Questões de Concurso
Comentadas sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 818 questões
Q1181665
Biblioteconomia
Técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos, cujo grau de pertinência, validade e confiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuários. A definição de Cunha, Amaral e Dantas (2015) se refere:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Patos de Minas - MG
Prova:
CONSULPLAN - 2015 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Técnico Nível Superior I - Bibliotecário |
Q1149866
Biblioteconomia
A Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esportes e Lazer de Patos de Minas é responsável por enriquecer e
manter atualizada a Biblioteca Pública João XXIII. Entre as competências de sua Diretoria de Memória e Patrimônio
Cultural concernentes à biblioteca, aquela relativa às atividades de circulação e referência é:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Patos de Minas - MG
Prova:
CONSULPLAN - 2015 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Técnico Nível Superior I - Bibliotecário |
Q1149858
Biblioteconomia
“Tradicionalmente, os homens preferem livros de não ficção, como biografias, as mulheres interessam‐se mais por
ficção.” (Sonia Racy‐TAM nas Nuvens, novembro de 2012.)
A partir desse pressuposto, as fontes de informação indicadas para atender a preferência dos usuários do sexo masculino por biografias NÃO incluem
A partir desse pressuposto, as fontes de informação indicadas para atender a preferência dos usuários do sexo masculino por biografias NÃO incluem
Q1023924
Biblioteconomia
De acordo com Grogan no seu livro de "A prática do serviço de referencia'' a escolha de uma
busca informatizada constitui naturalmente:
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF) |
Q1002126
Biblioteconomia
Favorecer usuários com mobilidade limitada
é uma das vantagens proporcionadas
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HE-UFPEL) |
Q1002057
Biblioteconomia
Videoconferência, serviços de voz na Internet,
correio eletrônico e mensagem instantânea são
canais de comunicação usados frequentemente
em
Q994025
Biblioteconomia
NÃO é motivo para a criação de uma rede de referência virtual:
Q994024
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência virtual, existem algumas razões para a criação do serviço em linha. NÃO
é uma dessas razões:
Ano: 2015
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
UEG
Prova:
FUNIVERSA - 2015 - UEG - Analista de Gestão Administrativa - Biblioteconomia |
Q758623
Biblioteconomia
Especialmente em bibliotecas universitárias e especializadas,
os serviços de listas de novos materiais, sumários correntes,
circulação de periódicos e disseminação seletiva da
informação, prestados pelo Setor de Referência ou
Informação, referem-se aos serviços de
Q725965
Biblioteconomia
“Um tradicional artigo de fé do serviço de referência é que nenhuma consulta é insignificante: o bibliotecário nata tem a ver com os motivos que dão origem à questão, salvo na medida em que tais motivos contribuam para esclarecer com mais precisão o que é exigido para resolver o problema do usuários.” (GROGAN, 2001).
A citação acima sobre o serviço de referência refere-se:
A citação acima sobre o serviço de referência refere-se:
Ano: 2015
Banca:
BIO-RIO
Órgão:
IF-RJ
Prova:
BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Bibliotecário Documentalista |
Q606331
Biblioteconomia
Um serviço de referência tem como objetivo atender às necessidades do usuário, que podem ser caracterizadas de várias formas. A questão que implica em respostas rápidas referentes a obras de referência está relacionada a:
Q592953
Biblioteconomia
Texto associado
I. Perguntas abertas.
II. Perguntas fechadas.
III. Perguntas neutras.
IV. Perguntas encorajadoras.
a. Tendem a restringir o foco de forma distinta a um assunto ou fonte específicos e ajudam a aumentar o entendimento do bibliotecário sobre a necessidade de informação do usuário.
b. Ajudam o bibliotecário a ver a pergunta, tanto quanto possível, do ponto de vista do usuário, e a ter uma melhor noção do contexto que levou à pergunta.
c. Buscam obter respostas descritivas e tipicamente começam com “o que", “quando", “onde" e “como".
d. Ajudam o bibliotecário a não tirar conclusões precipitadas sobre as necessidades do usuário, baseadas em experiência, preconceito ou história passada com aquele usuário.
Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem a tipos de perguntas que o bibliotecário pode utilizar na entrevista de referência, e suas aplicações específicas:
I. Perguntas abertas.
II. Perguntas fechadas.
III. Perguntas neutras.
IV. Perguntas encorajadoras.
a. Tendem a restringir o foco de forma distinta a um assunto ou fonte específicos e ajudam a aumentar o entendimento do bibliotecário sobre a necessidade de informação do usuário.
b. Ajudam o bibliotecário a ver a pergunta, tanto quanto possível, do ponto de vista do usuário, e a ter uma melhor noção do contexto que levou à pergunta.
c. Buscam obter respostas descritivas e tipicamente começam com “o que", “quando", “onde" e “como".
d. Ajudam o bibliotecário a não tirar conclusões precipitadas sobre as necessidades do usuário, baseadas em experiência, preconceito ou história passada com aquele usuário.
A correlação correta entre eles é:
Q592951
Biblioteconomia
No que se refere ao usuário de unidades de informação, o estado psicológico ou situação de incerteza ante uma carência de informação, percebida pelo usuário e pelo bibliotecário, ainda que não necessariamente manifestado, é chamado de
Q590877
Biblioteconomia
NÃO corresponde a uma atividade do setor de referência:
Q590872
Biblioteconomia
O setor da biblioteca responsável por atender o usuário,
consistindo no cartão de visita da biblioteca é o de:
Q567299
Biblioteconomia
Qual é o setor da biblioteca encarregado de fazer o registro dos leitores; controlar o empréstimo e a devolução dos livros; reclamar os livros em atraso; fazer reservas, sob pedidos; elaborar estatísticas de livros consultados e emprestados?
Ano: 2015
Banca:
Instituto Acesso
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Instituto Acesso - 2015 - Colégio Pedro II - Auxiliar de Biblioteca |
Q566565
Biblioteconomia
“Os Bibliotecários de Referência ou de Pesquisa trabalham diretamente com o público, com pessoas de todas
as idades e vários tipos de materiais. Ajudam as pessoas a realizar levantamentos bibliográficos para uma pesquisa e
encontrarem as informações que precisam, muitas vezes através de uma conversa estruturada, tipo uma entrevista de
referência."
Dora, “Tipos de Bibliotecário - O que faz um bibliotecário?". In. https://doraexlibris.wordpress.com. Acesso em 16-08-2015.
Considerando que nem todos os materiais da biblioteca podem ser emprestados, aponte a alternativa que arrola, apenas, itens de consulta local.
Dora, “Tipos de Bibliotecário - O que faz um bibliotecário?". In. https://doraexlibris.wordpress.com. Acesso em 16-08-2015.
Considerando que nem todos os materiais da biblioteca podem ser emprestados, aponte a alternativa que arrola, apenas, itens de consulta local.
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TCM-SP
Prova:
FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Biblioteconomia |
Q554150
Biblioteconomia
No Serviço de Referência de uma biblioteca especializada, o
bibliotecário precisa continuamente avaliar os produtos e
serviços informacionais oferecidos diante das demandas
apresentadas, assim como considerar a possibilidade de criar
outros. Para que essas iniciativas alcancem resultados que,
realmente, causem impacto sobre o Serviço de Referência, o
bibliotecário precisará desenvolver uma rotina de estudo de:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2015 - FUB - Bibliotecário Documentalista |
Q548013
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
A existência de unidade de gerenciamento do conhecimento, que inclui um sistema inteligente ou um especialista para ajudar na recuperação de informação mais relevante, é premissa da biblioteca digital.
Q533207
Biblioteconomia
A presença na internet condiciona e facilita a promoção do serviço de referência virtual. Vários recursos podem ser utilizados
para essa promoção, recursos institucionais e também recursos próprios da internet e dos mecanismos de busca. O recurso
institucional que deve ser observado, procurando uma identidade visual da instituição que precisa ser estudado com a ajuda
de um serviço de marketing é a
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