Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q621915 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Os processos de suporte ou de apoio são caracterizados pelo vínculo marcante com a visão funcional tradicional e por não entregarem valor diretamente ao cliente.


Alternativas
Q621914 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Os core processes, também denominados processos primários ou essenciais, tendem a expressar a cadeia de valor das organizações quando agrupados a outros processos da mesma natureza, propiciando uma visão abrangente acerca da criação de valor aos clientes.


Alternativas
Q621913 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.


A BPMN (business process management notalion) é uma ferramenta complexa que auxilia a organização no gerenciamento de grande parte do ciclo de vida do processo de negócio.

Alternativas
Q621912 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito da abordagem por processos, julgue o item que se segue.

Diagramas, mapas e modelos de processos se distinguem, principalmente, por seus propósitos, pelo volume de informação de que dispõem e por serem elaborados em diferentes momentos e estágios de conhecimento sobre o processo.


Alternativas
Q617478 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

De acordo com a referência mundial em Gerenciamento de Processos de Negócio − BPM, durante a Análise de Processo o Analista deve observar diversas situações. Dentre elas:

I. Fatores que impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo. Frequentemente esses fatores são criados sem suficiente compreensão dos cenários que a organização pode encontrar ou se tornam desconectados devido a mudanças não gerenciadas.

II. Elementos que testam os limites de sustentação inferior e superior do processo e determinam se seus fatores de execução podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender à demanda.

III. Elementos que restringem a capacidade do processo e criam uma fila.

Os itens I, II e III correspondem, correta e respectivamente, aos elementos

Alternativas
Q613536 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O grau de maturidade na gestão de processos é definido a partir de níveis, que medem a evolução da organização quanto às práticas de gerenciamento de processos. Um dos modelos a partir do qual é possível descrever o grau de maturidade de um processo é o preconizado pela Society for Design and Process Science − SDPS, que aponta, como o nível mais avançado, o correspondente aos processos
Alternativas
Q1022924 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Manual do Processo “As Is”, para cada Processo de Negócio, e cada subprocesso que houver, é o produto final:
Alternativas
Q851161 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na elaboração de projetos, são utilizados instrumentos de medidas e referências para verificar em que grau um objetivo foi cumprido ou em que grau produziu os resultados previstos. Quais são esses instrumentos de medida?
Alternativas
Q748586 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
As metodologias de diagnóstico e de planejamento de situações proporcionam ao dirigente público a necessária capacitação para o tratamento de problemas em âmbito público. Qual é a habilidade ou conhecimento necessário para o diagnóstico de situações?
Alternativas
Q738306 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPM (Business Process Management) possui duas linhas de pesquisa e concepção distintas complementares entre si: organizacional e ferramental. Assinale, a seguir, o componente da linha de pesquisa ferramental.
Alternativas
Q738304 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPMN é o elemento utilizado para oferecer flexibilidade ao fluxo das atividades, tornando possível a tomada de diferentes caminhos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esse elemento.
Alternativas
Q738302 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A notação BPMN é rica em elementos de representação, o que torna possível modelar os mais complexos processos. Os elementos BPMN podem ser organizados por função de representação (não exaustivo). Acerca dessa organização, relacione adequadamente as colunas a seguir. (Alguns números poderão se repetir.)
1. Conexões. 2. Fluxo. 3. Dados. 4. Organizadores. 5. Artefatos.
( ) Data object. ( ) Anotation. ( ) Group. ( ) Data association. ( ) Lane. ( ) Message flow. ( ) Activity.
A sequência está correta em
Alternativas
Q738300 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPMN (Business Proccess Modeling Notation), um padrão de modelagem de processos, se refere a uma técnica que define e documenta processos de negócios com padrões e notação bem definidos. São consideradas vantagens do BPMN, EXCETO:
Alternativas
Q695780 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na figura abaixo usando a notação BPMN apresenta-se um gateway exclusivo. Esse tipo de notação serve para:

Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q695779 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processo usando BPMN existem diferentes tipos de notações. Como demonstrado na figura, um gateway exclusivo baseado em evento serve:
Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q638788 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os indicadores mais utilizados para monitorar o desempenho de um processo.
Alternativas
Q638787 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito das soluções propostas pelo BPM, é correto afirmar que a proposta BPM é
Alternativas
Q605489 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processos de negócio, por meio de diagrama de fluxo, há o uso de elementos gráficos para que a modelagem seja realizada de maneira padronizada. Nessa notação, há aquela simbolizada por um círculo e que demarca quando algo acontece durante o processo e apresenta uma causa ou um impacto no fluxo.
O círculo é a representação de um(a)
Alternativas
Q600335 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com o Guia de Referência BPMN 2.0,

I. atividades são elementos para realização de trabalho no processo de negócio e Tarefa é uma atividade de trabalho no menor nível de granularidade e que representa uma ação no processo que pode ser executada por um processo ou um sistema. Neste contexto, um símbolo é utilizado para tarefas de envio.

II. eventos são elementos externos que influenciam no fluxo do processo. De acordo com a simbologia empregada nos diagramas, um símbolo é utilizado para indicar que o processo está passando por exceção de negócio, lançando o evento para ser capturado pelo processo que está um nível acima.

Nesses casos, os símbolos utilizados são respectivamente:

Alternativas
Q598165 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere o desenho de processo abaixo, o qual deveria seguir a notação BPMN. 

                    Imagem associada para resolução da questão


Este diagrama representa 
Alternativas
Respostas
1001: C
1002: C
1003: E
1004: C
1005: D
1006: E
1007: E
1008: B
1009: B
1010: E
1011: B
1012: A
1013: A
1014: C
1015: B
1016: B
1017: D
1018: B
1019: A
1020: A