Questões de Comunicação Social - Comunicação Pública na Comunicação Social para Concurso - Página 2

Q3934627

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Analista Ambiental - Especialidade: Comunicação Social |

Q3934627 Comunicação Social

À luz das reflexões de Murilo César Ramos e Suzy dos Santos, é correto afirmar que a política de comunicação deve ser compreendida como

A

um instrumento técnico destinado à regulação econômica dos meios de comunicação.

B

uma estratégia operacional restrita às assessorias de imprensa oficiais.

C

um mecanismo neutro de organização dos fluxos informacionais.

D

um campo de disputas simbólicas, normativas e institucionais que envolve Estado, mercado e sociedade.

E

um conjunto de ações governamentais voltadas exclusivamente à publicidade institucional.

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Q3934621

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Analista Ambiental - Especialidade: Comunicação Social |

Q3934621 Comunicação Social

A redação oficial deve seguir princípios fundamentais para garantir a clareza e a eficiência da comunicação pública. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, uma das características essenciais que devem nortear a elaboração de documentos oficiais é

A

o uso de termos estrangeiros e jargões técnicos, para conferir modernidade ao texto oficial.

B

o uso de uma linguagem rebuscada e complexa, para demonstrar a erudição do emissor.

C

a impessoalidade, a fim de garantir que a comunicação seja feita em nome do serviço público, e não de um indivíduo específico.

D

a subjetividade, a fim de permitir que as opiniões pessoais do redator estejam evidentes no conteúdo do documento.

E

a ausência de padronização, a fim de possibilitar que cada órgão crie normas de formatação e estilo adequadas às suas funções.

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Q3933998

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933998 Comunicação Social

No que se refere ao uso de bandeiras em solenidades oficiais, assinale a opção correta.

A

O hasteamento da bandeira nacional é dispensável em eventos institucionais.

B

A bandeira nacional pode ser substituída por projeção digital.

C

O uso da bandeira nacional é facultativo.

D

A bandeira nacional deve ser hasteada em local de destaque.

E

A disposição das bandeiras é arbitrária.

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Q3933995

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933995 Comunicação Social

Na transmissão de informações governamentais, a comunicação pública

A

deve priorizar a promoção da imagem governamental.

B

deve limitar-se à divulgação de dados oficiais.

C

deve orientar-se para o interesse público.

D

substitui canais de participação social.

E

deve ater-se à publicidade institucional.

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Q3933989

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933989 Comunicação Social

A comunicação pública caracteriza-se, primordialmente, por

A

apoiar a gestão pública por meio da comunicação, ainda que sem participação direta da sociedade.

B

priorizar o interesse público, a cidadania e o diálogo entre Estado e sociedade.

C

concentrar-se na divulgação institucional das ações governamentais, com ênfase informativa.

D

focar a promoção da imagem pessoal dos governantes e políticos eleitos.

E

ser um instrumento de propaganda política utilizado no período eleitoral.

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Q3933961

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933961 Comunicação Social

Acerca da comunicação dirigida no setor público e dos públicos de uma instituição, julgue os itens a seguir.
I A melhoria na prestação dos serviços públicos depende de uma comunicação que favoreça a compreensão das políticas públicas pelos cidadãos.
II A comunicação institucional deve, para agregar valor ao negócio das organizações, planejar estrategicamente a comunicação organizacional integrada, abrindo canais de diálogo com os públicos e ouvindo a opinião pública.
III A comunicação de uma instituição pública deve, necessariamente, ser realizada em conformidade com o papel estratégico, o planejamento, a ação integrada e a visão de longo prazo da organização.
Assinale a opção correta.

A

Apenas o item II está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens I e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3933957

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933957 Comunicação Social

No que se refere à assessoria de imprensa nas organizações, julgue os itens a seguir.
I A assessoria de imprensa exerce uma função puramente técnica, portanto deve trabalhar a imagem do cliente em seu relacionamento com a mídia exclusivamente por meio da administração de informações jornalísticas.
II No contexto do setor público, a atividade de assessoria de imprensa é fundamental para que as organizações públicas informem os jornalistas — e, por intermédio destes, a sociedade — dos assuntos de interesse dos cidadãos.
III No contexto atual, o improviso é uma habilidade necessária à atuação cotidiana do assessor, uma vez que as inovações digitais dispensam o planejamento do trabalho da assessoria de imprensa.
Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3924004

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Provas: SELECON - 2026 - UFRJ - Assistente em Administração | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Biologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Biotério | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Coleções Geopaleontológicas | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Coleções Zoológicas | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico em Contabilidade | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Química | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Alimentos | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Laboratório - Análises Clínicas | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico de Tecnologia da Informação - Redes |

Q3924004 Comunicação Social

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, entende-se por redação oficial a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Para cumprir sua finalidade, essa modalidade de texto deve preencher alguns atributos, entre os quais está a clareza e o seu complemento, ambos relacionados à precisão do texto. No que diz respeito a essa precisão, pode-se dizer que ela é caracterizada:

A

pela pontuação adequada do texto

B

por não utilizar regionalismos e neologismos

C

pela busca da uniformidade do tempo verbal em todo o texto

D

pela escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido ao texto

E

por utilizar palavras e expressões em outro idioma apenas quando indispensáveis

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Q3916941

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Provas: SELECON - 2026 - UFRJ - Administrador | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Redes | SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Mecânico | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Patologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico Psiquiatra | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico Sanitarista | SELECON - 2026 - UFRJ - Assistente Social | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Civil | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro Elétrico | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Clínica Médica | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Medicina do Trabalho | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Infectologia/Medicina de Viagem | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Ortopedia e Traumatologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro de Telecomunicações | SELECON - 2026 - UFRJ - Engenheiro de Segurança do Trabalho | SELECON - 2026 - UFRJ - Fonoaudiólogo | SELECON - 2026 - UFRJ - Químico | SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico Desportivo | SELECON - 2026 - UFRJ - Tecnólogo - Tradutor e Intérprete de Libras | SELECON - 2026 - UFRJ - Médico - Urologia | SELECON - 2026 - UFRJ - Nutricionista | SELECON - 2026 - UFRJ - Psicólogo - Geral | SELECON - 2026 - UFRJ - Psicólogo - Educacional |

Q3916941 Comunicação Social

O padrão ofício é o expediente usado na comunicação oficial pela Administração Pública. No que tange às suas características formais e estruturais, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR):

A

o texto da data deve ser alinhado à margem esquerda da página

B

o Manual estabelece o emprego de somente um fecho para todas as modalidades de comunicação oficial, que é a forma “Respeitosamente”

C

excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais não precisam informar o signatário.

D

o texto do documento oficial deve seguir a mesma padronização de estrutura, independentemente do fato de ser usado para encaminhamento de documentos ou não

E

o pronome de tratamento no endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma: “A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”

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Q3907384

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907384 Comunicação Social

Uma nota oficial divulgada por órgão público para esclarecer fato de interesse coletivo deve observar, a seguinte diretriz de elaboração:

A

informar com objetividade, sem impressões pessoais ou juízos individuais.

B

adotar narrativa explicativa com carga valorativa moderada.

C

aprofundar a análise jurídica do fato, com remissão a atos normativos correlatos.

D

empregar linguagem técnica especializada, ainda que restrinja a compreensão do público.

E

privilegiar a extensão do texto, com vistas à exaustividade informacional.

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Q3907377

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907377 Comunicação Social

A normatização do acesso à informação pública pela Lei de Acesso à Informação incorpora mecanismos que independem da provocação direta do cidadão e outros que exigem requerimento formal. Sob a perspectiva da comunicação pública, a transparência proativa consiste na:

A

disponibilização espontânea de informações de interesse coletivo pelo poder público

B

abertura informacional condicionada aos limites técnicos definidos pelos órgãos de controle externo

C

divulgação administrativa realizada após manifestação formal da sociedade civil organizada

D

circulação planejada de dados públicos condicionada aos canais institucionais de fiscalização e auditoria

E

publicização de atos governamentais vinculada à conclusão dos processos decisórios e administrativos

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Q3907376

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907376 Comunicação Social

À luz dos princípios éticos que orientam a comunicação governamental, assinale a alternativa incorreta.

A

A ética na comunicação pública envolve a intenção do agente público e não apenas o cumprimento formal das normas.

B

A responsabilidade social exige que a comunicação governamental seja acessível, inclusiva e orientada ao interesse coletivo.

C

A imparcialidade pressupõe neutralidade institucional e afastamento de interesses partidários na comunicação oficial.

D

A comunicação governamental pode admitir distorções informativas se voltadas à manutenção da estabilidade institucional.

E

A transparência reforça a confiança pública e contribui para a legitimidade democrática.

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Q3907375

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907375 Comunicação Social

No atendimento ao cidadão e nas interações institucionais, o servidor público deve adotar uma conduta pautada pela honradez na forma de agir e de se comunicar, pela manutenção do respeito mútuo e pela promoção de um diálogo aberto, capaz de criar um ambiente em que o público se sinta ouvido, respeitado e valorizado nas relações com o Estado. Esse conjunto de atitudes corresponde, no âmbito da comunicação pública, ao conceito de:

A

informalidade administrativa

B

eficiência operacional

C

decoro e civilidade

D

neutralidade técnica

E

autoridade funcional

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Q3907373

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907373 Comunicação Social

A comunicação institucional legislativa deve observar critérios que a diferenciam de práticas voltadas à promoção pessoal ou partidária, orientando-se por valores democráticos. Neste sentido, as ações institucionais devem ser pautadas, prioritariamente, pelo:

A

interesse eleitoral

B

marketing político

C

interesse público

D

posicionamento partidário

E

reforço da imagem individual do parlamentar

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Q3904749

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904749 Comunicação Social

Segundo estudos realizados pela eMarketer, o Brasil é o país que mais faz uso das redes sociais na América Latina. E este cenário não é diferente no ambiente corporativo. De acordo com uma outra pesquisa, realizada em 2013 pela ESET América Latina (companhia global de soluções de software de segurança), mais da metade dos usuários de redes sociais na América Latina as usam também para fins corporativos. ...Portanto, cada vez mais faz-se necessário que as empresas se valham das redes sociais para efetivação de sua comunicação interna (e externa). Porém, o gerenciamento desse "novo" canal de comunicação tem sido um desafio para a comunicação interna por ser relativamente novo e teoricamente imprevisível. A afirmação é válida também para o setor público onde o papel do comunicador é:

A

Essencial pois com a revolução digital, a área de comunicação interna deixa de ser unidirecional, e passa a ser um gerenciador de informações, se colocando como um mediador das opiniões públicas através da compreensão, monitoração das mensagens e adequação ao veículo e público.

B

A essência do papel do comunicador continua a mesma. O que muda é a forma como o profissional vai investir nesses relacionamentos.

C

O comunicador é aquele profissional que planeja a comunicação para todos os públicos, percebendo também o potencial das redes sociais quanto às possibilidades de interação com eles e de visibilidade da organização, reforçando assim outra importante característica do profissional de comunicação, que é a tarefa de consolidar a cultura e o processo de identificação.

D

Independentemente de qual seja o veículo de comunicação que a empresa esteja utilizando, cabe ao comunicador estar atento a que a identidade esteja corretamente definida, seu conteúdo sempre uniforme e consistente em todas as mensagens, já que a comunicação é o meio da organização unificar o discurso, a identidade, e de fortalecer seu relacionamento a fim de reforçar uma imagem institucional forte e coesa com seus públicos.

E

A qualidade da comunicação interna passa pelo respeito às diferenças individuais, pela implantação de uma gestão participativa; (...) pela utilização de novas tecnologias; e por um gerenciamento feito por pessoas especializadas e competentes, que ensejem efetivamente uma comunicação simétrica de duas mãos em benefício da organização e de seus colaboradores.

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Q3904748

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Comunicador Social |

Q3904748 Comunicação Social

A comunicação, mais do que levar informações a seus públicos, têm papel fundamental para que a interlocução seja construída a partir de diferentes narrativas. No setor público as narrativas devem prezar por comunicar aos cidadãos a oferta dos serviços públicos e os mecanismos para terem acesso. No entanto, ao assumir uma perspectiva mais dialógica e menos instrumentalizada, a comunicação pública pode circular em diferentes áreas no intuito de estimular o engajamento cívico a partir de caminhos próprios que ultrapassam sua linearidade pragmática. Podemos afirmar que as publicações institucionais devem:

A

Se nas concepções mais funcionais a comunicação é fundamental para informar os públicos por diferentes meios as características dos serviços prestados por determinado órgão público sua comunicação pública está além dessa perspectiva, por transitar como um mecanismo de debate entre Estado, governo e sociedade.

B

comunicação pública identificada com comunicação científica compreende que o interesse científico para a vida dos cidadãos tem promovido aproximações que se interligam por meio da comunicação.

C

O cidadão é o grande articulador dos debates que devem ter lugar no espaço público. Estar na esfera pública, participar desse espaço é um exercício político que deveria representar uma das funções vitais das sociedades democráticas.

D

Todas a alternativas estão corretas.

E

Somente a alternativa "a" está correta.

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Q3884233

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884233 Comunicação Social

Os serviços e programas sociais têm como objetivo promover mudanças sociais, as quais podem ser divididas, segundo Kotler e Lee (2007), em:

I. mudança cognitiva;

II. mudança de ação;

III. mudança de comportamento;

IV. mudança de valor.

Assinale a opção na qual a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, em sua comunicação institucional, aposta no segundo tipo de mudança.

A

B

C

D

E

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Q3884232

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884232 Comunicação Social

O Google Trends apresenta-se como uma ferramenta que “fornece uma amostra aleatória de pesquisas agregadas, anonimizadas e categorizadas do Google e do YouTube. Ele permite analisar o interesse em uma consulta ou um tópico específico em todo o mundo ou no nível geográfico de uma cidade.”

A Assembleia do Estado do Rio de Janeiro utilizou a estratégia de se referir a uma trend em

A

B

C

D

E

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Q3884227

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884227 Comunicação Social

A Associação Brasileira de Comunicação Pública, em meados de 2024, emitiu uma recomendação de princípios, conceitos e diretrizes para adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) nos processos de comunicação, no âmbito da Administração Pública.

Sobre essa adoção, recomenda-se que

A

o processo de verificação e validação de produtos de comunicação gerados por IA seja feito, preferencialmente, por instituições públicas referenciadas.

B

o emprego de Inteligência Artificial Preditiva seja preferencial em relação à Inteligência Artificial Generativa.

C

não haja responsabilização do ser humano frente a produções decorrentes do uso de IA.

D

o uso de ferramentas de IA como fontes de informações para elaboração de produtos de comunicação seja progressivo.

E

a IA substitua o ser humano em atividades-fim específicas da comunicação, desde que ele seja deslocado para outra função.

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Q3884225

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884225 Comunicação Social

A Associação Brasileira de Comunicação Pública estabeleceu diretrizes para orientar o uso responsável da comunicação digital por instituições públicas, com objetivo de “fortalecer um ambiente comunicacional ético, inclusivo e comprometido com a verdade factual e os valores democráticos”.

Sobre as estratégias para estimular o engajamento, avalie as afirmativas a seguir.

I. A comunicação digital deve ser acessível, interativa e colaborativa e os recursos multimídia, como vídeos, infográficos e transmissões ao vivo tendem a favorecer a retenção e compartilhamento da informação.

II. Deve-se considerar a utilização de memes e bordões típicos da Internet, quando estes auxiliarem na transmissão da mensagem e na compreensão dos assuntos.

III. Os formatos e a linguagem escolhidos devem priorizar a interação e o engajamento, ampliando a disseminação de informação verdadeira e, incentivando a participação popular, valorizando ainda recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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