Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Modelagem de Processos para Concurso - Página 11

Q1626234

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Análise de Sistemas - Reaplicação |

Q1626234 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com relação ao tema de Modelagem de Processos e a respeito do conceito de Processos de Negócio, analise as afirmativas a seguir.

I. As atividades que compõe um processo de negócio podem ser executadas tanto de forma sequencial como concorrente.

II. Um processo de negócio representa um grupo de atividades inter-relacionadas que, em conjunto, geram valor para a organização.

III. Um processo de negócio representa somente as atividades que interagem com os atores externos à organização.

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa II estiver correta.

C

se somente a afirmativa III estiver correta.

D

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q973615

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973615 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Numa determinada instituição de ensino existem duas regras de negócio que orientam o processo de Gestão da Vida Acadêmica do Aluno:

Regra 1: “todo aluno que não se matricula há mais de dois anos deve ser assinalado e tratado como aluno inativo”.

Regra 2: “todo aluno com pendência financeira, seja ela de crédito ou de débito, deve permanecer ativo”.

Por elas, um aluno devedor de 2 mensalidades que venceram há 2 anos e meio e que não se matricula desde essa época deve ser considerado, ao mesmo tempo, ativo e inativo. A providência correta nessa situação seria:

A

emitir uma instrução à Secretaria, estabelecendo a obrigação de registrar esses casos, que deveriam ser tratados como exceção;

B

não considerar a Regra 2 como regia de negócio válida para o processo citado, uma vez que esta se refere a outro processo, ou seja, Processo Financeiro;

C

desenhar processos para operação da organização que prevejam essas exceções;

D

desenhar processos para a operação da organização que considerem uma terceira regra de negócios implícita, ou seja: Regra 3: “alunos que não pagarem a mensalidade até o décimo dia após o vencimento devem ser assinalados como devedores”;

E

desenhar processos para operação da organização que viabilizem a obediência às regias de negócio com forte utilização da tecnologia de informática.

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Q973610

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |

Q973610 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em determinada organização e visando sua reestruturação centrada em processos, foi escolhido o processo de Suprimentos para servir como protótipo de operação segundo os novos padrões. A escolha dos profissionais que farão parte desse processo deve seguir os seguintes critérios:

A

a alocação deverá seguir os preceitos de “skill rotation” (rotação de habilidades), nos quais é priorizado o contínuo aperfeiçoamento dos conhecimentos adquiridos na prática;

B

a escolha deverá ser realizada pelos profissionais atualmente alocados a Suprimentos na organização, uma vez que eles são mais capacitados para identificar as competências necessárias para operar no novo modelo;

C

a escolha dos profissionais deve abranger toda a organização, não se limitando à área funcional de Suprimentos, uma vez que o processo de Suprimentos não é realizado somente por profissionais especializados em suprimentos;

D

a escolha dos profissionais deve abranger toda a organização, não se limitando à área funcional de Suprimentos, uma vez que o processo de Suprimentos deverá contar com os profissionais mais capacitados de cada área:

E

não há necessidade de identificar os profissionais, uma vez que o processo já é realizado pela organização e a integração das atividades não necessita dessa escolha e alocação.

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Q486644

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web |

Q486644 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Método orientado a WorkFlow é uma metodologia aplicada à modelagem dos processos de negócio de uma empresa.
Nesse método, na fase de Emoldurar Processos,

A

decide-se a direção do novo processo.

B

desenvolvem-se os cenários dos casos de uso.

C

documentam-se aspectos importantes de cultura da gerência.

D

elaboram-se relatórios de análise do novo processo.

E

identificam-se processos alvos e seus limites.

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Q443446

Ano: 2012 Banca: Quadrix Órgão: DATAPREV Prova: Quadrix - 2012 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Análise de Negócios |

Q443446 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Processos essenciais da organização, que entregam valor diretamente ao cliente e realizam a missão da empresa, são denominados:

A

Processos operacionais

B

Processos de suporte

C

Processos gerenciais.

D

Processos estratégicos.

E

Processos chave

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Q354184

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |

Q354184 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que

A

existe um erro de modelagem, pois um ator como o professor não pode realizar duas atividades dentro do mesmo processo.

B

existe um erro de modelagem, pois duas atividades não podem ocorrer ao mesmo tempo.

C

a colocação das provas em um envelope lacrado pode ser considerada uma atividade automática, pois não requer ordem para começar.

D

a sequência de atividades realizada pela equipe para fazer uma prova é uma fila de tarefas.

E

uma prova de uma matéria específica, preparada e corrigida de acordo com essa descrição, é uma instância desse processo.

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Q354175

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |

Q354175 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para.

A

conhecer o estado desejável do processo futuro

B

confirmar que o processo desejável está alinhado com a estratégia

C

fornecer detalhes para o plano de comunicação do processo alterado.

D

refletir o processo redesenhado em alto nível.

E

abordar mais cuidadosamente as mudanças em con- textos sujeitos a conflitos.

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Q297327

Ano: 2012 Banca: IBFC Órgão: INEP Prova: IBFC - 2012 - INEP - Pesquisador-Tecnologista em Informações e Avaliações Educacionais - Área III |

Q297327 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Quanto à modelagem de processos, pode-se afirmar que:
(I) Um modelo nunca será uma representação integral e completa do processo real.
(II) Diagrama de processo, mapa de processo e modelo de processo possuem o mesmo significado e aplicação.
(III)Um modelo de processo pode conter um ou mais diagramas.

A

as três sentenças estão corretas.

B

somente as sentenças (I) e (II) estão corretas.

C

somente as sentenças (I) e (III) estão corretas.

D

somente as sentenças (II) e (III) estão corretas.

E

as três sentenças estão incorretas.

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Q297322

Ano: 2012 Banca: IBFC Órgão: INEP Prova: IBFC - 2012 - INEP - Pesquisador-Tecnologista em Informações e Avaliações Educacionais - Área III |

Q297322 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Quanto aos tipos de modelagem AS-IS e TO-BE pode- se afirmar que:
(I) O modelo TO-BE mapeia a situação atual dos processos de negócio.
(II) O modelo AS-IS apresenta alternativas para a situação atual.
(III)Os dois tipos de modelagem derivam do clássico modelo WHILE.

A

as três sentenças estão corretas.

B

somente a sentença (I) e (II) estão corretas.

C

somente a sentença (I) e (III) estão corretas.

D

somente a sentença (II) e (III) estão corretas.

E

as três sentenças estão incorretas.

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Q278767

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q278767 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Julgue os itens de 57 a 62, que versam sobre modelagem
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

Como forma de identificar os vários processos da organização, o gestor não deve utilizar a modelagem organizacional.

Certo

Errado

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Q264158

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2012 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 - Área Informática |

Q264158 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em Mensuração de Processos, é correto afirmar que

A

os processos podem ser utilizados para a definição de atuadores de eficiência, ligados ao direcionamento da utilização de recursos pelos processos, e de eficácia, ligados à otimização dos processos.

B

os processos podem ser utilizados para a definição de indicadores de efetividade, ligados ao comprometimento da utilização de recursos pelos processos, e de acurácia, ligados ao alcance de objetivos e resultados dos processos.

C

os processos podem ser utilizados para a definição de indicadores de eficiência, ligados ao rendimento da utilização de recursos pelos processos, e de eficácia, ligados ao alcance de objetivos e resultados dos processos.

D

os processos podem ser utilizados para a definição de indicadores de eficiência, ligados ao planejamento da utilização de recursos pelos empregados, e de eficácia, ligados ao alcance de objetivos independentes dos resultados dos processos.

E

os processos podem ser utilizados para a definição de seletores de eficiência, ligados ao resultado da utilização de recursos pelos processos, e de eficácia, ligados ao rendimento de impulsores dos processos.

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Q264157

Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: Receita Federal Prova: ESAF - 2012 - Receita Federal - Analista Tributário da Receita Federal - Prova 2 - Área Informática |

Q264157 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

São objetivos da Modelagem de Processos

A

modelar a representação de entendimentos heterogêneos da empresa. Suportar o projeto de partes complementares da organização. Adotar um modelo de controle externo da empresa.

B

atingir um paradigma de consenso e representação uniforme da empresa. Limitar projetos não inovadores da organização. Adotar um modelo utilizado para controlar e monitorar as operações no âmbito da Tecnologia da Informação.

C

atingir um melhor entendimento e representação, respeitando as peculiaridades de cada setor da empresa. Suportar as expectativas dos fornecedores da organização. Adotar um modelo utilizado para controlar e expandir as operações da empresa.

D

atingir um entendimento recíproco e estruturado de conformidade da empresa. Selecionar projetos efetivos para a organização informal. Modelar ações para dinamizar as operações restritas da empresa.

E

atingir um melhor entendimento e representação uniforme da empresa. Suportar o projeto de novas partes da organização. Adotar um modelo utilizado para controlar e monitorar as operações da empresa.

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Q244034

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-PI Prova: CESPE - 2012 - MPE-PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa |

Q244034 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Texto associado

Acerca de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.

No fluxograma de um processo, a imagem de uma caixa com formato de losango é utilizada para determinar pontos de tomada de decisão.

Certo

Errado

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Q220595

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q220595 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O modelo IDEF0 é uma forma de representar sistemas por meio de uma rede de funções interconectadas e interfaces entre essas atividades. O principal conceito representado pelo IDEF0 é o modelo de

A

variação temporal do comportamento do sistema.

B

estrutura e semântica da informação.

C

funções, atividades e processos.

D

interface de usuário para representação do processo.

E

obtenção de informação sobre o funcionamento de um sistema.

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Q214793

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-PE Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Analista de Sistemas |

Q214793 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre Desenho e Modelagem de Processos de Negócio, uma das atividades relacionadas ao ciclo de vida de processos BPM, é INCORRETO afirmar:

A

Um importante componente de desenho é também assegurar que métricas e controles gerenciais apropriados estejam implementados para medição de desempenho e conformidade.

B

As atividades de desenho de processos focam no desenho intencional e cuidadoso de como o trabalho ponta a ponta ocorre de modo a entregar valor aos clientes.

C

A sequência de atividades é documentada, incluindo o desenho, o tempo, o local e a metadologia do trabalho realizado bem como os atores do processo.

D

O desenho define o que a organização quer que o processo seja e responde questões como: o quê, quando, onde, quem e como o trabalho ponta a ponta é realizado.

E

As atividades iniciais de desenho, em um ciclo de vida iterativo de BPM, podem focar na padronização ou automação de regras de negócio, enquanto atividades mais maduras podem focar na estratégia e direcionamento do processo.

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Q1183827

Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Tijucas - SC

Q1183827 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O processo deverá ter suas páginas:

A

numeradas sequencialmente e rubricadas.

B

rubricadas pela alta direção da organização.

C

numeradas pela alta direção da organização.

D

numeradas sequencialmente e rubricadas pela alta direção da organização.

E

rubricadas pela alta direção da organização e numeradas pelo funcionário do protocolo.

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Q261435

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2011 - MEC - Analista de Processos |

Q261435 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a modelagem de processos de negócio.

O objetivo da criação de um modelo de processo é buscar uma representação que descreva esse processo de forma integral e completa, sem a qual será impossível proceder à análise e ao gerenciamento das operações de negócio.

Certo

Errado

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Q261434

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2011 - MEC - Analista de Processos |

Q261434 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a modelagem de processos de negócio.

Os processos devem ser modelados com base, exclusivamente, nas perspectivas das operações e dos sistemas que dão suporte a tarefas e procedimentos.

Certo

Errado

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Q214071

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Informática |

Q214071 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No modelo de processos, segundo o BPMN, o desdobramento máximo do trabalho executado em um processo é a definição de

A

data object.

B

tarefa.

C

evento.

D

função.

E

gateway.

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Q214070

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Informática |

Q214070 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre o BPMN, considere:

I. Um pool representa uma organização.

II. Uma lane representa um departamento dentro da organização.

III. Um processo não é representado por um elemento do BPMN.

Está correto o que consta em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, apenas.

E

II, apenas.

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Questões de Concurso Sobre modelagem de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)

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