Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

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Q2322627
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 15° Região Prova: Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Bibliotecário Fiscal |
Q2322627 Biblioteconomia

Com relação ao marketing da informação e à gestão da qualidade do atendimento, julgue o item.


A principal diferença entre o processo de referência tradicional e o virtual está na elaboração de roteiro com a seleção das fontes de informação que serão pesquisadas na seleção de palavras‑chave ou expressões de busca e na busca em si (recuperação da informação).

Alternativas
Q2299736
Biblioteconomia Referência bibliográfica , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2023 Banca: CS-UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Bibliotecário |
Q2299736 Biblioteconomia
A NBR ABNT 6023:2018 (Informação e documentação — Referências — Elaboração) estabelece que os elementos essenciais para 
Alternativas
Q2285185
Biblioteconomia Referência bibliográfica , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFSJ Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFSJ - Bibliotecário / Documentalista |
Q2285185 Biblioteconomia
A entrevista de referência é um processo importante para os usuários de uma unidade de informação, pois, por meio dela, o profissional bibliotecário descobre as reais necessidades desse sujeito, qualificando a informação disponibilizada.

A partir dessa afirmação, assinale a alternativa que descreve incorretamente os objetivos / etapas da entrevista de referência.
Alternativas
Q2240263
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Jaguariaíva - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Jaguariaíva - PR - Bibliotecário |
Q2240263 Biblioteconomia
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O _____________ é oferecido por bibliotecas e centros de informação para ajudar os usuários a obter informações relevantes e confiáveis. Os bibliotecários e os profissionais que atuam nessa área estão disponíveis para responder perguntas, auxiliar na pesquisa e fornecer orientação sobre o uso de recursos de informação. Pode ser oferecido pessoalmente, por telefone, por e-mail ou por meio de plataformas de chat online.
Alternativas
Q2229762
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Santa Bárbara D'Oeste - SP Prova: VUNESP - 2023 - Câmara de Santa Bárbara D'Oeste - SP - Biblioteconomista |
Q2229762 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente atividades relacionadas ao serviço de referência em biblioteca.
Alternativas
Respostas
1: E
2: D
3: A
4: A
5: B
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