Questões de Concurso
Sobre modelagem de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)
Foram encontradas 268 questões
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RJ
Prova:
FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Gestão de TIC |
Q3871279
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O analista Antônio precisa otimizar os processos da sua diretoria,
pois haverá corte de pessoal. Para isso, ele modelou os processos
atuais e identificou gargalos e atividades redundantes.
Para contornar os problemas identificados, Antônio, na sequência, redesenhou o processo modelando:
Para contornar os problemas identificados, Antônio, na sequência, redesenhou o processo modelando:
Q3852108
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização está mapeando o processo de liberação de
componentes nucleares. Após a usinagem fina, cada componente
passa por uma verificação automática: Caso esteja conforme,
segue para liberação; caso não esteja conforme, é encaminhado
para análise de irregularidades.
No diagrama BPMN desse processo, assinale o elemento que representa corretamente o ponto de decisão entre esses caminhos.
No diagrama BPMN desse processo, assinale o elemento que representa corretamente o ponto de decisão entre esses caminhos.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Técnico Administrativo |
Q4100799
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação aos conceitos e definições trazidos pelo Manual do Pró-Gestão RPPS, relacione os itens com as suas respectivas definições e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Planejamento.
2. Atividade.
3. Mapeamento e Modelagem de Processos.
4. Manualização, Padronização ou Normalização.
( ) Deve contemplar as ações a serem implementadas para a melhoria dos processos e das atividades, os padrões e as normas a serem adotados, os recursos necessários, as metas, as responsabilidades e os prazos para conclusão.
( ) É a introdução de normas e padrões nos processos de acordo com padrões de conformidade, sejam normas técnicas, requisitos legais ou de qualidade, na produção de um bem ou serviço.
( ) Representa as etapas e os desdobramentos de cada processo e mostra a sequência de ocorrências encadeadas para a consecução de determinada finalidade, pela transformação dos insumos (pessoas, materiais, determinações legais, métodos, informações) em produtos (bens, serviços, análise, informação).
( ) São ferramentas gerenciais que permitem à organização conhecer e compreender os processos de negócio por ela executados, os processos futuros a serem desenvolvidos, identificar informações, passos, responsáveis, fraquezas e potencialidades, construir indicadores de desempenho e aumentar sua eficácia e eficiência com a melhoria do nível de qualidade dos produtos e serviços e do nível de satisfação do cliente.
1. Planejamento.
2. Atividade.
3. Mapeamento e Modelagem de Processos.
4. Manualização, Padronização ou Normalização.
( ) Deve contemplar as ações a serem implementadas para a melhoria dos processos e das atividades, os padrões e as normas a serem adotados, os recursos necessários, as metas, as responsabilidades e os prazos para conclusão.
( ) É a introdução de normas e padrões nos processos de acordo com padrões de conformidade, sejam normas técnicas, requisitos legais ou de qualidade, na produção de um bem ou serviço.
( ) Representa as etapas e os desdobramentos de cada processo e mostra a sequência de ocorrências encadeadas para a consecução de determinada finalidade, pela transformação dos insumos (pessoas, materiais, determinações legais, métodos, informações) em produtos (bens, serviços, análise, informação).
( ) São ferramentas gerenciais que permitem à organização conhecer e compreender os processos de negócio por ela executados, os processos futuros a serem desenvolvidos, identificar informações, passos, responsáveis, fraquezas e potencialidades, construir indicadores de desempenho e aumentar sua eficácia e eficiência com a melhoria do nível de qualidade dos produtos e serviços e do nível de satisfação do cliente.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Técnico em Assuntos Educacionais - Letras |
Q4094079
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
The institutional internationalization strategy
(aligned with Brazilian governmental goals)
requires a “meaningful review of internal
procedures” to facilitate interaction with foreign
partners and mandates the development of a
supporting “foreign language policy.”
In your role of supervising the internationalization projects, which combination of the following actions represents the most complete and effective design for meeting the requirements of a meaningful procedural review of internal procedures and increasing the university's feasibility for foreign interaction?
I. Reviewing and ensuring key administrative forms (e.g., student registration, research clearance) and the official institutional website are available in a basic bilingual format (Portuguese/English), thereby implementing a basic component of the language policy.
II. Establishing a formal policy and training program to ensure frontline administrative staff can provide basic bilingual (Portuguese/English) reception and guidance for international researchers and visitors.
III. Creating a dedicated internal committee to periodically analyze the time taken for internal approval processes (e.g., partnership agreements, ethical review) and propose streamlined, international-friendly timelines and procedures.
IV. Limiting all new institutional research collaboration to countries that share the Portuguese language, avoiding the complexity of adapting internal language policy and administrative procedures.
V. Developing highly technical English-only documentation for all internal processes, assuming all international partners are proficient in the language of globalization.
In your role of supervising the internationalization projects, which combination of the following actions represents the most complete and effective design for meeting the requirements of a meaningful procedural review of internal procedures and increasing the university's feasibility for foreign interaction?
I. Reviewing and ensuring key administrative forms (e.g., student registration, research clearance) and the official institutional website are available in a basic bilingual format (Portuguese/English), thereby implementing a basic component of the language policy.
II. Establishing a formal policy and training program to ensure frontline administrative staff can provide basic bilingual (Portuguese/English) reception and guidance for international researchers and visitors.
III. Creating a dedicated internal committee to periodically analyze the time taken for internal approval processes (e.g., partnership agreements, ethical review) and propose streamlined, international-friendly timelines and procedures.
IV. Limiting all new institutional research collaboration to countries that share the Portuguese language, avoiding the complexity of adapting internal language policy and administrative procedures.
V. Developing highly technical English-only documentation for all internal processes, assuming all international partners are proficient in the language of globalization.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841449
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processos de negócio, o elemento
que é representado por um losango com um símbolo de
"+" indica um:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de São João Batista - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Assistente Administrativo |
Q3821872
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Assistente Administrativo elabora representações
gráficas de processos de trabalho. A ferramenta gráfica
que representa a sequência de atividades de um
processo, indicando o fluxo de trabalho, os pontos de
decisão e os responsáveis por cada etapa, denomina-se:
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos |
Q3784273
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na gestão de processos organizacionais, uma ferramenta
gráfica é frequentemente empregada para representar
visualmente a sequência de atividades, decisões e etapas
operacionais, permitindo a identificação de redundâncias,
pontos críticos e oportunidades de otimização. Com base
nessa informação, é correto afirmar que essa ferramenta
se chama
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SP
Prova:
FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação - tarde |
Q3781132
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em um projeto de transformação digital, o analista está usando a
notação BPMN 2.0 para mapear o fluxo de "aprovação de
crédito". O processo envolve um sistema automatizado que
checa dados do cliente (atividade 1) e, dependendo do score, o
processo pode ser finalizado (crédito aprovado) ou encaminhado
para análise manual (atividade 2). Se a análise manual for
concluída, o processo retorna a um ponto onde o cliente é
notificado do resultado.
Indique o elemento da notação BPMN que deve ser usado para representar o ponto no fluxo em que o processo se divide com base no resultado do score (encaminhando para análise manual ou finalizando a aprovação) e o elemento que deve ser usado para permitir que o fluxo retorne após a análise manual, aguardando um evento (como a notificação) para prosseguir.
Indique o elemento da notação BPMN que deve ser usado para representar o ponto no fluxo em que o processo se divide com base no resultado do score (encaminhando para análise manual ou finalizando a aprovação) e o elemento que deve ser usado para permitir que o fluxo retorne após a análise manual, aguardando um evento (como a notificação) para prosseguir.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Analista de Sistema |
Q3777147
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A equipe de melhoria de processos decidiu utilizar a técnica de
Simulação para analisar o novo Modelo TO-BE do Processo de
Votação Eletrônica de Projetos de Lei antes de sua implementação.
A principal vantagem da utilização da Simulação de Processos antes da implementação de um novo Modelo TO-BE é
A principal vantagem da utilização da Simulação de Processos antes da implementação de um novo Modelo TO-BE é
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Analista de Sistema |
Q3777145
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Após a análise do Modelo AS-IS e a identificação de gargalos no
processo de aquisição de licenças de software (AS-IS), a equipe de
Analista de Sistemas está focada em desenhar o Modelo TO-BE.
O principal objetivo da criação do Modelo TO-BE em um projeto de melhoria de processos é
O principal objetivo da criação do Modelo TO-BE em um projeto de melhoria de processos é
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Venâncio Aires - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Venâncio Aires - RS - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3762272
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o modelo AS-IS
representa o estado __________ de um processo de negócio.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Q3748773
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Determinada ferramenta apresenta claramente onde os
processos podem parar ou onde o progresso pode ser
impedido (gargalos) e quais tarefas precisam ser concluídas
antes de outras (dependências), auxiliando a priorizar a
execução de atividades que precisam de atenção imediata
para evitar atrasos. A partir dessa informação, assinale a
opção que apresenta a designação dessa ferramenta.
Ano: 2025
Banca:
UFSM
Órgão:
UFSM
Prova:
UFSM - 2025 - UFSM - Analista de Tecnologia da Informação (Inteligência Artificial) |
Q3729836
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A modelagem de processos de negócio consiste em estudar e entender a organização e seus processos e
ajuda na compreensão dos requisitos do sistema, pois possibilita que os stakeholders compartilhem um
entendimento consistente sobre os processos de negócio da organização, sendo a Business Process Model
and Notation (BPMN) uma referência para modelagem desse tipo de processo.
Com base no diagrama representado na figura, modelado usando BPMN, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) A avaliação dos critérios socioeconômicos ocorre antes da avaliação dos critérios acadêmicos.
( ) O aluno é notificado sobre a solicitação de bolsa ao final do processo.
( ) Os dados dos alunos são validados antes de serem encaminhados para a avaliação dos demais critérios.
A sequência correta é
Com base no diagrama representado na figura, modelado usando BPMN, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) A avaliação dos critérios socioeconômicos ocorre antes da avaliação dos critérios acadêmicos.
( ) O aluno é notificado sobre a solicitação de bolsa ao final do processo.
( ) Os dados dos alunos são validados antes de serem encaminhados para a avaliação dos demais critérios.
A sequência correta é
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
UFRGS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Técnico em Tecnologia da Informação/Área: Sistemas de Informação |
Q3707484
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização está revisando seus processos internos de atendimento ao cliente.
O analista de negócios precisa modelar o fluxo de atividades, incluindo decisões, eventos e
responsabilidades de diferentes departamentos, de modo que o diagrama seja compreendido por
colaboradores de áreas técnicas e administrativas. Durante a modelagem em BPMN, ele utiliza pools
e swimlanes (lanes) para representar:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AgSUS
Prova:
FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação |
Q3660453
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Os elementos estruturais da BPMN 2.0 permitem que um analista
visualize e diferencie facilmente as seções de um diagrama BPMN.
Os tipos básicos de submodelos que podem estar presentes em
um modelo BPMN são respectivamente
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AgSUS
Prova:
FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação |
Q3660452
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPMN é amplamente usado para a modelagem de processos de
negócio da AgSUS. Segundo o BPMN 2.0, o elemento gráfico que
um analista deverá utilizar para indicar um objeto de dados é o
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AgSUS
Prova:
FGV - 2025 - AgSUS - Analista de Gestão Tecnologia da Informação |
Q3660451
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Os diagramas DMN, versão 1.6, possuem uma notação específica
para mapeamento de decisões e regras de negócios. O elemento
gráfico utilizado para representar uma decisão é
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-SE - Auditor Fiscal Tributário - Tecnologia da Informação |
Q3641759
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na notação DMN (decision model and notation), o elemento que
representa uma lógica de decisão composta por múltiplas
entradas e regras é denominado
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEFAZ-SE - Auditor Fiscal Tributário - Tecnologia da Informação |
Q3641757
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processos com BPMN, o artefato que
representa uma decisão baseada em regras de negócio é
denominado
Q3628815
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades que são executadas de forma coordenada em uma organização. Essas atividades em conjunto realizam metas de negócio.
Nesse contexto, considere a descrição do processo de negócio de empréstimo e devolução de livros de uma biblioteca.
O processo é iniciado quando uma pessoa usuária (aluno(a), professor(a) ou técnico(a) administrativo(a)) solicita o empréstimo de um livro a uma pessoa que atende na biblioteca. A pessoa atendente verifica se a pessoa usuária possui pendências, como livros em atraso ou multas não pagas. Caso existam pendências, a pessoa usuária é notificada e o empréstimo é negado até a regularização da situação. Se não houver pendên cias, o sistema verifica a disponibilidade do livro solicitado. Se o exemplar estiver disponível, o empréstimo é registrado, e o livro é entregue à pessoa usuária, informando a data prevista para devolução. Se o exemplar não estiver disponível, a pessoa usuária pode optar por reservar o livro ou encerrar o processo.
O processo de devolução inicia-se quando a pessoa usuária retorna o livro à biblioteca. Nesse caso, a pes soa atendente registra a devolução do exemplar e verifica se houve atraso. Em caso de atraso, é calculada e registrada uma multa para a pessoa usuária. Ao mesmo tempo, a pessoa atendente realiza a inspeção física do livro, verificando se o exemplar está em boas condições. Se o livro estiver em boas condições, ele é dis ponibilizado novamente no acervo. Se houver danos, a pessoa usuária é notificada e poderá ser responsabili zada conforme as normas da biblioteca. Não existe uma ordem pré-definida para execução das atividades de cálculo da multa e verificação das condições do livro, porém o processo somente finaliza quando essas duas atividades forem concluídas.
De acordo com a descrição do processo de “Empréstimo e Devolução de Livros da Biblioteca”, considere as afirmativas a seguir
I → “Inicia Solicitação de Empréstimo” e “Verifica Pendências do usuário” devem ser modeladas como ta refas e existe um fluxo sequencial entre elas.
II → Para modelar o fluxo responsável por verificar se o exemplar está disponível, deve ser usado um gateway inclusivo.
III → Para representar o fluxo de execução entre as tarefas responsáveis por executar o cálculo da multa e verificação das condições do livro antes da finalização do processo, deve ser usado um gateway paralelo.
IV → A verificação de que o livro está em boas condições exige o uso de um gateway exclusivo.
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