Alternativa correta: C – envio de documentos e correspondências para seus destinatários.

1. Tema central da questão:

Esta questão aborda o conceito de expedição no contexto de protocolo, uma etapa fundamental da gestão documental em instituições públicas e privadas. Compreender os procedimentos do protocolo é essencial para evitar erros em questões de concurso e para garantir o correto fluxo de informações em ambientes administrativos.

2. Resumo teórico:

O protocolo é o setor responsável pelo controle da tramitação de documentos: desde o recebimento, registro, distribuição, tramitação até a expedição. Segundo a NBR 14.224/2002 (Elaboração e Arquivamento de Documentos), expedição é o ato de enviar documentos para fora da organização, encaminhando-os a seus devidos destinatários.

3. Justificativa da alternativa correta (C):

A alternativa C está correta porque expedição significa exatamente o envio de documentos e correspondências para seus destinatários. Trata-se do momento final do fluxo documental em que a organização transmite formalmente informações ou decisões para pessoas físicas ou jurídicas externas.

4. Análise das alternativas incorretas:

A - Recepção refere-se ao recebimento de documentos, não ao envio.

B - A análise prévia dos documentos pode acontecer antes do arquivamento, mas não é expedição.

D - O registro de entrada relaciona-se ao controle do recebimento, não ao envio.

E - Organização e classificação dizem respeito ao tratamento documental após seu recebimento e antes/para o arquivamento, não à expedição.

5. Estratégias para interpretação:

Fique atento a palavras-chave: “envio” está para expedição assim como “recebimento” está para recepção. No protocolo, os termos têm definições específicas. Evite confundir etapas do fluxo documental! O segredo é associar a expedição ao ato de “expedir” = “enviar”.

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