Quanto às diferenças que podem ser observadas entre a comun...

Tema Central da Questão: A questão aborda as diferenças entre comunicação pessoal e impessoal, conceitos fundamentais na comunicação social e organizacional. Entender essas diferenças é crucial para se aplicar estratégias de comunicação eficazes tanto em ambientes pessoais quanto profissionais.

Resumo Teórico:

Comunicação Pessoal: É caracterizada pelo envolvimento emocional, proximidade e subjetividade. Envolve interações diretas entre interlocutores, permitindo adaptações instantâneas e maior feedback. Exemplos incluem conversas face a face e chamadas telefônicas.

Comunicação Impessoal: Geralmente envolve um distanciamento emocional e formalidade. Tem foco na transmissão de informações para um público amplo, sem considerar características individuais. Exemplos incluem comunicados empresariais e campanhas publicitárias.

Esses conceitos são detalhados em manuais de comunicação organizacional, como o livro "Comunicação Organizacional: Teoria e Pesquisa" de Margarida Kunsch.

Justificativa da Alternativa Correta (B):

A alternativa B está correta porque descreve precisamente a comunicação pessoal como diferenciada da impessoal pelo grau de envolvimento, proximidade e subjetividade entre os interlocutores. Isso implica que há uma troca mais rica e adaptável baseada nas reações e feedbacks do outro, características intrínsecas da comunicação pessoal.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: Incorreta. Na realidade, a comunicação impessoal não considera características individuais; ela é padronizada para atingir um público amplo, sem personalização.

C: Incorreta. A probabilidade de erros não é necessariamente maior na comunicação impessoal por causa da informalidade; na verdade, geralmente, ela é mais formal e estruturada, reduzindo a chance de interpretação errada.

D: Incorreta. A comunicação pessoal tem seus limites em termos de alcance e tempo, pois depende da interação direta, enquanto a impessoal é programada para atingir muitas pessoas simultaneamente.

E: Incorreta. A comunicação impessoal é menos adaptável por natureza, visando um conteúdo uniforme para um público amplo, ao contrário do que a alternativa sugere.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!