No serviço de difusão seletiva da informação, o boletim bibliográfico reúne cópias das páginas do sumário das publicações periódicas, o que possibilita ao usuário, ao consultá-lo, informar-se sobre o conteúdo de um grande número de revistas.

O denominado comportamento de busca de informação ocorre quando o usuário de informação percebe que não detém conhecimento suficiente para lidar com determinada questão ou determinado problema. A busca cessa quando essa percepção deixa de existir.

Nos estudos de usabilidade da informação, na era eletrônica, os resultados esperados envolvem um produto específico para determinar problemas explícitos deste produto, embora implicações gerais para outros produtos possam ser extraídas.

No atendimento ao usuário, a etapa denominada estratégia de busca preocupa-se com questões relativas ao modo como o acervo local ou remoto será consultado, com as partes do acervo que serão consultadas e em qual ordem.

Nas bibliotecas, são três as áreas de eficiência referentes às necessidades de informação dos usuários: satisfação de necessidades expressas; promoção e direcionamento de necessidades não expressas; e participação da biblioteca no desenvolvimento de necessidades adquiridas.

As bibliotecas que dispensam localização física para disseminar informações, constituindo-se, simplesmente, em um conjunto de mecanismos eletrônicos que facilitam a localização da demanda informacional e que interligam recursos e usuários, denominam-se bibliotecas híbridas.

Constitui objetivo da abordagem denominada valor adicionado solucionar os problemas do sistema de informação com base na percepção do usuário.

O programa governamental GESAC, do Ministério das Comunicações, visa promover ou ampliar o processo de inclusão digital e acesso à Internet em instituições públicas de ensino, instituições públicas de saúde, unidades de serviço público localizadas em áreas remotas, bem como em entidades da sociedade civil sem fins lucrativos.

As fontes de informação, normalmente, dividem-se em primárias, secundárias e terciárias. Entretanto, não há consenso acerca da classificação de determinadas fontes como terciárias. Algumas delas são consideradas apenas serviços bibliográficos ou secundários de informação.

Esse tipo de avaliação emprega abordagem metodológica quantitativa, qualitativa ou pluralista, sendo que a primeira adota técnicas de análise dedutivas.

A composição de uma rede local ou de longa distância exige a adoção de mesma topologia e de mesmo protocolo para interligação dos computadores.

Nas redes locais e nas de longa distância, adotam-se a topologia em estrela, a em anel e a em barra.

Na referência bibliográfica de artigos, a indicação da periodicidade é feita tanto em meses quanto em estações ou divisões do ano, no idioma original da publicação e de forma abreviada.

Na referência bibliográfica de artigos, o nome da editora do periódico deve ser indicado como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que designem a sua natureza jurídica ou comercial.

depender do aspecto humano e, consequentemente, de investimentos em recrutamento e em qualificação de pessoal.

orientar-se pela busca da excelência na prestação de serviços e se concentrar nas questões econômicas, a fim de melhorar a qualidade com redução de custos.

apresentar como benefícios o fortalecimento das lideranças em nível estratégico e operacional.

contemplar processos voltados exclusivamente para a qualidade intrínseca do produto ou serviço de informação.

gerenciar as atividades, e os recursos a elas relacionados, como um processo.