Questões de Concurso
Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social
Foram encontradas 496 questões
Ano: 2022
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Laguna - SC
Prova:
Unesc - 2022 - Prefeitura de Laguna - SC - Jornalista |
Q1862886
Comunicação Social
"Uma forte imagem e uma sólida reputação representam
vantagens estratégicas para uma empresa. Entretanto,
uma imagem e/ou reputação negativas podem ser um
passo para o insucesso ou até mesmo sua sobrevivência
no mercado. A atenção às crises, a que toda
organização está sujeita e que podem abalar sua
imagem e reputação, deve ser um ponto fulcral para a
organização, nomeadamente para a área de
Comunicação Corporativa, que atua como um importante
braço para a criação e manutenção da imagem e
reputação de uma corporação. De entre os profissionais
da Comunicação Corporativa que atuam na gestão da
comunicação de crise, estão os assessores de imprensa,
responsáveis pela ligação entre os interesses da
organização e dos media". (Camila Matta, 2017)
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Leia as afirmativas abaixo:
I.A gestão da comunicação de crise desempenhada pela assessoria de imprensa tem o poder de influenciar positivamente as mensagens-chave que os veículos de comunicação noticiam.
PORQUE
II.Uma gestão estratégica, planejada e integrada, pode verificar se as notícias que utilizaram o posicionamento oficial, provido pela assessoria de imprensa, tiveram melhores indicadores do que as que não utilizaram.
Marque a opção CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868544
Comunicação Social
Com relação à comunicação organizacional, julgue os itens a
seguir.
I Quatro fatores influenciam a eficácia da comunicação nas organizações: os canais formais da comunicação, a estrutura de autoridade, a especialização do trabalho e a propriedade da informação.
II Para a integração dos colaboradores de uma empresa, usam-se algumas ferramentas, por exemplo, blog corporativo, boletins, memorandos, eventos.
III Em comunicação empresarial, há três termos específicos para definir, respectivamente, a relação funcionário/empresa; empresa/cliente; funcionário/cliente. O termo endomarketing refere-se especificamente ao modo como o funcionário vê a empresa.
Assinale a opção correta.
I Quatro fatores influenciam a eficácia da comunicação nas organizações: os canais formais da comunicação, a estrutura de autoridade, a especialização do trabalho e a propriedade da informação.
II Para a integração dos colaboradores de uma empresa, usam-se algumas ferramentas, por exemplo, blog corporativo, boletins, memorandos, eventos.
III Em comunicação empresarial, há três termos específicos para definir, respectivamente, a relação funcionário/empresa; empresa/cliente; funcionário/cliente. O termo endomarketing refere-se especificamente ao modo como o funcionário vê a empresa.
Assinale a opção correta.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda
|
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868249
Comunicação Social
No trabalho de comunicação organizacional nas instituições
públicas, a complexidade das organizações exige
Q1851573
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna,
correspondem a ações e ferramentas que visam criar e
manter uma imagem positiva da organização para a
própria equipe de colaboradores.
Q1851572
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
A melhoria do clima organizacional, por meios de
interação que possibilitem a criação e o fortalecimento
de laços, além da cooperação e da humanização, é uma
das estratégias de comunicação interna.
Q1848164
Comunicação Social
Texto associado
Com relação aos princípios básicos da assessoria de imprensa,
julgue o item.
A assessoria de imprensa pode estar dentro de uma
estrutura de assessoria de comunicação, que conta
também com o trabalho das relações públicas e da
publicidade e da propaganda.
Q1848154
Comunicação Social
Texto associado
Segundo a visão clássica dos conceitos de comunicação
integrada, da autora Margarida Kunsch, julgue o item.
A comunicação interna é a responsável por ações
voltadas para o entendimento e a interação entre os
funcionários e a organização, com esforços voltados
para que os funcionários recebam informações
relevantes sobre a organização.
Q1845654
Comunicação Social
A comunicação nas organizações se transformou. Com a
evolução tecnológica, a necessidade de resposta rápida e a
exigência do mercado cresceram. Desta forma, os sistemas
das redes sociais têm atuação essencial na comunicação
corporativa, obtendo maior rapidez e aproximação com o
público externo.
Quanto ao uso das redes sociais digitais nas organizações,
assinale a alternativa correta.
Q1845653
Comunicação Social
A definição das redes de relacionamento das organizações e
empresas no ambiente digital denomina-se
Q1845647
Comunicação Social
Em conformidade com a relação entre assessoria de
imprensa, relações públicas e marketing, assinale a
alternativa correta.
Q1842239
Comunicação Social
Relacione as definições a seguir aos tipos de eventos listados
abaixo. 1. Reunião informal, muito usada pelos publicitários, na qual os
integrantes são estimulados a liberar a criatividade e propor
ideias livremente para posterior análise.
2. Reunião formal, que requer um presidente de mesa e destina-se a apresentação por autoridade no assunto e sem interrupção de um tema normalmente de caráter técnico ou científico. 3. Encontro formal e periódico, com duração de vários dias, promovido geralmente por entidades associativas e cujas discussões podem gerar publicação de anais 4. Encontro para promover a discussão de pontos de vistas diferentes sobre um ou mais temas, mediada por um moderador, podendo ser ou não transmitido e aberto ao público 5. Exposição pública, realizada normalmente em local amplo de modo a atrair muitas pessoas, destina-se a venda direta ou indireta de produtos ou serviços.
( ) Congresso ( ) Feira ( ) Brainstorming ( ) Debate ( ) Conferência
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.
2. Reunião formal, que requer um presidente de mesa e destina-se a apresentação por autoridade no assunto e sem interrupção de um tema normalmente de caráter técnico ou científico. 3. Encontro formal e periódico, com duração de vários dias, promovido geralmente por entidades associativas e cujas discussões podem gerar publicação de anais 4. Encontro para promover a discussão de pontos de vistas diferentes sobre um ou mais temas, mediada por um moderador, podendo ser ou não transmitido e aberto ao público 5. Exposição pública, realizada normalmente em local amplo de modo a atrair muitas pessoas, destina-se a venda direta ou indireta de produtos ou serviços.
( ) Congresso ( ) Feira ( ) Brainstorming ( ) Debate ( ) Conferência
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.
Q1842238
Comunicação Social
Sobre a comunicação de crise, leia o texto a seguir.
“O que caracteriza a comunicação de crise? Consiste nas ações
que a organização irá tomar tão logo a crise seja constatada, no
sentido de ___________, por todas as formas e meios, os
principais stakeholders e a opinião pública, por intermédio da
mídia e outros meios, para evitar estragos ainda maiores à
imagem. Saber conduzir esse processo pode até não evitar um
desgaste, mas constitui elemento-chave para o êxito ou o
fracasso na condução de uma crise. Missão difícil; função que
trabalha para ___________ o potencial de exposição negativa da
organização durante a crise, impedindo que esse desgaste de
imagem afete o desempenho da empresa. A comunicação ajuda
também a ter o controle das versões da crise. A organização deve
estar ciente de que abrir mão de controlar a comunicação é abrir
mão de controlar a história. Ou seja, a comunicação benfeita
contribui para, pelo menos, minimizar os arranhões na
__________ da empresa. Quanto mais proativa, rápida, eficiente
e transparente, maior a probabilidade de a crise receber um
tratamento __________ na mídia.”
(FORNI, José João in, DUARTE, J. (org) Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, 5ª edição. p. 415)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima.
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Jornalismo |
Q1813270
Comunicação Social
Texto associado
Acerca das possibilidades de uma organização exercer o controle
institucional da informação, especialmente em situações de crise,
julgue o item seguinte.
É recomendável a promoção frequente de eventos de
treinamento interno a fim de preparar o conjunto de
funcionários de uma organização para o desempenho adequado
em gestão de crises.
Q1806930
Comunicação Social
Sobre planejamento e avaliação em comunicação organizacional, analise as afirmativas.
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2021
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2021 - EMGEPRON - Analista Técnico (Comunicação Social) |
Q1768800
Comunicação Social
Para o sucesso de um house organ, é
recomendado que o público interno:
Ano: 2021
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2021 - EMGEPRON - Analista Técnico (Comunicação Social) |
Q1768783
Comunicação Social
A comunicação corporativa busca trabalhar a
imagem da empresa ou instituição, impactando
diferentes públicos, também conhecidos como
stakeholders. Em relação a esses públicos, é correto
afirmar:
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Curuá - PA
Prova:
FADESP - 2020 - Prefeitura de Curuá - PA - Jornalista |
Q1821063
Comunicação Social
Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados
definidos junto ao seu público-alvo, assumindo importante papel na promoção da instituição, serviços,
produtos, lazer, turismo, cidade. Sua realização contempla três fases distintas (Pré-evento, Evento e
Pós-evento), que norteiam a gestão na definição de ações, componentes e estratégias, sendo correto
afirmar que
Ano: 2020
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Amparo - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2020 - Câmara de Amparo - SP - Assessor de Comunicação |
Q1804600
Comunicação Social
"Resultado dos esforços dos trabalhos de relações públicas
e assessoria de comunicação faz com que uma marca,
instituição ou personalidade ganhe espaço na mídia sem
que haja um pagamento direto.” A afirmativa se refere à
mídia:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1792984
Comunicação Social
Estratégias de comunicação institucional voltadas para os
funcionários da empresa, visando melhorar a motivação
das equipes e diminuição da rotatividade do quadro de
funcionários, recebem a denominação de
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Publicidade e Propaganda - Comunicação |
Q1792982
Comunicação Social
A comunicação organizacional tem como principal objetivo
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