Questões de Concurso
Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social
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No que se refere à comunicação organizacional e à comunicação interna, julgue o item subsequente.
Uma das funções estratégicas da comunicação organizacional é conscientizar o colaborador sobre seu papel dentro da organização.
No que se refere à comunicação organizacional e à comunicação interna, julgue o item subsequente.
É incumbência da comunicação interna informar, de maneira clara, todos os colaboradores acerca dos objetivos da organização, com vistas a aumentar a confiança e a motivação das equipes.
No que se refere à comunicação organizacional e à comunicação interna, julgue o item subsequente.
Os canais de comunicação interna são meios utilizados para estabelecer uma comunicação eficiente entre os colaboradores, visando alinhá-los, informá-los e engajá-los.
Após análise do texto, pode-se concluir que a direção do fluxo da comunicação é a:
Ao longo das últimas décadas, houve grande confusão na área de comunicação no que diz respeito à atuação profissional das profissões relacionadas que compõem o setor, assim elencamos a seguir o que considera a lei que disciplina as atividades a serem exercidas por uma dessas profissões, são elas:
• Elaboração de textos de cunho institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação.
• Planejamento de pesquisas da opinião pública.
• Planejamento e execução de campanhas de
opinião pública.
Com base no contexto acima, identifique o profissional que exerce essas atividades, assinalando a alternativa correta.
(__)As relações estabelecidas por processos de comunicação correspondem às necessidades humanas de interação, logo elas contribuem para a construção e ordenamento do mundo em que se vive.
(__)A multiplicidade de formas de se comunicar decorrentes da dimensão criativa da linguagem, nos possibilita diferentes percepções sobre o que se diz e por quem é dito.
(__)O compartilhamento de informações e ideias não tem base nas percepções sobre nós e os outros.
Fonte: Leonardo Renner Koppe. Relações Humanas no Trabalho. Instituto Federal Sul-Rio-Grandense, 2012.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Entre os modernos canais de comunicação interna, estão os aplicativos de comunicação, como o Slack e o Microsoft Teams, que permitem uma comunicação ágil e a colaboração entre equipes.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Todos os materiais de comunicação (como releases, comunicados e entrevistas) precisam ser previamente aprovados por uma equipe de comunicação ou por um comitê, pois garante que a mensagem oficial esteja de acordo com a estratégia da organização.
Um aspecto importante a ser explorado no âmbito da comunicação humana e das organizações é a valorização da comunicação interpessoal. As organizações nem sempre propiciam espaços informais e favoráveis para cultivar essa forma de comunicação em seus ambientes internos.
De acordo com Margarida Kunsch, (2014), a comunicação interpessoal é considerada como a interação de natureza conversacional, que implica o intercâmbio de informação verbal e não verbal, entre dois ou mais participantes em uma situação face a face. Qual das alternativas não é uma característica dessa categoria?
Para isso, verifica-se que
“(...) ainda hoje se veem assessorias movidas pelas ondas das coletâneas de notícias publicadas na imprensa, pelo atendimento às demandas telefônicas, pela redação de releases e sugestões de pauta. Ficam no operacional porque pressupõem que é isso que se espera deles. Centram-se em atividades periféricas e não investem tempo e energia nas atividades consideradas centrais para o sucesso da organização pelos dirigentes.”
CURVELO in DUARTE, 2011, p. 107. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Atualmente, qual deve ser a principal função das assessorias de comunicação nas organizações e quais são exemplos de ações relacionadas?
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
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