Questões de Concurso Sobre gestão de processos em bpm em modelagem de processos de negócio (bpm)

Foram encontradas 249 questões

Q4099116 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A área de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) é de extrema importância para as organizações, ainda mais no contexto da transformação digital. Qual a sua finalidade principal?
Alternativas
Q4099106 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão por processos representa uma metodologia para gerenciamento sistemático centrado no cliente, objetivando medição e melhoria de todos os processos da organização por meio da valorização do trabalho em equipe, da cooperação e da responsabilidade individual. Considerando essa definição, marque a alternativa que apresenta um princípio fundamental da gestão por processos.
Alternativas
Q4093517 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma empresa de médio porte do setor de serviços reorganiza suas operações após diagnóstico de que as unidades funcionais operam em silos, as decisões demoram por excesso de níveis hierárquicos e as equipes de atendimento ao cliente não têm autonomia para resolver demandas sem escalar para a chefia. A diretoria debate três propostas: a primeira sugere manter a estrutura funcional e investir em integração por comitês interfuncionais periódicos; a segunda propõe migrar para estrutura por processos com equipes multidisciplinares orientadas a resultados; a terceira defende adotar modelo de unidades de negócio autônomas com governança centralizada apenas em finanças e estratégia. Um consultor alerta que a escolha entre essas configurações não depende apenas de preferência gerencial, mas de pressupostos distintos sobre coordenação, poder, identidade organizacional e lógica de geração de valor. Considerando as perspectivas contemporâneas da teoria das organizações, a leitura mais adequada a respeito desse cenário é:
Alternativas
Q4084412 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.


No gerenciamento de processos de negócio (BPM), o process owner exerce autoridade transversal sobre o fluxo de trabalho sob sua responsabilidade, cabendo a ele garantir o desempenho ponta a ponta, independentemente dos setores envolvidos.

Alternativas
Q4083994 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca da gestão de processos e da gestão de contratos, julgue o item a seguir.


Processos finalísticos são aqueles que dão suporte às atividades de natureza finalística da organização.

Alternativas
Q4083993 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca da gestão de processos e da gestão de contratos, julgue o item a seguir.


A transição de uma estrutura organizacional estritamente funcional para um modelo de gestão por processos exige a manutenção dos silos departamentais, uma vez que a responsabilidade sobre o fluxo de valor deve ser fracionada de acordo com as especialidades de cada setor. 

Alternativas
Q4066441 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.

Alternativas
Q4066440 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.

Alternativas
Q4066330 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas. 

Alternativas
Q4066311 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.

Alternativas
Q4066310 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas. 

Alternativas
Q4062075 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O desenvolvimento e a implementação de processos administrativos nas organizações envolvem a definição estruturada de atividades, responsabilidades, fluxos de trabalho e mecanismos de controle. Esse processo exige não apenas o mapeamento das atividades existentes, mas também a análise crítica para identificação de melhorias, padronização de procedimentos e alinhamento com os objetivos estratégicos. A implementação eficaz depende da integração entre áreas, da comunicação organizacional e do monitoramento contínuo dos resultados. Considerando o desenvolvimento e a implementação de processos administrativos nas organizações, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062059 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A evolução da administração e das organizações ao longo do tempo promoveu mudanças significativas na forma como os processos são concebidos e gerenciados. Modelos tradicionais, marcados pela rigidez hierárquica e pela fragmentação funcional, deram lugar a abordagens mais integradas, orientadas por resultados, qualidade e foco no usuário. Nesse contexto, a administração de processos passou a assumir papel estratégico, buscando maior eficiência, inovação e adaptação às demandas de um ambiente dinâmico e complexo. Considerando as transformações na administração e seus impactos sobre a gestão de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4061565 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

No que se refere a controle de processos, julgue o próximo item.


Agir sobre as causas raiz e os insumos do processo é mais eficiente e menos custoso do que realizar correções após a detecção de falhas. 

Alternativas
Q4055346 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


 

A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores. 

Alternativas
Q4055345 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.



A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.

Alternativas
Q4055048 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.

A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.
Alternativas
Q4055047 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.

A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.
Alternativas
Q4055014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da elaboração de documentos técnicos, julgue o seguinte item.

Documentos técnicos destinados à tomada de decisão devem explicitar premissas, limitações e margens de incerteza. 
Alternativas
Q4054639 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.



A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.

Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: D
4: C
5: E
6: E
7: C
8: C
9: C
10: C
11: C
12: E
13: E
14: C
15: C
16: C
17: C
18: C
19: C
20: C