Questões de Concurso
Sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem
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Em relação ao acolhimento c omo dispositivo de (re)organização do processo de trabalho em equipe, analisar os itens abaixo:
I. Organizar-se a partir do acolhimento dos usuários exige que a equipe reflita sobre o conjunto de ofertas que ela tem apresentado par a lidar com as necessidades de saúde da população.
II. O acolhimento é restrito a uma triagem para
atendimento médico
III. É fundamental ampliar a capacidade clínica da equipe de saúde para escutar de forma ampliada, reconhecer riscos e vulnerabilidades e realizar/acionar intervenções.
Está(ão) CORRETO(S):
Sendo assim, o trabalho realizado por uma equipe que desenvolve suas ações de forma articulada e com interação entre os profissionais é denominado um trabalho do tipo equipe
O enfermeiro, por assumir a gestão das unidades de atendimento como responsável técnico (RT's), necessita de algumas competências para um gerenciamento eficiente, efetivo e eficaz do serviço de enfermagem. São competências necessárias aos Rts:
I. liderança.
II. comunicação.
III. tomada de decisão.
IV. negociação.
Cada uma delas possui seus indicadores específicos, a saber:
( ) implementar cultura de gestão de risco.
( ) avaliar situações e agiram parado no conhecimento, nos aspectos éticos, morais e legais.
( ) saber ouvir, ponderando os fatos que subsidiarão o retrocesso ou avanço da negociação.
( ) utilizar linguagem clara, convincente, objetiva, adequada e sem distorções.
A sequência correta de cada competência para cada indicador é, respectivamente:
Em relação à gestão de pessoas, julgue o próximo item.
O enfermeiro é um líder da gestão de pessoas, uma vez que,
direta e continuamente, interage com a equipe de trabalho; para
isso, deve possuir conhecimento na área de gestão de conflitos,
buscando vencê-los mediante as diferentes formas de
administrá-los, entre as quais se cita a solução integrativa dos
problemas.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o próximo item.
Para os profissionais de saúde, o processo de socialização
adquirido desde a formação acadêmica torna positiva a relação
com a instituição, formando rapidamente um ambiente
organizacional com base no espírito de corpo e alto grau de
identificação com a organização.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o próximo item.
Nas organizações de saúde, os sistemas de controle e
mensuração de desempenho, por serem pouco desenvolvidos
e exigirem inovações, têm baixo grau de confiança; assim,
constitui um desafio a superação de aspectos organizacionais
e culturais que sejam profundamente arraigados na prática
assistencial e impeçam a adoção bem-sucedida de inovações.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o próximo item.
Entre os processos de gestão de pessoas, o processo de agregar
pessoas destina-se a especificar as atividades que as pessoas
irão desenvolver, a promover treinamento e capacitação
específicos de acordo com a função a ser desempenhada.
O modelo de Hronec, no sistema de medição de desempenho, que se utiliza da matriz quantum, com três níveis de mobilização, tem enfoque no aperfeiçoamento do valor e do serviço.
A vigilância estratégica, focada na visão de futuro da empresa, tem por finalidade observar, acompanhar, questionar possíveis riscos e oportunidades que possam exigir, oportunamente, ações antecipadas e respostas estratégicas ou contramedidas da organização.
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