Questões de Comunicação Social - Comunicação Pública na Comunicação Social para Concurso - Página 4

Q3916941

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Provas: SELECON - 2026 - UFRJ - Administrador | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Redes | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Mecânico | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Patologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico Psiquiatra | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico Sanitarista | SELECON - 2026 - UFRJ - Assistente Social | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Civil | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Elétrico | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Clínica Médica | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Medicina do Trabalho | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Infectologia/Medicina de Viagem | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Ortopedia e Traumatologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro de Telecomunicações | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro de Segurança do Trabalho | SELECON - 2026 - UFRJ - Fonoaudiólogo | SELECON - 2026 - UFRJ - Químico | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico Desportivo | SELECON - 2026 - UFRJ - Tecnólogo - Tradutor e Intérprete de Libras | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Urologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Nutricionista | SELECON - 2026 - UFRJ - Psicólogo - Geral | SELECON - 2026 - UFRJ - Psicólogo - Educacional |

Q3916941 Comunicação Social

O padrão ofício é o expediente usado na comunicação oficial pela Administração Pública. No que tange às suas características formais e estruturais, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR):

A

o texto da data deve ser alinhado à margem esquerda da página

B

o Manual estabelece o emprego de somente um fecho para todas as modalidades de comunicação oficial, que é a forma “Respeitosamente”

C

excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais não precisam informar o signatário.

D

o texto do documento oficial deve seguir a mesma padronização de estrutura, independentemente do fato de ser usado para encaminhamento de documentos ou não

E

o pronome de tratamento no endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma: “A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”

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Q3907384

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907384 Comunicação Social

Uma nota oficial divulgada por órgão público para esclarecer fato de interesse coletivo deve observar, a seguinte diretriz de elaboração:

A

informar com objetividade, sem impressões pessoais ou juízos individuais.

B

adotar narrativa explicativa com carga valorativa moderada.

C

aprofundar a análise jurídica do fato, com remissão a atos normativos correlatos.

D

empregar linguagem técnica especializada, ainda que restrinja a compreensão do público.

E

privilegiar a extensão do texto, com vistas à exaustividade informacional.

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Q3907377

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907377 Comunicação Social

A normatização do acesso à informação pública pela Lei de Acesso à Informação incorpora mecanismos que independem da provocação direta do cidadão e outros que exigem requerimento formal. Sob a perspectiva da comunicação pública, a transparência proativa consiste na:

A

disponibilização espontânea de informações de interesse coletivo pelo poder público

B

abertura informacional condicionada aos limites técnicos definidos pelos órgãos de controle externo

C

divulgação administrativa realizada após manifestação formal da sociedade civil organizada

D

circulação planejada de dados públicos condicionada aos canais institucionais de fiscalização e auditoria

E

publicização de atos governamentais vinculada à conclusão dos processos decisórios e administrativos

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Q3907376

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907376 Comunicação Social

À luz dos princípios éticos que orientam a comunicação governamental, assinale a alternativa incorreta.

A

A ética na comunicação pública envolve a intenção do agente público e não apenas o cumprimento formal das normas.

B

A responsabilidade social exige que a comunicação governamental seja acessível, inclusiva e orientada ao interesse coletivo.

C

A imparcialidade pressupõe neutralidade institucional e afastamento de interesses partidários na comunicação oficial.

D

A comunicação governamental pode admitir distorções informativas se voltadas à manutenção da estabilidade institucional.

E

A transparência reforça a confiança pública e contribui para a legitimidade democrática.

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Q3907375

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907375 Comunicação Social

No atendimento ao cidadão e nas interações institucionais, o servidor público deve adotar uma conduta pautada pela honradez na forma de agir e de se comunicar, pela manutenção do respeito mútuo e pela promoção de um diálogo aberto, capaz de criar um ambiente em que o público se sinta ouvido, respeitado e valorizado nas relações com o Estado. Esse conjunto de atitudes corresponde, no âmbito da comunicação pública, ao conceito de:

A

informalidade administrativa

B

eficiência operacional

C

decoro e civilidade

D

neutralidade técnica

E

autoridade funcional

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Q3907373

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907373 Comunicação Social

A comunicação institucional legislativa deve observar critérios que a diferenciam de práticas voltadas à promoção pessoal ou partidária, orientando-se por valores democráticos. Neste sentido, as ações institucionais devem ser pautadas, prioritariamente, pelo:

A

interesse eleitoral

B

marketing político

C

interesse público

D

posicionamento partidário

E

reforço da imagem individual do parlamentar

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Q3904749

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social - ANULADA |

Q3904749 Comunicação Social

Segundo estudos realizados pela eMarketer, o Brasil é o país que mais faz uso das redes sociais na América Latina. E este cenário não é diferente no ambiente corporativo. De acordo com uma outra pesquisa, realizada em 2013 pela ESET América Latina (companhia global de soluções de software de segurança), mais da metade dos usuários de redes sociais na América Latina as usam também para fins corporativos. ...Portanto, cada vez mais faz-se necessário que as empresas se valham das redes sociais para efetivação de sua comunicação interna (e externa). Porém, o gerenciamento desse "novo" canal de comunicação tem sido um desafio para a comunicação interna por ser relativamente novo e teoricamente imprevisível. A afirmação é válida também para o setor público onde o papel do comunicador é:

A

Essencial pois com a revolução digital, a área de comunicação interna deixa de ser unidirecional, e passa a ser um gerenciador de informações, se colocando como um mediador das opiniões públicas através da compreensão, monitoração das mensagens e adequação ao veículo e público.

B

A essência do papel do comunicador continua a mesma. O que muda é a forma como o profissional vai investir nesses relacionamentos.

C

O comunicador é aquele profissional que planeja a comunicação para todos os públicos, percebendo também o potencial das redes sociais quanto às possibilidades de interação com eles e de visibilidade da organização, reforçando assim outra importante característica do profissional de comunicação, que é a tarefa de consolidar a cultura e o processo de identificação.

D

Independentemente de qual seja o veículo de comunicação que a empresa esteja utilizando, cabe ao comunicador estar atento a que a identidade esteja corretamente definida, seu conteúdo sempre uniforme e consistente em todas as mensagens, já que a comunicação é o meio da organização unificar o discurso, a identidade, e de fortalecer seu relacionamento a fim de reforçar uma imagem institucional forte e coesa com seus públicos.

E

A qualidade da comunicação interna passa pelo respeito às diferenças individuais, pela implantação de uma gestão participativa; (...) pela utilização de novas tecnologias; e por um gerenciamento feito por pessoas especializadas e competentes, que ensejem efetivamente uma comunicação simétrica de duas mãos em benefício da organização e de seus colaboradores.

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Q3904748

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social - ANULADA |

Q3904748 Comunicação Social

A comunicação, mais do que levar informações a seus públicos, têm papel fundamental para que a interlocução seja construída a partir de diferentes narrativas. No setor público as narrativas devem prezar por comunicar aos cidadãos a oferta dos serviços públicos e os mecanismos para terem acesso. No entanto, ao assumir uma perspectiva mais dialógica e menos instrumentalizada, a comunicação pública pode circular em diferentes áreas no intuito de estimular o engajamento cívico a partir de caminhos próprios que ultrapassam sua linearidade pragmática. Podemos afirmar que as publicações institucionais devem:

A

Se nas concepções mais funcionais a comunicação é fundamental para informar os públicos por diferentes meios as características dos serviços prestados por determinado órgão público sua comunicação pública está além dessa perspectiva, por transitar como um mecanismo de debate entre Estado, governo e sociedade.

B

comunicação pública identificada com comunicação científica compreende que o interesse científico para a vida dos cidadãos tem promovido aproximações que se interligam por meio da comunicação.

C

O cidadão é o grande articulador dos debates que devem ter lugar no espaço público. Estar na esfera pública, participar desse espaço é um exercício político que deveria representar uma das funções vitais das sociedades democráticas.

D

Todas a alternativas estão corretas.

E

Somente a alternativa "a" está correta.

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Q3884233

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884233 Comunicação Social

Os serviços e programas sociais têm como objetivo promover mudanças sociais, as quais podem ser divididas, segundo Kotler e Lee (2007), em:

I. mudança cognitiva;

II. mudança de ação;

III. mudança de comportamento;

IV. mudança de valor.

Assinale a opção na qual a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, em sua comunicação institucional, aposta no segundo tipo de mudança.

A

B

C

D

E

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Q3884232

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884232 Comunicação Social

O Google Trends apresenta-se como uma ferramenta que “fornece uma amostra aleatória de pesquisas agregadas, anonimizadas e categorizadas do Google e do YouTube. Ele permite analisar o interesse em uma consulta ou um tópico específico em todo o mundo ou no nível geográfico de uma cidade.”

A Assembleia do Estado do Rio de Janeiro utilizou a estratégia de se referir a uma trend em

A

B

C

D

E

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Q3884227

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884227 Comunicação Social

A Associação Brasileira de Comunicação Pública, em meados de 2024, emitiu uma recomendação de princípios, conceitos e diretrizes para adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) nos processos de comunicação, no âmbito da Administração Pública.

Sobre essa adoção, recomenda-se que

A

o processo de verificação e validação de produtos de comunicação gerados por IA seja feito, preferencialmente, por instituições públicas referenciadas.

B

o emprego de Inteligência Artificial Preditiva seja preferencial em relação à Inteligência Artificial Generativa.

C

não haja responsabilização do ser humano frente a produções decorrentes do uso de IA.

D

o uso de ferramentas de IA como fontes de informações para elaboração de produtos de comunicação seja progressivo.

E

a IA substitua o ser humano em atividades-fim específicas da comunicação, desde que ele seja deslocado para outra função.

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Q3884225

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884225 Comunicação Social

A Associação Brasileira de Comunicação Pública estabeleceu diretrizes para orientar o uso responsável da comunicação digital por instituições públicas, com objetivo de “fortalecer um ambiente comunicacional ético, inclusivo e comprometido com a verdade factual e os valores democráticos”.

Sobre as estratégias para estimular o engajamento, avalie as afirmativas a seguir.

I. A comunicação digital deve ser acessível, interativa e colaborativa e os recursos multimídia, como vídeos, infográficos e transmissões ao vivo tendem a favorecer a retenção e compartilhamento da informação.

II. Deve-se considerar a utilização de memes e bordões típicos da Internet, quando estes auxiliarem na transmissão da mensagem e na compreensão dos assuntos.

III. Os formatos e a linguagem escolhidos devem priorizar a interação e o engajamento, ampliando a disseminação de informação verdadeira e, incentivando a participação popular, valorizando ainda recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3884220

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884220 Comunicação Social

Sobre as Diretrizes para Comunicação Pública Digital, publicadas pela Associação Brasileira de Comunicação Pública, assinale a afirmativa correta.

A

Os conteúdos personalistas e promocionais devem ser estimulados como recurso de humanização, de conexão e de interação com os diversos públicos.

B

Se a instituição tiver uma presença digital consistente em seu site e perfis oficiais ativos nas várias redes sociais digitais, estão dispensadas as ações de comunicação off-line.

C

As acusações infundadas e desinformação postadas como comentários nos perfis institucionais nas redes sociais digitais devem ser ignoradas.

D

As entidades públicas devem desenvolver e divulgar conteúdos educativos sobre desinformação, ensinando os cidadãos a reconhecer, evitar e reportar informações falsas.

E

Todos os canais digitais de contato com o cidadão devem ter crescimento orgânico, estando proibidas quaisquer ações que impulsionem o conteúdo nas redes.

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Q3884216

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884216 Comunicação Social

O Manual de Comunicação da Câmara dos Deputados ressalta o compromisso da comunicação pública com o uso de linguagem simples para ajudar a “tornar assuntos complicados mais fáceis de entender,” o que, segundo a publicação, “aproxima o Parlamento das pessoas e incentiva maior participação da sociedade nas decisões políticas.”

Esse tipo de linguagem estaria corretamente usada em

A

O Plenário aprovou requerimento de quebra de interstício de cinco sessões.

B

A Comissão aprovou parecer pela constitucionalidade e juridicidade da proposta.

C

A CPI realizará a oitiva de testemunhas nesta sexta-feira.

D

Enquanto a medida provisória não for votada, o Plenário não pode deliberar sobre determinadas propostas.

E

A Comissão aprovou parecer pela não implicação financeira e orçamentária da proposta.

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Q3884208

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884208 Comunicação Social

Assinale a opção que indica o canal de comunicação entre o cidadão e a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), em que ele pode, por telefone, WhatsApp, e-mail ou mensagem, registrar reclamações, solicitações e sugestões sobre temas que são tratados nas comissões e no plenário da Casa.

A

Conexão Alerj.

B

Gabinete Cidadão.

C

Comunica Alerj.

D

Alô Alerj.

E

Participa Alerj.

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Q3883301

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883301 Comunicação Social

Leia o trecho abaixo, publicado em dezembro de 2025, no site do Rondoniagora.

“A Assembleia Legislativa de Rondônia conquistou um dos prêmios mais importantes da União Nacional dos Legisladores e Legislativos Estaduais (Unale), que neste ano realizou a sua 28ª edição, reunindo parlamentares, especialistas e representantes dos 26 estados e do Distrito Federal. Ao longo de três dias de programação, o encontro recebeu mais de 150 conferencistas, que debateram temas como inovação, gestão pública e transparência. Foi nesse cenário de grande visibilidade nacional que a ALERO se destacou.”

O prêmio de melhor iniciativa de Atendimento ao Cidadão foi conquistado pelo projeto

A

De olho na Lei, que usa programas televisivos para informar os direitos e deveres do cidadão de acordo com as leis estaduais.

B

CCJ Cidadã, no qual a CCJR (Comissão de Constituição, Justiça e Redação) percorre os municípios, para que a população acompanhe o trabalho parlamentar e o processo de análise das normas e dos projetos de lei que tramitam na ALERO.

C

Corrida da Democracia, no qual para retirar seu kit, cada participante deveria doar uma cesta básica, a ser distribuída para a população carente.

D

Acelero Enem, que oferece aulões de matemática, física, biologia, química, história e redação para estudantes que pretendem prestar o exame.

E

ALERO Cidadania, que visa divulgar os canais para os quais os cidadãos devem denunciar riscos ou ocorrências de queimadas na região.

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Q3883299

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883299 Comunicação Social

Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil concedeu à Assembleia Legislativa de Rondônia o Selo Diamante em transparência pública.

No Portal da Transparência do Poder Legislativo de Rondônia, se quisermos informações sobre a LDO (Lei de Diretrizes Orçamentárias e a LOA (Lei Orçamentária Anual), devemos buscálas na seção intitulada

A

Institucional.

B

Planos de Obras.

C

Receitas e despesas.

D

Licitações e contratos.

E

Planejamento Governamental.

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Q3883294

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883294 Comunicação Social

De acordo com Guia de Comunicação Pública, da Associação Brasileira de Comunicação Pública, no âmbito do Executivo Federal existem diretrizes, geralmente seguidas pelos Estados e Municípios e que autorizam os governos a divulgarem, por meio de publicidade paga, assuntos considerados relevantes para os cidadãos.

As ações de publicidade podem ser de quatro tipos:

1. mercadológica;
2. de utilidade pública;
3. Institucional; e
4. legal.

Sobre o primeiro tipo, é correto afirmar que

A

é proibida qualquer publicidade paga de caráter mercadológico no âmbito de produtos ou serviços de órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

B

busca valorizar e fortalecer as instituições públicas e estimular a participação da sociedade no debate, no controle e na formulação de políticas públicas através da divulgação de atos, ações, programas, obras, serviços e resultados dos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

C

objetiva informar, educar, orientar, mobilizar, prevenir ou alertar a população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios individuais ou coletivos, melhorando sua qualidade de vida.

D

concentra-se na publicação paga de balanços, atas, editais, decisões, avisos e de outras informações dos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.

E

é o tipo de ação destinada a lançar, modificar, reposicionar ou promover produtos e serviços de órgãos e entidades do Poder Executivo Federal que atuem em relação de concorrência no mercado.

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Q3883293

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883293 Comunicação Social

Dependendo do contexto, de acordo com Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição, revista, atualizada e ampliada, o termo e-mail pode ser empregado com três sentidos.

Nesse contexto, é correto afirmar que

A

como sistema de transmissão de mensagens, o e-mail tornou-se prática comum apenas no âmbito privado, sendo desaconselhado na administração pública.

B

como gênero textual, o e-mail, por ser um tipo informal de comunicação, está dispensado do emprego da linguagem exigida nas comunicações oficiais.

C

como sistema de transmissão de mensagens oficiais, o e-mail tornou-se dispensável na administração pública, sendo integralmente substituído pelos aplicativos de mensageria.

D

como endereço eletrônico, usado por servidores públicos, o email, por não ser documento oficial, pode ser enviado de qualquer extensão, preferencialmente “.google.com” e “.gov.br”

E

como gênero textual, no e-mail deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial, visto que, como um ofício, pode ser considerado documento oficial.

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Q3881874

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Relações Públicas) |

Q3881874 Comunicação Social

Um dos tipos de documento previstos no Manual de Redação da Presidência da República - 3º edição, revista, atualizada e ampliada, é a exposição de motivos (EM).
Sobre ela, avalie as afirmativas a seguir.

I. A exposição de motivos é o expediente dirigido, prioritariamente, ao Presidente do Senado Federal ou da Câmara dos Deputados para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.

II. As exposições de motivos que encaminham proposições devem ser instruídas com parecer jurídico e parecer de mérito que permitam a adequada avaliação da proposta.

III. A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao Presidente da República pelos ministros e, em certos casos, pode ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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