Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Modelagem de Processos para Concurso - Página 8

Q195974

Ano: 2011 Banca: FDC Órgão: CREMERJ Prova: FDC - 2011 - CREMERJ - Agente Administrativo |

Q195974 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere a técnica de fluxogramação com as seguintes especificações:
– é aplicada com freqüência
– tem como característica principal a simplicidade
– identifica o trajeto do fluxo de forma imediata
– não identifica a unidade que realizou a tarefa
Essa técnica de fluxogramação é do tipo:

A

horizontal/vertical

B

de procedimentos

C

de blocos

D

sintética

E

vertical

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Q152064

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q152064 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processo deve criar um ...I...que possua uma visão ...II.... e que, para indicar propostas de melhorias, apresenta uma representação ..III..e permite uma visão .IV...do processo.

As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:

A

processo, multidimensional, do futuro e real.

B

modelo, multidimensional, do futuro e real.

C

modelo, multidimensional, da realidade e futura.

D

processo, de modelo, da realidade e futura.

E

processo, de modelo, do futuro e real.

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Q111521

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação |

Q111521 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em um Projeto de Melhoria de Processos de Negócio, os diagramas de AS-IS são elaborados na etapa de

A

iniciação e planejamento.

B

mapeamento de processos.

C

modelagem de processos.

D

redesenho de processos.

E

implementação de processos.

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Q84012

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Análise de Sistemas - Específicos |

Q84012 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

A respeito de modelo de processo, que pode ser usado para indicar
quais atividades ocorrem, quando e por quem elas são realizadas,
julgue os itens a seguir.

Um modelo de processo pode ser estático ou dinâmico. O primeiro tipo retrata o processo, mostrando como os produtos intermediários e finais são transformados e o que acontece aos recursos e artefatos enquanto as atividades ocorrem. O modelo dinâmico retrata o processo, mostrando que as entradas são transformadas em saída.

Certo

Errado

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Q310753

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |

Q310753 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.

Uma modelagem por processos constroi-se em tomo das habilitações e poderes específicos dos membros ou setores específicos, e não em tomo do modo de fazer o trabalho.

Certo

Errado

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Q310272

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |

Q310272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A técnica denominada análise de causa raiz embasada em processo (ACRP) combina ideias do diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) com conceitos de modelagem de processos e de engenharia de requisitos.

Certo

Errado

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Q310269

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |

Q310269 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.

Certo

Errado

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Q92224

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92224 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São métodos para modelagem de processos:

A

Arquitetura de Sistemas de Informações Integrados (ARIS). Business Process Execution Language (BPEL). Métodos Integrados de Definição (IDEF).

B

Projeto de Sistemas de Informações Integrados (PRIS). Business Process Modeling Notation (BPMN). Métodos Diretivos de Interface (IDM).

C

Arquitetura de Sistemas de Comunicação Integrados (ARCS). Business Decision and Execution Processes (BDEP). Métodos Integrados de Definição (IDEF).

D

Arquitetura de Sistemas de Informações Integrados (ARIS). Power Level Enterprise Allowances (PLEA). Métodos Simuladores de Processos Estáticos (MSPE).

E

Automação de Processos Integrados (API). Business Decision and Execution Processes (BDEP). Métodos Integrados de Auditoria e Controle (MIAC).

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Q92222

Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2 |

Q92222 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São princípios de Modelagem de Processos:

A

Modelo simples, pensamento complicado. Seja minucioso, comece pequeno e vá atualizando. Divida e descreva, evite mini-modelos. Use métodos, dados e metadados. Não se apaixone por dados.

B

Aderência. Usabilidade ou essência. Custo/ benefício. Segurança. Comparabilidade. Imparcialidade.

C

Modelo complicado, pensamento simples. Seja parcimonioso, comece pelo todo e vá dividindo. Divida e conquiste, evite metáforas. Use analogias de comprometimento. Não se apaixone por dados.

D

Aderência. Relevância ou suficiência. Custo / benefício. Clareza. Comparabilidade. Estruturação sistêmica.

E

Sistema simples, configuração complicada. Seja interativo, comece grande e vá simplificando. Divida e conquiste, evite megamodelos. Use metáforas, analogias e similares. Não se apaixone por paradigmas.

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Q64009

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q64009 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processo AS-IS gera uma série de benefícios para a organização. Um benefício adicional de se realizar a modelagem TO-BE é

A

construir uma cultura de compartilhamento do entendimento comum da organização.

B

construir uma memória de funcionamento da organização.

C

analisar algum aspecto da organização (por exemplo: econômico, organizacional).

D

adotar um modelo a ser utilizado para controlar e monitorar as operações da organização.

E

incorporar soluções para os problemas da situação atual, oportunizando melhorias de processos.

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Q64008

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q64008 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um dos princípios de modelagem de processos é a aderência que

A

indica a capacidade de um modelo ser entendido pelos usuários do processo.

B

indica que cada objeto, representado em um dado modelo, deve ter um propósito, e que o modelo não deve conter mais informações além das necessárias.

C

está ligada à capacidade de integrar modelos representando diversos aspectos da realidade e à capacidade desses modelos de se estruturarem metodologicamente.

D

norteia o entendimento do quão perto o modelo está da estrutura e do funcionamento da realidade modelada.

E

avalia a quantidade de trabalho necessária para criar o modelo versus a utilidade do modelo, versus quanto tempo o modelo será utilizado.

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Q54326

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q54326 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma modelagem de processos de uma empresa que possui uma estrutura organizacional muito fragmentada, utilizando BPM, gerou o desenho acima contendo a hierarquia de um de seus conjuntos de processos. Considerando as informações fornecidas e o desenho da hierarquia dos processos, conclui-se que

A

uma interpretação válida da hierarquia acima indicaria que Atendimento de Pedido do Produto é um processo, Fabricação do Produto é um subprocesso e Usinar Peças é um subprocesso do subprocesso Fabricação do Produto e pode conter miniprocessos atômicos, não divisíveis chamados de fluxos de mensagem.

B

o fato de cada nível conter entradas e saídas diferentes é uma incorreção do desenho, pois cada nível deve ter os mesmos itens que entram e saem da unidade transformadora.

C

o desenho acima pode ser aperfeiçoado inserindo um macroprocesso em um nível superior ao processo Atendimento de Pedido de Produto, que mostraria os outros processos da organização, além de Atendimento de Pedido de Produto, completando a visão das funções da organização e seus inter-relacionamentos.

D

o subprocesso Soldar Peças é tipicamente um processo empresarial / gerencial, pois pode conter unidades interligadas logicamente, que fazem uso de recursos disponíveis para gerar resultados definidos, em apoio aos objetivos da organização; além disto, esse subprocesso manipula o produto físico.

E

a estrutura organizacional fragmentada da empresa foi um facilitador para identificação da estrutura hierárquica dos processos, pois a visão fragmentada ajudou na estruturação dos processos da empresa e na identificação de suas interdependências.

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Q54324

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q54324 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Uma empresa iniciou um trabalho de modelagem de seus processos segundo o modelo BPM. Em distintos momentos, apresentaram-se os modelos acima para um processo relacionado à seleção de pessoal. Em relação a essa modelagem, considere as afirmativas a seguir.

I - O processo de modelagem redundou em uma descrição visual das atividades envolvidas, facilitando seu entendimento, que é um dos motivos pelos quais uma empresa deve procurar modelar seus processos.

II - A modelagem dos processos já se encontra em uma fase avançada, uma vez que o modelo "como-está" (AS-IS) foi identificado na fase de Modelagem do ciclo de vida, e o modelo "como-será" (TO-BE) foi concebido na metade da fase de Implementação, como resultado de uma simulação realizada no inicio dessa fase.

III - A atividade de receber currículo, que antes era via entrega pessoal, foi sugerida no modelo "como-será" para ser automatizada via página web, representando uma melhoria que deve ser disponibilizada na fase de Implantação do ciclo de vida do processo.

Está correto o que se afirma em

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q54322

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q54322 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Na modelagem de processos de negócios (BPM) em uma empresa, deve-se considerar que

A

a identificação de regras de negócios e a de insumos de processo são atividades importantes na modelagem das funções não aplicáveis de uma empresa.

B

a documentação dos processos atuais e dos melhorados é um resultado importante para poder traçar planos de mudanças na empresa.

C

as melhorias propostas para os processos devem conter somente atualizações para a redução do tempo de execução das atividades dos processos e vão também sugerir quais áreas vão aumentar custos e recursos para que esse tempo seja reduzido.

D

após a implementação dos novos processos, devem ser cessadas todas atualizações e adaptações de processos, pois estas atualizações podem ser supridas pela inserção de um novo software (tipo CRM) na empresa.

E

o processo deve prever um conjunto de técnicas suplementares de controle de riscos em novos processos negócios, sem se preocupar com controle dos processos antigos identificados.

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Q25641

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BACEN Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 |

Q25641 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um analista de processo de negócio realizou a modelagem de alguns processos de uma instituição financeira. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I - O modelo AS-IS representa o estado atual do processo.

II - O modelo TO-BE representa o estado desejado do processo.

III - A modelagem é utilizada também para auxiliar as organizações a compreenderem seu próprio negócio, permitindo a identificação de problemas e melhorias.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q46950

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ Prova: CESPE - 2009 - ANTAQ - Analista Administrativo - Informática |

Q46950 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A modelagem de processos resulta em representação comportamental, que pode ser realizada com relação tanto aos fluxos, conjuntos de processos, quanto aos detalhes do processo, ou seja, nas atividades a ele inerentes.

Certo

Errado

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Q43361

Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |

Q43361 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Ainda com relação às linguagens, julgue os próximos itens.

A modelagem de processos burocráticos, ou BPM, é utilizada para estruturar e reconhecer os processos e atividades em uma organização para que se possa melhorar e alinhar esses processos, otimizando-os e tornando-os mais eficientes, sem burocracia.

Certo

Errado

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Q14575

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |

Q14575 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

O analista passou a conduzir uma modelagem "as is" do processo Revisar automóvel. Nesta modelagem,

A

o foco primário é identificar possíveis desperdícios e otimizações.

B

o foco primário é entender o processo existente.

C

o objetivo é automatizar as atividades manuais do processo.

D

são modeladas apenas as atividades manuais.

E

são modeladas apenas as atividades automatizadas.

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Q2254302

Ano: 2006 Banca: FCC Órgão: BACEN Prova: FCC - 2006 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 2 - Conhecimentos Específicos |

Q2254302 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem de processos de negócio de uma organização utiliza modelos que representam a forma como os processos são executados na vida real e como eles podem ser reformulados e implementados ou não. Sobre os modelos AS-IS e TO-BE é correto afirmar:

A

O mapeamento efetuado pelo modelo TO-BE demonstra, entre outros aspectos, a situação existente dos processos da organização, apontando os problemas na sua execução para serem tratados pelo modelo AS-IS.

B

Durante o mapeamento AS-IS são identificados os problemas na execução de processos, como, por exemplo, a mesma tarefa sendo executada mais de uma vez e de formas diferentes, ou ainda, tarefas executadas desordenadamente.

C

AS-IS e TO-BE exercem papéis complementares na modelagem de processos de negócios, pois, enquanto AS-IS usa suas ferramentas para avaliar e otimizar os processos existentes, TO-BE cuida da implementação de novos processos.

D

AS-IS e TO-BE exercem papéis complementares na modelagem de processos de negócios, pois, enquanto TO-BE usa suas ferramentas para avaliar e otimizar os processos existentes, AS-IS cuida da implementação de novos processos.

E

O modelo TO-BE é uma representação abstrata da organização no presente, incluindo, entre outras, a estrutura, o relacionamento com o exterior e os fluxos de trabalho.

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Q2254301

Ano: 2006 Banca: FCC Órgão: BACEN Prova: FCC - 2006 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 2 - Conhecimentos Específicos |

Q2254301 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação aos princípios da modelagem de processos de negócio, tem-se que

A

a técnica de modelagem, segundo o princípio da Decomposição Funcional, precisaria permitir o mapeamento hierárquico de todas as funções da empresa, começando da definição de funções macro (corpo diretivo e gerencial), decompondo-as num conjunto detalhado de funções (supervisores e analistas), até a descrição das funções mais específicas (funções administrativas sem poder de decisão).

B

a separação de Conceitos é aquele princípio segundo o qual a técnica de modelagem precisa abordar a empresa a partir de um conjunto de elementos menores e distintos, ou seja, abordá-la "aos pedaços", formando um conjunto de elementos onde cada um representa uma única e funcional parte do domínio do problema.

C

um importante conceito empregado amplamente na área de modelagem de empresas é o conceito de Visões que representa os aspectos globais da realidade da empresa. Cada visão deve conter a descrição de um maior número de aspectos abrangentes do sistema.

D

a Separação entre Comportamento e Funcionalidade é um princípio de modelagem que deve garantir a separação entre funcionalidade – o que a empresa faz –, do comportamento – postura organizacional dos recursos humanos.

E

o princípio do Rigor e Adequação, de forma resumida, é o que exige que a técnica de modelagem deve ser rica o suficiente para expressar o que precisa ser expresso, ou seja, que ela seja a mais ampla possível e que não perca a adequação ao propósito do modelo.

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Questões de Concurso Sobre modelagem de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)

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