Questões de Arquivologia - Procedimentos Administrativos para Concurso - Página 12

Q4404392

Ano: 2024 Banca: METRÓPOLE Órgão: Prefeitura de Ipuiúna - MG Prova: METRÓPOLE - 2024 - Prefeitura de Ipuiúna - MG - Escriturário |

Q4404392 Arquivologia

Sobre o protocolo e arquivamento de documentos, analise as afirmativas:
I. O protocolo tem como objetivo principal o registro e o controle do trâmite de documentos dentro da organização.
II. O arquivamento deve seguir critérios previamente definidos, como alfabético, cronológico ou temático.
III. Documentos classificados como sigilosos não podem ser arquivados no mesmo local que os documentos comuns.
IV. O descarte de documentos obedece a prazos estabelecidos pela legislação arquivística e pelas normas internas.
Estão corretas as afirmativas:

A

I e II, apenas.

B

I, III e IV, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q4364124

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guaraciaba - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Assistente Cultural (Museu) |

Q4364124 Arquivologia

Em um ambiente corporativo com intenso fluxo de correspondências, a equipe de protocolo enfrenta o desafio de desenvolver estratégias avançadas para a distribuição eficiente dos documentos. Nesse sentido, considere a seguinte situação:
Diversos departamentos da empresa demandam acesso rápido a diferentes tipos de correspondências. Nesse contexto, o mais eficiente por parte da equipe de protocolo é:

A

Realizar a distribuição apenas no final do expediente para evitar interrupções nas atividades diárias.

B

Utilizar códigos de barras nas correspondências para agilizar a leitura e a distribuição eletrônica.

C

Implementar um sistema de inteligência artificial para identificar automaticamente os destinatários das correspondências.

D

Priorizar a distribuição física, ignorando soluções eletrônicas, para preservar a confidencialidade.

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Q4105380

Ano: 2024 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Vargem - SP Prova: Instituto Unique - 2024 - Câmara de Vargem - SP - Analista Legislativo |

Q4105380 Arquivologia

Sobre a correspondência oficial está CORRETO o que diz na alternativa:

A

Aquela que trata de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades da instituição.

B

Aquela de interesse pessoal de funcionários/servidores da instituição.

C

A correspondência trocada entre uma instituição e outras entidade e/ou pessoas físicas.

D

A correspondência trocada entre setores ou áreas de uma mesma instituição.

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Q3990825

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Afonso Cunha - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Afonso Cunha - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3990825 Arquivologia

Pode-se definir a tramitação de documentos como:

A

O arquivamento de documentos antigos.

B

O controle do recebimento de correspondências.

C

O deslocamento de documentos entre setores ou órgãos.

D

A emissão de documentos oficiais.

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Q3903109

Ano: 2024 Banca: TJ-PI Órgão: TJ-PI Prova: TJ-PI - 2024 - TJ-PI - Mediador Judicial |

Q3903109 Arquivologia

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao endereçamento das comunicações oficiais.

A

Quando o tratamento destinado ao receptor for Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é “Ao Senhor” ou “Ao Senhor” ou “À Senhora”

B

Quando o tratamento destinado ao receptor for Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é “A Sua Senhoria o Senhor” ou “A Sua Senhoria a Senhora”.

C

Quando o tratamento destinado ao receptor for Vossa Excelência, o endereçamento a ser empregado é “A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora

D

O alinhamento do endereçamento deve ser feito à margem esquerda da página.

E

O cargo do destinatário deve ser escrito na linha imediatamente abaixo ao nome do destinatário.

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Q3902245

Ano: 2024 Banca: COPS-UEL Órgão: SAMAE de Ibiporã - PR Prova: COPS-UEL - 2024 - SAMAE de Ibiporã - PR - Assistente de Administração |

Q3902245 Arquivologia

Uma redação empresarial projeta uma imagem positiva por parte da organização diante de seus stakeholders, e as técnicas que o acompanham podem auxiliar em sua elaboração.
Sobre documentos e técnicas de comunicação e redação, assinale a alternativa correta.

A

Os memorandos são uma modalidade de carta interna e podem ser descritos como padrão ofício.

B

A informalidade e subjetividade são alguns dos atributos de uma redação oficial.

C

O e-mail possui a vantagem de manter o sigilo, por suas características tecnológicas.

D

As comunicações oficiais por e-mail devem conter fecho contendo nome completo e telefone.

E

Uma redação empresarial dispensa uso de técnicas aprimoradas.

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Q3667823

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3667823 Arquivologia

Sobre o protocolo, em arquivologia, refere-se:

I. A um conjunto de regras para a criação de documentos.
II. Ao processo de recebimento, registro e distribuição de documentos.
III. À codificação de documentos criptografados.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas II.

B

I, II e III.

C

Apenas I e III.

D

Apenas I.

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Q3667166

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Assistente de Plenário |

Q3667166 Arquivologia

O processo de normalização da documentação tem como objetivo

A

flexibilizar o uso de normas e padrões em documentos, facilitando as ações rotineiras.

B

garantir a uniformidade e a consistência dos documentos oficiais, facilitando seu uso e consulta.

C

eliminar o uso de padrões de arquivamento para tornar-se pessoal de acordo com o gestor.

D

aumentar a personalização dos documentos administrativos, tendo em vista a autonomia.

E

substituir documentos físicos por digitais de forma indiscriminada, considerando a eficiência.

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Q3617026

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Canarana - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de Canarana - MT - Mensageiro Arquivista |

Q3617026 Arquivologia

Assinale a alternativa Incorreta.

Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. A redação oficial deve caracterizar-se por:

A

Clareza e precisão; formalidade e padronização;

B

Concisão, coesão e coerência;

C

Subjetividade e pessoalidade;

D

Uso da norma padrão da língua portuguesa.

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Q3480147

Ano: 2024 Banca: UNIFIMES Órgão: Prefeitura de Portelândia - GO Prova: UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Portelândia - GO - Agente Administrativo |

Q3480147 Arquivologia

Texto: É correspondência externa usada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da administração, em caráter oficial. É o tipo mais comum de correspondência oficial. Exatamente por ser documento da correspondência oficial só pode ser expedido por órgão público, em objeto de serviço. Seu destinatário, no entanto, além de outro órgão público pode ser também um particular. Normalmente, o conteúdo _________ é matéria administrativa propriamente dita, mas ele pode veicular também matéria de caráter social, oriunda do relacionamento da autoridade em virtude de seu cargo ou função.
A alternativa que preenche o espaço vago no texto anterior é:

A

da carta.

B

da correspondência.

C

do ofício.

D

do memorando.

E

da circular.

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Q3445867

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Louveira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Louveira - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3445867 Arquivologia

Acerca dos documentos oficiais, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

(1) Relatório.

(2) Ofício.

(3) Despacho.

( ) Documento no qual a autoridade visa expor as atividades da administração pública, ou presta conta de seus atos a uma autoridade de nível superior.

( ) Instrumento de comunicação escrita e formal com entes externos, que as autoridades endereçam umas às outras, ou a particulares, e que se caracteriza por obedecer a determinada fórmula epistolar.

( ) Refere-se à uma decisão ou o encaminhamento emanado de autoridade administrativa acerca de assunto submetido a sua apreciação.

A

3 – 2 – 1.

B

2 – 1 – 3

C

1 – 2 – 3.

D

1 – 3 – 2.

E

3 – 1 – 2.

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Q3445865

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Louveira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Louveira - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3445865 Arquivologia

No que tange às correspondências é correto afirmar, exceto:

A

Considera-se correspondência toda e qualquer forma de comunicação escrita.

B

Correspondência externa é aquela trocada entre uma instituição e outras entidades e/ou pessoas físicas, como despachos circulares.

C

A correspondência particular é aquela de interesse pessoal de servidores de uma instituição.

D

Correspondência interna é aquela trocada entre órgãos de uma mesma instituição, como

E

A correspondência oficial trata-se de assunto de serviço ou de interesse específico das atividades de uma instituição.

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Q3445263

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Irupi - ES Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Irupi - ES - Atendente |

Q3445263 Arquivologia

Em relação ao recebimento e encaminhamento de correspondência em uma repartição pública, qual prática é considerada essencial para garantir a eficácia desse processo?

A

Desconsiderar a data de recebimento, uma vez que o conteúdo da correspondência é mais importante que sua temporalidade.

B

Encaminhar todas as correspondências diretamente ao destinatário final, sem abrir ou registrar a chegada no protocolo.

C

Registrar a chegada da correspondência no setor de protocolo, incluindo detalhes como data de recebimento e remetente, antes de encaminhá-la ao destinatário apropriado.

D

Armazenar a correspondência recebida em um local central por um período indefinido, até que alguém reivindique sua necessidade.

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Q3442246

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Prefeitura de General Sampaio - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Prefeitura de General Sampaio - CE - Porteiro |

Q3442246 Arquivologia

São objetos de correspondência.

I. Carta.

II. Pequena encomenda.

III. Cecograma.

Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

A

I – II.

B

I – III.

C

II – III.

D

I.

E

I – II – III.

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Q3437984

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Atendente Fazendário |

Q3437984 Arquivologia

Destaque o tipo de correspondência que representa a modalidade eminentemente interna de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que tanto podem estar no mesmo nível hierárquico como em níveis diferentes. Há situações nas quais apresenta caráter meramente administrativo, mas também poderá ser empregada para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, dentre outros. A agilidade é considerada um dos seus principais atributos.

A

Carta

B

Memorando

C

Ofício

D

Circular

E

Portaria

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Q3436549

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Secretário de Escola |

Q3436549 Arquivologia

Considerando a elaboração e expedição de documentos oficiais, assinale a alternativa que apresenta uma prática incorreta de escrituração de acordo com as normas gerais de organização e procedimentos.

A

Utilizar protocolos de segurança para proteger documentos oficiais sensíveis contra acesso não autorizado.

B

Registrar todas as atividades relevantes em um livro de ocorrências, assegurando o registro preciso e a transparência das ações tomadas.

C

Manter cópias físicas e digitais dos documentos para garantir a preservação e a acessibilidade dos registros ao longo do tempo.

D

Enviar documentos importantes por meios de comunicação seguros e confiáveis, como correio registrado ou serviços de entrega com rastreamento.

E

Utilizar a linguagem coloquial em documentos oficiais, comprometendo a seriedade e a formalidade necessárias para a comunicação oficial.

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Q3434294

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Juquitiba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Juquitiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3434294 Arquivologia

Qual dos instrumentos a seguir é empregado para tornar possível o acesso às informações de fluxo de documentos que foram expedidos ou recebidos dentro de uma instituição?

A

Controle individual de expedição e recebimento

B

Checklist de correspondência

C

Livro de registro de correspondência

D

Memorial descritivo de correspondência

E

Controle de entrada e saída de correspondência

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Q3423500

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423500 Arquivologia

Acerca da utilização do Livro de Registro de Correspondências é correto afirmar, EXCETO:

A

os documentos sigilosos são registrados no livro de registro de correspondências.

B

os documentos particulares são entregues diretamente ao destinatário.

C

documento ostensivo é aquele cujo teor deve ser de conhecimento do público geral e deve ser disponibilizado para consulta, sem restrições.

D

documento restrito é aquele cujo teor não deve ser do conhecimento do público em geral, sendo acessados apenas pelos interessados e por agentes públicos das unidades nas quais são tramitados.

E

os documentos particulares não são registrados no livro de registro de correspondências.

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Q3416296

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: SAAE de Linhares - ES Prova: IBADE - 2024 - SAAE de Linhares - ES - Oficial Administrativo |

Q3416296 Arquivologia

No contexto de protocolo, o termo expedição refere-se ao(à):

A

recepção de documentos e correspondências na organização.

B

análise prévia dos documentos antes de seu arquivamento.

C

envio de documentos e correspondências para seus destinatários.

D

registro de entrada de documentos no sistema de protocolo.

E

organização e classificação dos documentos arquivados.

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Q3378960

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378960 Arquivologia

Assinale a alternativa correta quanto à utilização do Livro de Registro de Correspondências.

A

O documento particular pode ser aberto.

B

A correspondência sigilosa deverá ser entregue diretamente ao destinatário, após o seu registro no livro de correspondências.

C

O registro depende da leitura do documento e compreensão de seu assunto.

D

As correspondências oficiais ostensivas, particulares e sigilosas seguem todas as rotinas de protocolos, inclusive o registro.

E

Todos os documentos devem ser registrados no livro de registro de correspondências.

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Questões de Concurso Sobre procedimentos administrativos em arquivologia

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