A promoção da unidade e dos ___________________ é uma parte importante da função comunicativa no trabalho de _______________. Boa parte das estratégias de _______________ está a cargo dos bibliotecários de referência, por seu conhecimento dos usuários e pela competência em pesquisa e divulgação.
O texto acima estará correto, de acordo com a obra O Perfil das Novas Competências na atuação bibliotecária, se as lacunas forem preenchidas respectivamente, por: