Questões de Concurso Sobre avaliação de serviços de informação em biblioteconomia

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Q20714
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Usuários / Disseminação Seletiva ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INSS Prova: CESPE - 2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Biblioteconomia |
Q20714 Biblioteconomia
A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e
a referência compõem uma série de serviços da unidade da
informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor
deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho
bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se
seguem.
Na avaliação do serviço de notificação corrente, o critério de pertinência dos resultados do serviço aos requisitos dos usuários é dispensável, pois a disponibilidade de informação em vários formatos já é suficiente para avaliar esse serviço.
Alternativas
Q20254
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação , Processos Técnicos , Avaliação de Coleções ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20254 Biblioteconomia
A gestão de serviços informacionais compreende a avaliação
desses recursos por meio de diferentes critérios. Acerca dos
critérios de custo-eficácia e custo-benefício, julgue os itens
seguintes.
Indicadores de avaliação de buscas bibliográficas, tais como revocação, precisão e novidade, são medidas de avaliação que refletem os benefícios dos serviços de busca bibliográfica para os usuários.
Alternativas
Q20253
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20253 Biblioteconomia
A gestão de serviços informacionais compreende a avaliação
desses recursos por meio de diferentes critérios. Acerca dos
critérios de custo-eficácia e custo-benefício, julgue os itens
seguintes.
Na avaliação de custo-eficácia de um serviço de informação quanto à satisfação das necessidades dos usuários, aplica-se o fenômeno de rendimentos decrescentes, segundo o qual, quanto maior for a taxa de satisfação almejada, mais desproporcional se torna o dispêndio de recursos necessários para atingi-la.
Alternativas
Q20252
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20252 Biblioteconomia
A gestão de serviços informacionais compreende a avaliação
desses recursos por meio de diferentes critérios. Acerca dos
critérios de custo-eficácia e custo-benefício, julgue os itens
seguintes.
A taxa de satisfação e o número de itens fornecidos em tempo de serem úteis ao usuário são critérios de avaliação de custo-eficácia do empréstimo entre bibliotecas.
Alternativas
Q20215
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação , Processos Técnicos , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE - 2008 - STF - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q20215 Biblioteconomia
A análise de uso do acervo utiliza dados de uso relativo ou de uso absoluto. Os dados de uso relativo referem-se apenas ao material retirado por empréstimo, ao passo que os de uso absoluto referem-se também ao material utilizado na biblioteca.
Alternativas
Q2251136
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q2251136 Biblioteconomia
Entre os parâmetros empregados pela ciência da informação para avaliar a qualidade das fontes e dos sistemas de informação encontram-se
Alternativas
Q2251120
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q2251120 Biblioteconomia
Em serviços de informação, os indicadores são escolhidos 
Alternativas
Q57596
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: MPU Prova: FCC - 2007 - MPU - Analista de Documentação - Biblioteconomia |
Q57596 Biblioteconomia
O livro "Avaliação de fontes de informação na Internet" afirma que termos como bookmarks, personal bookmarks, recursos www, links e hot links são empregados por sites brasileiros com as mesmas funções
Alternativas
Q57564
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: MPU Prova: FCC - 2007 - MPU - Analista de Documentação - Biblioteconomia |
Q57564 Biblioteconomia
Em bibliotecas, a avaliação visa
Alternativas
Q1641668
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2006 Banca: FEPESE Órgão: TCE-SC Prova: FEPESE - 2006 - TCE-SC - Técnico de Controle Externo - Biblioteconomia |
Q1641668 Biblioteconomia
Assinale a alternativa correta:
O instrumento utilizado pelo bibliotecário, cujo conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros são ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo, servindo também como instrumento para analisar e avaliar o desempenho da mesma, é denominado:
Alternativas
Q1372902
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Bibliotecário Documentalista |
Q1372902 Biblioteconomia

No que concerne aos serviços de informação, julgue o item subseqüente.


Na avaliação de serviços de informação, a entrevista é considerada inadequada para a obtenção de informações sobre o que as pessoas sabem, querem, esperam, desejam ou pretendem fazer.

Alternativas
Respostas
111: E
112: E
113: C
114: E
115: E
116: C
117: C
118: B
119: E
120: C
121: E
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