Questões de Biblioteconomia - Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação para Concurso - Página 217

Q430194

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430194 Biblioteconomia

Em unidades de informação, as palestras de orientação e as visitas guiadas

A

evidenciam à administração superior que existe um plano de marketing em aplicação e que este é economicamente viável.

B

estão não somente orientadas ao conhecimento da biblioteca, mas também ao uso das diferentes fontes de informação que ela dispõe.

C

substituem com vantagem o material impresso de divulgação distribuído dentro e fora da biblioteca.

D

possibilitam que usuários antigos se atualizem a respeito dos serviços oferecidos, mas trazem poucos benefícios para os novos usuários.

E

são determinantes na ampliação do uso de acervos e serviços.

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Q430193

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430193 Biblioteconomia

Estudos de usuários buscam

A

transformar usuários potenciais em reais.

B

reforçar os laços entre os bibliotecários e os usuários.

C

divulgar os serviços da biblioteca.

D

analisar qualitativa e quantitativamente os hábitos de informação dos usuários.

E

obter apoio do público aos projetos e iniciativas da unidade de informação.

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Q430191

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TJ-AP Prova: FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q430191 Biblioteconomia

Entre as vantagens dos consórcios de bibliotecas estão

A

a agilidade no recebimento de materiais de informação, o partilhamento de recursos financeiros e o planejamento centralizado.

B

o controle de materiais, a disseminação seletiva da informação e o registro único de usuários.

C

o empréstimo informatizado, a centralização de dados cadastrais e a aquisição cooperativa.

D

o compartilhamento de acervo, a aquisição planificada e a busca e captação de recursos.

E

a catalogação cooperativa, o aprimoramento dos processos de intercâmbio e as licitações em conjunto.

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Q422986

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422986 Biblioteconomia

A avaliação do custo-benefício de um título permutado com outra instituição ou biblioteca deve considerar, entre outras coisas, o equilíbrio de conteúdo das publicações, os custos reais da publicação da própria entidade, os custos de todos os serviços para abrigar o título recebido e

A

o processamento do material comparado com o mesmo processamento se fosse adquirido por compra.

B

o tempo necessário para recebimento do material comparado com o mesmo tempo se fosse adquirido por compra.

C

o tempo necessário para realização dos contatos visando o estabelecimento da permuta.

D

o aumento da carga de trabalho devido à ampliação do número de títulos permutados.

E

a cultura da organização.

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Q422985

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422985 Biblioteconomia

O principal requisito para um bem-sucedido convênio de intercâmbio é

A

o apoio da alta cúpula da instituição mantenedora da biblioteca.

B

o desejo de diminuir o custo interno de aquisição de materiais.

C

a existência de um interesse mútuo na troca de publicações.

D

a existência de um departamento ou seção com responsabilidade exclusiva por essa atividade.

E

a manutenção de registros detalhados e confiáveis.

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Q422969

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422969 Biblioteconomia

Ao planejar o desenvolvimento de serviços e produtos de informação no âmbito da biblioteca digital, o bibliotecário deve repensar a questão do uso da informação de maneira que a biblioteca

A

promova a utilização simultânea dos recursos por duas ou mais pessoas.

B

venha a prover a totalidade da informação demandada em formato eletrônico.

C

amplie o número de computadores e o acesso à internet oferecidos aos usuários.

D

não necessite ser proprietária do documento solicitado pelo usuário.

E

transforme o seu acervo físico em documentos virtuais de acesso remoto.

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Q422967

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422967 Biblioteconomia

Em geral, a dinâmica do processo de referência (o atendimento ao usuário propriamente dito) inclui duas fases: uma relacionada à natureza do problema do usuário e outra, às decisões e caminhos percorridos pelo bibliotecário. A primeira fase relacionada à natureza do problema envolve quatro etapas. São elas:

A

a negociação da questão, o processo de busca, a resposta e a solução do problema.

B

a pergunta, a negociação, a busca da informação e a renegociação.

C

a formulação da questão, a entrevista, a estratégia de busca e a busca.

D

o processo de comunicação, a questão, a pesquisa e as fontes de informação.

E

o problema, a necessidade de informação, a questão inicial e a questão negociada.

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Q422966

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422966 Biblioteconomia

Visando melhorar o atendimento do usuário e, ao mesmo tempo, promover o uso extensivo dos recursos da biblioteca, o serviço de informação e referência deve concentrar esforços

A

no serviço de empréstimo domiciliar.

B

na educação do usuário.

C

na divulgação da biblioteca.

D

no treinamento do bibliotecário.

E

na comunicação visual do espaço.

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Q422965

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422965 Biblioteconomia

O conceito de serviço de atendimento a usuários costumava se referir a uma orientação do bibliotecário para o usuário realizar uma pesquisa e localizar um item no espaço da biblioteca. Hoje conhecido como serviço de referência e informação, esse conceito evoluiu para a visão cuja essência está em

A

acompanhar o usuário durante todo o processo de busca de informação.

B

auxiliar leitores no momento da utilização de documentos com a finalidade de estudo e pesquisa.

C

responder perguntas e orientar o consulente no uso das obras de referência.

D

mostrar boa vontade para prestar qualquer serviço, criando um ambiente amistoso no qual o leitor se sinta à vontade.

E

ligar pessoas com uma necessidade de informação a um serviço capacitado para satisfazer essa necessidade.

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Q422963

Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TCE-GO Prova: FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão do Conhecimento |

Q422963 Biblioteconomia

Nas atividades culturais realizadas no âmbito da biblioteca são utilizadas várias técnicas e instrumentos combinados. Na perspectiva da ação cultural, como proposta por José Teixeira Coelho Neto, essas atividades devem

A

alavancar a produção cultural, em que os participantes são sujeitos do processo.

B

ter princípio, meio e fim predeterminados, visando a realização de um produto.

C

partir de um projeto da instituição e envolver os usuários como seus receptores.

D

divertir o público e promover formas de lazer que incluam programas de leitura e de arte.

E

facilitar o uso de instalações e meios ao desenvolvimento de eventos culturais.

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Q146535

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q146535 Biblioteconomia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, que tratam dos seguintes aspectos relacionados ao serviço de referência em bibliotecas: educação do usuário, funções do bibliotecário de referência e fontes de informação.

Distribuidores de bases de dados, como o Dialog e o STN Internacional, adaptam os dados dos fornecedores de bases de dados a seus padrões e fornecem acesso a essas bases de dados por meio de software interativos.

Certo

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Q146534

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q146534 Biblioteconomia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, que tratam dos seguintes aspectos relacionados ao serviço de referência em bibliotecas: educação do usuário, funções do bibliotecário de referência e fontes de informação.

O hipertexto é um recurso empregado em enciclopédias eletrônicas para formar estruturas associadas entre si mediante relações semânticas.

Certo

Errado

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Q146533

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q146533 Biblioteconomia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, que tratam dos seguintes aspectos relacionados ao serviço de referência em bibliotecas: educação do usuário, funções do bibliotecário de referência e fontes de informação.

Nas funções de mediação do bibliotecário de referência, que consideram o conceito de competência informacional, o usuário é colocado no centro do processo de aprendizagem.

Certo

Errado

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Q146532

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q146532 Biblioteconomia

Texto associado

Julgue os itens a seguir, que tratam dos seguintes aspectos relacionados ao serviço de referência em bibliotecas: educação do usuário, funções do bibliotecário de referência e fontes de informação.

As diferentes concepções de competência informacional envolvem diferentes níveis de complexidade. A concepção ou nível de inteligência envolve mais que a apropriação tecnológica ou a mudança nos processos cognitivos e pressupõe um estado permanente de mudança, essencial em uma visão de aprendizado como fenômeno social.

Certo

Errado

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Q59273

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59273 Biblioteconomia

A técnica de pesquisa qualitativa não-diretiva desenvolvida para coletar dados e informações que reflitam opiniões, conhecimentos, percepções e preocupações de pequenos grupos sobre determinado assunto, que vem sendo utilizada em bibliotecas e serviços de informação e em estudos de usuários, é denominada

A

grupo de base.

B

grupo de indicadores.

C

grupo interativo.

D

grupo focal.

E

grupo de demanda.

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Q59272

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59272 Biblioteconomia

A bibliometria, ao identificar e gerar diferentes indicadores de tratamento e gestão da informação e do conhecimento, e de produtividade, necessários ao planejamento e avaliação de sistemas de informação é considerada uma

A

ferramenta terminológica.

B

ferramenta de busca.

C

ferramenta estatística.

D

ferramenta de indexação.

E

ferramenta conceitual.

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Q59268

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59268 Biblioteconomia

O planejamento é função de todos os membros de uma organização envolvidos na implementação de meios para a execução de planos. Como esses meios envolvem a organização como um todo, são distribuídos em níveis ou subsistemas na organização. Por isso, do ponto de vista das instâncias organizacionais, pode-se identificar diferentes níveis de planejamento. O planejamento em bibliotecas e unidades de informação localiza-se frequentemente nos níveis

A

institucional e operacional.

B

institucional e intermediário.

C

intermediário e operacional.

D

estratégico e operacional.

E

estratégico e intermediário.

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Q59261

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59261 Biblioteconomia

Dentre as diversas atividades que podem ser realizadas pelo Serviço de Referência em uma biblioteca ou Centro de Documentação, o Serviço de Alerta refere-se

A

ao fornecimento de cópias, entrega de material e preparo de traduções.

B

ao levantamento bibliográfico de assuntos especializados.

C

a cursos de instrução bibliográfica.

D

à consulta orientada e ao auxílio editorial.

E

à divulgação de novos serviços e produtos oferecidos pela biblioteca.

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Q59260

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59260 Biblioteconomia

A disseminação seletiva da informação é uma tarefa do serviço de

A

processamento técnico.

B

atendimento ao usuário.

C

circulação.

D

catalogação.

E

aquisição.

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Q59259

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário |

Q59259 Biblioteconomia

Em uma biblioteca ou centro de documentação, o conjunto de atividades de auxílio ao usuário denomina-se

A

processo de referência.

B

questão de referência.

C

auxílio remoto de referência.

D

organização de itens de referência.

E

serviço de referência.

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Questões de Concurso Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

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