Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso - Página 13

Q3742874

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEMUS de Nova Iguaçu - RJ Prova: FGV - 2025 - SEMUS de Nova Iguaçu - RJ - Analista Técnico em Qualificação, Seleção e Fiscalização de Entidades Prestadoras de Saúde – Médico |

Q3742874 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em auditoria no Pronto Atendimento Z, observou-se média de permanência elevada e taxa de mortalidade compatível com a nacional.

Tal cenário indica

A

ausência de complexidade assistencial adequada ao território.

B

maior eficiência e redução de custos hospitalares.

C

deficiências em fluxos assistenciais e alta tardia, com falha em protocolos de cuidado.

D

qualidade superior, resultando em internações prolongadas.

E

erro de codificação CID-10 em prontuários.

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Q3742870

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEMUS de Nova Iguaçu - RJ Prova: FGV - 2025 - SEMUS de Nova Iguaçu - RJ - Analista Técnico em Qualificação, Seleção e Fiscalização de Entidades Prestadoras de Saúde – Médico |

Q3742870 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No Hospital Geral do Município Beta, houve aumento de eventos adversos relacionados a quedas de pacientes em enfermarias superlotadas.

O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) deve adotar como medida prioritária

A

Priorizar treinamento pontual da equipe sobre prevenção de quedas.

B

Implantar protocolos de prevenção de quedas, com avaliação de risco e monitoramento contínuo.

C

Concentrar esforços no aumento do número de leitos para reduzir superlotação.

D

Realizar campanha educativa geral sobre segurança do paciente, sem foco específico em quedas.

E

Implantar auditoria de processos administrativos do setor para identificar falhas gerenciais.

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Q3727121

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q3727121 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A acreditação hospitalar é um processo voluntário de avaliação externa, realizado por organizações especializadas, que visa reconhecer a qualidade e a segurança dos serviços de saúde de um hospital.

Assinale a opção que indica uma característica da acreditação.

A

A gestão de riscos.

B

O selo de qualificação.

C

A análise de processos.

D

Os indicadores de desempenho.

E

O treinamento e o desenvolvimento.

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Q3727120

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q3727120 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre gestão da qualidade e acreditação hospitalar, assinale a opção correta.

A

A acreditação hospitalar é um processo contínuo e interno.

B

A acreditação hospitalar é um dos pilares para a gestão de qualidade.

C

A gestão da qualidade não possui relação direta com a acreditação hospitalar.

D

A gestão da qualidade é um reconhecimento formal de que os padrões de qualidade foram alcançados.

E

A gestão da qualidade fornece as ferramentas e as práticas necessárias para a implementação dos padrões de qualidade.

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Q3727115

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q3727115 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com a Portaria nº 3.410/2013 compete aos entes federativos contratantes controlar, avaliar, monitorar e auditar as ações e os serviços de saúde contratados.

Sobre a execução dessa atribuição, avalie as afirmativas a seguir.

I. Deve estabelecer os fluxos de referência e contrarreferência de abrangência municipal e estadual.

II. Deve monitorar a produção, avaliando sua compatibilidade com a capacidade operacional e a complexidade do hospital.

III. Deve monitorar e avaliar as metas, por meio de indicadores qualiquantitativos.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3727114

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q3727114 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre o Núcleo Interno de Regulação (NIR), de acordo com a Portaria nº 3.390/2013, que instituiu a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) no Sistema Único de Saúde, assinale a afirmativa correta.

A

O NIR garante a qualidade da gestão dos serviços de urgência e de emergência e dos leitos de retaguarda às urgências.

B

O NIR padroniza os documentos destinados ao registro dos cuidados que foram prestados aos usuários por todos os profissionais de saúde.

C

O NIR define o perfil de complexidade da assistência da instituição no SUS e disponibiliza consultas ambulatoriais, apoio diagnóstico, além dos leitos de internação.

D

O NIR normaliza o padrão de atendimento a determinada patologia ou condição clínica, identificando as ações de prevenção, diagnóstico, tratamento e reabilitação.

E

O NIR avalia o plano de cuidado do paciente, com o objetivo de reavaliar os diagnósticos, redefinindo as linhas de intervenção dos profissionais envolvidos no cuidado.

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Q3727113

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva |

Q3727113 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP), avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Gerência: administração de uma unidade ou órgão de saúde, tais como ambulatório, hospital, instituto e fundação, que se caracteriza como prestador de serviços do SUS.

( ) Gestão da clínica: atividade de comandar um sistema de saúde, exercendo, entre outras, as funções de coordenação, articulação, controle, avaliação e auditoria.

( ) Gerenciamento de leitos: otimizar a utilização dos leitos, aumentando a rotatividade dentro de critérios técnicos, visando diminuir o tempo de internação e abrir novas vagas para demandas represadas.

As afirmativas são, respectivamente

A

V – V – F.

B

V – V – V.

C

F – V – V.

D

F – F – V.

E

V – F– V.

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Q3727056

Ano: 2025 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2025 - USP - Residência Profissional em Saúde - Saúde Pública/Saúde Coletiva |

Q3727056 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

As transformações no cuidado em saúde e a complexidade das demandas da população impõem desafios à organização do trabalho nos serviços. Nesse cenário, a interprofissionalidade é apontada como meio para fortalecer práticas colaborativas, superando a fragmentação entre saberes e promovendo espaços de negociação e corresponsabilidade entre os profissionais (Peduzzi et al., 2013, 2014). Para tanto, importa aos trabalhadores da saúde reconhecerem que a prática interprofissional

A

consolida-se quando os papéis dos profissionais são definidos por área de atuação, favorecendo a delimitação das responsabilidades no interior da equipe.

B

efetiva-se pela distribuição complementar das atividades específicas, articulando diferentes especializações em resposta às necessidades do cuidado.

C

estabelece-se na equipe quando os procedimentos são aplicados conforme fluxos previamente estabelecidos, contribuindo para a racionalização das ações coletivas.

D

fortalece-se quando as decisões clínicas são coordenadas por agentes de maior domínio assistencial, assegurando coerência nas condutas.

E

operacionaliza-se por meio da articulação entre distintos saberes profissionais, sustentada por trocas comunicativas e pela interlocução nos processos de trabalho.

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Q3723868

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de São Vicente - SP Prova: IBAM - 2025 - Prefeitura de São Vicente - SP - Enfermeiro PSF |

Q3723868 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A administração eficaz dos serviços de enfermagem requer planejamento, organização, execução e avaliação constante das atividades assistenciais. Entre esses elementos, destaca-se o controle, que permite verificar se as ações estão sendo realizadas conforme o planejado, assegurando a qualidade e a segurança do cuidado. O instrumento de gestão denominado ____________ consiste no registro sistemático das atividades e cuidados prestados pela equipe de enfermagem, permitindo o acompanhamento da assistência, a avaliação de resultados e a tomada de decisão baseada em evidências.

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto.

A

Prontuário eletrônico.

B

Processo de enfermagem.

C

Relatório de produtividade.

D

Auditoria clínica.

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Q3719299

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Provas: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Biomedicina | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Ciências Biológicas | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Educação Física | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Enfermagem | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Farmácia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Física Médica | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Odontologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Medicina Veterinária | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Fisioterapia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Psicologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Nutrição | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Fonoaudiologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Terapia Ocupacional |

Q3719299 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), assinale a opção que indica uma ação obrigatória para os serviços de saúde.

A

Garantir visitas irrestritas em unidades de terapia intensiva.

B

Priorizar intervenções farmacológicas off-label, sem notificação.

C

Resguardar os processos decisórios da participação de pacientes e acompanhantes.

D

Implementar Núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde.

E

Usar terminologias médicas em linguagem técnica nos prontuários dos pacientes.

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Q3719295

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Provas: FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Biomedicina | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Ciências Biológicas | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Educação Física | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Enfermagem | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Farmácia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Física Médica | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Odontologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Medicina Veterinária | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Fisioterapia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Psicologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Nutrição | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Fonoaudiologia | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Saúde Coletiva | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Serviço Social | FGV - 2025 - EBSERH - Residência Multiprofissional - Terapia Ocupacional |

Q3719295 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Política Nacional de Humanização (PNH) se baseia em três princípios orientadores. A esse respeito, considere a situação a seguir.

Em um hospital público, os gestores e profissionais percebem que os longos tempos de espera no pronto-socorro comprometem a qualidade do atendimento. Para resolver o problema, reorganizam a escala de trabalho da equipe e implantam acolhimento com classificação de risco.

Assinale a opção que indica o princípio exemplificado pela iniciativa dos gestores.

A

Protagonismo.

B

Transversalidade.

C

Corresponsabilidade.

D

Autonomia dos sujeitos e coletivos.

E

Indissociabilidade entre ação e gestão.

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Q3717966

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Área de Atuação - Administração em Saúde |

Q3717966 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à prevenção terciária em pacientes idosos residentes em instituições de longa permanência, a ação mais indicada para reduzir complicações associadas à imobilidade é

A

a implementação de protocolos regulares de mobilização ativa e passiva individualizada.

B

a restrição do movimento para evitar quedas.

C

o uso rotineiro de sedativos para facilitar o manejo dos residentes.

D

a realização de exames laboratoriais mensais sem avaliação funcional.

E

o incentivo exclusivo à automedicação para dor musculoesquelética.

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Q3717956

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: EBSERH Prova: FGV - 2025 - EBSERH - Área de Atuação - Administração em Saúde |

Q3717956 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando as discussões recentes sobre a atualização do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS previstas para 2025, assinale a opção que apresenta um impacto esperado para operadoras de planos privados.

A

Redução obrigatória dos valores de mensalidade para todos os beneficiários.

B

Inclusão de novas terapias avançadas, como CAR-T cell, com critérios de incorporação baseados em avaliação de custoefetividade.

C

Proibição da cobertura de procedimentos ambulatoriais realizados por telemedicina.

D

Extinção da obrigatoriedade de cobertura mínima prevista no rol.

E

Obrigatoriedade de reembolso integral para qualquer procedimento realizado fora da rede credenciada.

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Q3712861

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712861 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma clínica de saúde particular, visando melhorar a experiência dos pacientes, implementa um sistema de monitoramento contínuo da satisfação dos usuários, além de protocolos rigorosos para evitar falhas no agendamento e na prestação dos atendimentos. Esse sistema permite identificar rapidamente quando há risco de insatisfação ou erro no serviço prestado. Com base nos princípios da gestão da qualidade em serviços e da gestão de riscos, é correto afirmar que a clínica:

A

Utiliza práticas de gestão da qualidade apenas para fins de marketing, sem relação com a mitigação de riscos.

B

Está assumindo que riscos são inevitáveis e, por isso, não precisa monitorar a qualidade dos serviços.

C

Está focada apenas em riscos financeiros, desconsiderando os riscos operacionais e relacionados à experiência do cliente.

D

Está focando exclusivamente em reduzir custos operacionais, o que é o principal objetivo da gestão da qualidade em serviços.

E

Demonstra alinhamento com os princípios de qualidade ao integrar a prevenção de falhas e a satisfação do cliente à gestão de riscos.

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Q3706614

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2025 - SEDUC-SP - Eixo III - Turismo Hospitalidade e Lazer (Curso de Hospedagem) |

Q3706614 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Os profissionais da hotelaria em ambiente hospitalar atuam de forma complementar à equipe assistencial, contribuindo para o conforto e a experiência positiva do paciente. Embasado nesse contexto, é correto afirmar que, na hotelaria hospitalar,

A

o uso de termos técnicos é comum e desejado, pois facilita o entendimento do paciente sobre seu tratamento

B

a comunicação deve ser rápida e impessoal para evitar envolvimento emocional com o paciente.

C

a empatia e o acolhimento devem ser evitados, pois são práticas que dificultam a rotina do profissional de hotelaria por demandarem muito tempo de atendimento.

D

é primordial a escuta ativa e a utilização de linguagem como estratégias para melhorar a experiência do paciente.

E

o atendimento é similar ao de um hotel convencional, ou seja, limita-se à entrega de refeições e à troca de roupas de cama.

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Q3706303

Ano: 2025 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFSJ Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2025 - UFSJ - Médico Área – Medicina de Família e Comunidade - PROVA LEDOR |

Q3706303 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Analise, a seguir, os tipos de trabalho em equipe e suas características.
I. Estratégico: quando se consegue identificar os objetivos para um trabalho, os recursos disponíveis ou que serão gerados, os parceiros e os obstáculos que podem influenciar o alcance final dos resultados propostos.
II. Comunicativo: quando se consegue criar espaços para discussões entre todos os componentes da equipe, seus apoios e a comunidade, permitindo que todos externem seus objetivos individuais, e, a partir de acordos, consegue‑se criar um projeto assistencial comum.
III. Normativo: cada membro tem suas atribuições bem definidas, com a autonomia preservada, mas, ao mesmo tempo, é preconizada uma interdependência entre todos, com flexibilidade de poderes adequada às habilidades e competências de cada um.
Estão corretos os tipos de trabalho em equipe

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3705663

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Farmacêutico |

Q3705663 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Indicadores de desempenho são ferramentas de gestão que permitem monitorar e avaliar a qualidade e a eficiência dos serviços farmacêuticos. Analise os exemplos de indicadores.

I. Percentual de pacientes com hipertensão arterial controlada em acompanhamento farmacoterapêutico (Indicador de Resultado Clínico).
II. Tempo médio de espera para atendimento na farmácia (Indicador de Processo/Acesso).
III. Número de não conformidades encontradas na inspeção de armazenamento de medicamentos (Indicador de Estrutura/Qualidade).

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I e II apenas.

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Q3705232

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Três Barras do Paraná - PR - Farmacêutico |

Q3705232 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital consome, em média, 900 frascos de um determinado antibiótico por mês. O tempo médio de reposição (lead-time) é de 20 dias, e o estoque de segurança foi definido como 300 frascos. Considerando que 1 mês equivale a 30 dias, qual deve ser o estoque mínimo (ponto de ressuprimento) para este medicamento?

A

600 frascos.

B

600 frascos + 300 frascos = 900 frascos.

C

800 frascos.

D

900 frascos + 300 frascos = 1.200 frascos.

E

300 frascos.

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Q3692088

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q3692088 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Organizações devem estabelecer, implementar e manter processo(s), incluindo relatórios, investigação e tomada de ações, para gerenciar os acidentes de trabalho. Neste contexto, a investigação e a análise de acidentes de trabalho configuram práticas essenciais no âmbito do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional das organizações, pois permitem

A

identificar de forma precisa os comportamentos culposos dos envolvidos, para consequente aplicação de penalidade administrativa.

B

identificar as causas imediatas, sendo a eliminação dessas causas suficiente para prevenção de recorrências.

C

preservar a imagem da organização perante os órgãos fiscalizadores, mediante implementação de controles mais rigorosos.

D

reagir em tempo hábil ao acidente e, conforme aplicável, executar uma ação corretiva e lidar com as consequências.

E

dissimular falhas no sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional para evitar responsabilizações.

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Q3679292

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Farmacêutico |

Q3679292 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A RDC nº 63/2011 define os requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde. Um dos pilares desta resolução é a implementação do Plano de Gerenciamento de Tecnologias em Saúde (PGTS). Qual é o objetivo principal deste plano no contexto de um serviço de saúde?

A

Estabelecer um sistema de gestão para todo o ciclo de vida das tecnologias, abrangendo desde o planejamento e aquisição até o descarte, incluindo a calibração e manutenção.

B

Realizar exclusivamente a compra de equipamentos médicos de última geração para garantir o marketing tecnológico da instituição.

C

Gerenciar o descarte de resíduos gerados pelos equipamentos, definindo a logística de coleta, tratamento e disposição final.

D

Controlar a prescrição de medicamentos de alto custo, avaliando a custo-efetividade de cada tecnologia medicamentosa utilizada no serviço.

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Questões de Concurso Sobre gestão de saúde e administração hospitalar

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