Questões de Concurso Sobre comunicação social
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(1) Uma empresa de tecnologia investiu recursos financeiros em troca de visibilidade de marca.
(2) O governo federal lançou edital para financiar projetos de extensão cultural.
(3) A universidade cedeu gratuitamente o auditório e serviços de apoio logístico.
Assinale a alternativa que apresenta respectivamente os tipos de financiamento para as situações dadas.
Com relação às instruções, aos dispositivos legais e aos órgãos responsáveis no auxílio e na regulamentação da produção cultural, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) As cláusulas na elaboração de um contrato não podem estipular penalidades, como multas para o caso de descumprimento, pois o Código Civil garante sua aplicação.
( ) O Escritório Central de Arrecadação e Distribuição (ECAD) é um órgão governamental e, cada vez que alguém executa publicamente uma música visando lucro, deve pagar uma retribuição.
( ) O Creative Commons é um projeto global que possibilita aos autores disponibilizar licenças flexíveis para os usos de suas criações.
A sequência correta é
(1) Relações Públicas
(2) Publicidade
(3) Marketing direto
(4) Eventos
(5) Promoção de vendas
( ) Campanhas de anúncios em jornais, revistas e sites.
( ) Contato personalizado com públicos por e-mail ou mala-direta.
( ) Organização de seminários, feiras e exposições.
( ) Gestão da imagem institucional e relacionamento com a sociedade.
( ) Cupons, sorteios e brindes para estimular participação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I → A promoção, na escala hierárquica, é o crédito mais nobre que pode ser oferecido a um parceiro.
II → Os créditos de realização ou produção se referem à entidade responsável pela iniciativa.
III → A apresentação é um termo bastante utilizado para caracterizar a participação de um veículo de comunicação no projeto.
IV → O termo colaboração explica uma parceria de menores vultos ou o fornecimento de produtos ou serviços através da prática de permuta.
Estão corretas
1. Monitoramento e análise: Priorizar o monitoramento da repercussão em tempo real, segmentando as fontes (redes sociais, imprensa tradicional, patrocinadores) para identificar a materialidade da denúncia e o nível de risco para a reputação da instituição e do patrocinador.
2. Comunicação interna: Emitir imediatamente um comunicado interno para todos os funcionários e parceiros, estabelecendo uma única linha de comunicação oficial e reforçando o compromisso da instituição com um ambiente de trabalho ético e de respeito.
3. Resposta pública: Divulgar uma nota pública inicial em até 24 horas, reconhecendo a denúncia, expressando repúdio a qualquer forma de assédio e informando a abertura imediata de um processo de apuração interna, sem pré-julgar o curador.
4. Posicionamento do curador: Exigir que o curador-chefe emita uma nota de afastamento temporário de suas funções públicas, por iniciativa própria, até a conclusão da apuração, mitigando o risco de associação direta entre a imagem dele e a imagem do projeto e da instituição.
5. Relacionamento com patrocinador: Informar o patrocinador estatal sobre a crise e a estratégia de gestão adotada, garantindo que o Contrato de Patrocínio seja revisado para prever a suspensão temporária da exposição da marca do curador nos materiais promocionais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
A comunicação envolve diversos fatores, alguns deles objetivos, outros subjetivos. Para uma comunicação ser eficaz, é preciso levar em conta, dentre outros elementos clássicos (como o canal, o tom de voz, a escolha da linguagem, o repertório, a compreensão de quem é nosso interlocutor), um elemento relevante, que é o relacionamento interpessoal. Todos os indivíduos têm capacidade para se comunicar de diferentes maneiras, mas normalmente escolhemos aquela forma que nos é mais confortável, e essa forma é a que prevalece em nossas comunicações. Quando optamos por um determinado estilo, independentemente da ocasião, o resultado pode ser a geração de problemas interpessoais que afetarão o resultado da comunicação e criarão barreiras (obstáculos que podem impactar na eficácia da comunicação, como barreiras pessoais, físicas e semânticas).
Considerando esse contexto, as principais barreiras à comunicação são:
I. Revisão e Padronização da Redação Oficial: Exigir que todos os documentos prospectivos destinados a Órgãos de Controle e Câmaras Legislativas sigam estritamente o princípio da Impessoalidade e empreguem o padrão ofício, adotando o vocativo "Senhor(a) {Cargo}" para o destinatário, mesmo que o nome do titular seja conhecido.
II. Gestão da Comunicação Interna Informal: Reconhecer a existência da rede de comunicação informal, mas proibir seu uso em qualquer nível, sob pena de sanção disciplinar, por ser um vetor de desinformação e dificultar o fluxo de comunicação formal hierárquica (via memorandos e circulares).
III. Estratégia de Comunicação Externa de Crise: Elaborar um Comunicado Oficial que, por força do princípio da Publicidade, detalhe exaustivamente o conteúdo sigiloso que vazou e a identificação nominal dos servidores responsáveis, antes mesmo da conclusão do inquérito administrativo, para demonstrar total transparência à sociedade.
IV. Uso da Comunicação Formal Interna: Instituir a regra de que a Comunicação Formal Interna (emissão de Portarias e Ordens de Serviço) deve ser o único canal para transmitir informações sobre novas diretrizes de segurança, visando garantir a autenticidade, rastreabilidade e o registro documental do recebimento e ciência por todos os colaboradores.
Qual a sequência de ações mais complexa, rigorosa e correta?
Comando: De acordo com a teoria de Jenkins, assinale a alternativa que traduz a função central dos gêneros digitais.