Questões de Concurso
Sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas
Foram encontradas 1.006 questões
Ano: 2023
Banca:
IF-TO
Órgão:
IF-TO
Prova:
IF-TO - 2023 - IF-TO - TAE – Tec. Laboratório - Eventos |
Q2097976
Relações Públicas
A hospitalidade pode ser definida de maneira
sucinta como a arte de receber bem, de acolher de
forma agradável o visitante. Quando tratada por um
viés comercial, a hospitalidade entrelaça-se ao
turismo embasando-se na prestação de serviços. E a
qualidade do serviço prestado depende de cinco (5)
elementos: tangibilidade, credibilidade,
responsabilidade, garantia e empatia. Por sua vez, a
maior parte destes elementos para serem avaliados
como de qualidade depende de:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080995
Relações Públicas
A figura retrata o trevo da sorte do marketing esportivo, que faz analogia ao efeito único que a gestão integrada desses ativos pode causar no destino das entidades esportivas. Quando uma única folha é omitida, perde-se não apenas uma parte importante do trevo, mas também o coloca em lugar comum, fazendo-o perder sua magia, ou melhor, sua vantagem competitiva. (SIQUEIRA, Marco Antônio Carvalho Alves D. Marketing Esportivo. Disponível em: Minha Biblioteca, Editora Saraiva, 2014, pág 8. Adaptado.)
Sobre os ativos retratados no trevo da sorte, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080983
Relações Públicas
No mundo corporativo, a comunicação também tem um papel
importante e está relacionada ao poder. Organizar uma empresa é, na verdade, organizar a comunicação entre os envolvidos. Com essa organização, constrói-se o sistema de comunicação do negócio, o que irá permitir que ele se desenvolva e
sobreviva. Pode-se dizer que esta comunicação abrange os
seguintes elementos: fonte; codificador; canal;mensagem;decodificador; e,receptor. Esses elementos dão vida ao processo
comunicacional. Uma empresa se organiza, se desenvolve e
sobrevive graças ao sistema comunicacional que ela cria e
mantém, que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens em três grandes sistemas; assinale-os.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080982
Relações Públicas
Na tentativa de explicar o processo de comunicação, muitos
pensadores da comunicação criaram modelos teóricos, com
diferenças e divergências na sua composição e no fluxo de
informações e compartilhamentos. Mas, também, há semelhanças observadas entre os modelos e elementos convergentes. Comunicação é diferente de informação; portanto, os modelos de processos de comunicação são frutos de culturas,
visões, contextos e épocas diferentes. Observe o esquema
simplificado de comunicação a seguir:
Corresponde corretamente à sequência dos elementos:
Corresponde corretamente à sequência dos elementos:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080981
Relações Públicas
Saber escolher o instrumento correto de RP e o melhor momento para utilizá-lo garante maior eficácia em atingir os objetivos determinados pela organização; então, é um trabalho
estratégico e de extrema importância. Para Simões (1995), a
diversificação dos tipos de instrumentos pode ser vista sob
dois ângulos. Um deles quanto ao fluxo de informação, que
busca discriminar tudo o que pode contribuir à preservação,
ao tratamento e à solução dos problemas organizacionais,
sendo compreendido por três tipos: instrumentos mistos; instrumentos de saída; e, instrumentos de entrada. São considerados exemplos de instrumentos de saída:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080979
Relações Públicas
Em 1967, no IV Congresso Mundial de Relações Públicas, realizado no Rio de Janeiro, a então Comissão Interamericana de
Ensino de Relações Públicas, da Federação Interamericana de
Associações de Relações Públicas (FIARP), fixou como funções
básicas de RP: assessoria; pesquisa; planejamento; execução
(comunicação); e, avaliação. Atualmente, já existem novas concepções a respeito de quais seriam as funções das RPs, que são:
função administrativa; função estratégica, função mediadora; e,
função política. Estas quatro principais funções das RPs são
essenciais, mas não podem ser tratadas ou consideradas separadamente. Na prática diária de exercício de RPs, essas funções
devem ser pensadas, planejadas e executadas de forma integrada, para que possam auxiliar as organizações não apenas a
resolver problemas ou conflitos, mas, sim, a evitá-los, bem
como posicionar as organizações perante a sociedade. Sobre a
função estratégica de um RP, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080977
Relações Públicas
Os conceitos de planejamento, de um modo geral, se aplicam
perfeitamente ao de relações públicas. No entanto, cada área
de conhecimento possui as suas particularidades. Por isso, o
planejamento em relações públicas possui algumas características e etapas que diferem um pouco das demais áreas; são
elas: conhecimento da organização; mapeamento de público;
diagnóstico e identificação do problema; definição de objetivos e estratégias; programas de ação e controle; e, avaliação.
Sobre os programas de ação, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080976
Relações Públicas
Quando se fala de comunicação nas organizações, é importante
ressaltar que, independentemente da terminologia ou nomenclatura utilizada, há diversas formas de uma organização se
comunicar: seu comportamento institucional é uma delas; sua
arquitetura e sua identidade visual também são formas de
comunicação e expressão. Existe um tipo de comunicação que,
segundo Lemos, apoia o funcionamento e a estrutura de uma
organização. Kunsch a conceitua como aquela que se processa
dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes.
Para Andrade, ela pode ser definida como o intercâmbio de
informações dentro de uma empresa ou repartição, considerando sua maior eficiência e melhor atendimento ao público.
As informações se referem ao seguinte tipo de comunicação:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077275
Relações Públicas
A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem
em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar
sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:
Essa afirmativa se refere a:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077274
Relações Públicas
Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077273
Relações Públicas
O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de
implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço
as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077271
Relações Públicas
Analise as afirmativas sobre a relação entre a organização e a internet:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077259
Relações Públicas
Sobre comunicação em gestão de crise, é CORRETO afirmar:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Câmara de Contagem - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Câmara de Contagem - MG - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q2056529
Relações Públicas
O relacionamento com a mídia precisa ser entendido
a partir de um ambiente complexo. Dessa maneira,
as atividades e as práticas devem ser repensadas de
modo a entender criticamente as dimensões políticas,
culturais e econômicas do mercado comunicacional.
Baseando-se na informação anterior, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, estabelecendo a devida correlação dos procedimentos comunicacionais à situação descrita.
COLUNA I 1. Assessoria de imprensa 2. Plano de comunicação de crise 3. Release 4 Off
COLUNA II ( ) Há a necessidade de atualização constante de modo a existir sintonia com as demandas da organização, tanto do ponto de vista estratégico quanto do operacional. ( ) É preciso identificar as tensões existentes entre jornalistas e suas editorias, chefias diretas e proprietários das mídias para aproveitar as brechas dessas relações. ( ) É recomendável evitar, em determinadas situações, principalmente naquelas em que a informação possa adquirir maior importância, pois há sempre o risco de não ser respeitado. ( ) Há o esforço maçante e instrumental que, em quase a totalidade, não está associado a uma proposta real de diálogo e parceria entre as organizações.
Assinale a sequência correta.
Baseando-se na informação anterior, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, estabelecendo a devida correlação dos procedimentos comunicacionais à situação descrita.
COLUNA I 1. Assessoria de imprensa 2. Plano de comunicação de crise 3. Release 4 Off
COLUNA II ( ) Há a necessidade de atualização constante de modo a existir sintonia com as demandas da organização, tanto do ponto de vista estratégico quanto do operacional. ( ) É preciso identificar as tensões existentes entre jornalistas e suas editorias, chefias diretas e proprietários das mídias para aproveitar as brechas dessas relações. ( ) É recomendável evitar, em determinadas situações, principalmente naquelas em que a informação possa adquirir maior importância, pois há sempre o risco de não ser respeitado. ( ) Há o esforço maçante e instrumental que, em quase a totalidade, não está associado a uma proposta real de diálogo e parceria entre as organizações.
Assinale a sequência correta.
Q4114062
Relações Públicas
O mundo digital traz novos desafios para a estratégia
comunicacional das instituições, na medida em que
Q4114053
Relações Públicas
A respeito de métodos e técnicas de pesquisa é
INCORRETO afirmar:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IPASEM - NH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - IPASEM - NH - Jornalista |
Q4078547
Relações Públicas
Em seu livro intitulado “Comunicação em Crise”, Jorge Duarte
define o conceito de comunicação pública. Para Duarte, “a
comunicação pública ocorre no espaço formado pelos fluxos de
informação e de interação entre agentes públicos e atores
sociais (governo, Estado e sociedade civil – inclusive partidos,
empresas, terceiro setor e cada cidadão individualmente) em
temas de interesse público. Ela trata de compartilhamento,
negociações, conflitos e acordos na busca do atendimento de
interesses referentes a temas de relevância coletiva”.
(Comunicação em Crise, pág. 2.)
Sobre a comunicação pública, de acordo com os conceitos defendidos por Jorge Duarte, pode-se afirmar que:
(Comunicação em Crise, pág. 2.)
Sobre a comunicação pública, de acordo com os conceitos defendidos por Jorge Duarte, pode-se afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IPASEM - NH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - IPASEM - NH - Jornalista |
Q4078546
Relações Públicas
A comunicação organizacional pode ser vista em duas frentes:
a maneira como a organização comunica para dentro, com os
seus públicos e intervenientes no processo de criação, desenvolvimento e crescimento; e, a maneira como a organização comunica a própria organização, com o exterior e seus
públicos externos. Sobre a importância da comunicação interna para as organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |
Q4049829
Relações Públicas
A comunicação integrada, as áreas de comunicação e as relações públicas estão diretamente associadas a ações,
oportunidades e demandas de gestão da comunicação nas
organizações. Essa gestão se modificou com a emergência
da internet, que quebrou estruturas, transformou lógicas,
demandou reconfigurações e forçou um novo olhar sobre
práticas, interatividades e fluxos de informação. Dentre as
principais transformações em decorrência da emergência
da internet, é correto afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |
Q4049824
Relações Públicas
A prática de divulgar as realizações ou o posicionamento
de pessoas ou organizações data, segundo Ferraretto e
Ferraretto (1993, p. 21), de 202 a.C., com as cartas circulares
contendo realizações da Dinastia Han, distribuídas na
China “[...] e na Acta diurna, veículo informativo do Fórum
romano criado em 69 a.C.”. No entanto, em 1906, a partir
do trabalho de Ivy Lee, que essa prática ganhou contornos
próximos aos que vemos hoje. De lá para cá, evidentemente, muita coisa aconteceu, e as práticas de divulgação
foram se profissionalizando, o que se refletiu também no
formato e na distribuição do press release, que segue
sendo um dos principais produtos de uma assessoria de
comunicação quando o público com o qual se está mantendo contato é o jornalista. Sobre as boas práticas na produção de releases, assinale a afirmativa INCORRETA.
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