Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela ass...

Gabarito: Errado (Alternativa E)

Tema Central: A questão aborda a função e posição das assessorias de comunicação dentro de uma organização, mais especificamente se elas são consideradas estruturas de staff e se possuem autoridade sobre outras áreas.

Resumo Teórico:

Nas organizações, assessorias de comunicação desempenham papéis cruciais na gestão de informações, tanto internamente quanto externamente. São geralmente classificadas como estruturas de staff, o que significa que elas oferecem suporte, consultoria e aconselhamento técnico para as unidades de linha da organização. Contudo, não detêm autoridade sobre as áreas operacionais.

O conceito de staff vem do modelo de gestão que separa funções de linha e staff. As funções de linha são aquelas diretamente ligadas aos objetivos principais da organização, enquanto as funções de staff atuam como conselheiras e apoiadoras das primeiras. Assim, a assessoria de comunicação não exerce poder decisório sobre as áreas, mas sim as auxilia na tomada de decisões bem informadas.

Para uma visão mais detalhada sobre a função das assessorias de comunicação, o livro "Comunicação Empresarial: Teoria e Pesquisa" de Margarida Kunsch é uma excelente fonte.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa está errada porque as assessorias de comunicação são estruturas de staff, mas não possuem autoridade sobre as demais áreas da organização. Sua função é de suporte e aconselhamento, não de controle ou comando.

Estratégia para Interpretação:

Ao interpretar questões que envolvem estruturas organizacionais, é importante lembrar a distinção entre staff e linha. Questões que sugerem autoridade ou comando por parte de estruturas de staff são geralmente incorretas.

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