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Questões de Concurso Sobre gestão de saúde e administração hospitalar

Questões Discursivas

Foram encontradas 803 questões

Q3865454 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante uma auditoria médica em uma operadora de planos de saúde, o auditor identifica que a empresa mantém rede própria de hospitais e clínicas, contrata médicos em regime celetista e comercializa planos de saúde diretamente ao público, com finalidade lucrativa.
Considerando-se os modelos de operadoras regulamentados pela ANS e suas diferenças básicas, a caracterização dessa operadora corresponde a
Alternativas
Q3856369 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma instituição de saúde decidiu implantar a metodologia Six Sigma em um setor de enfermagem, após identificar falhas recorrentes na administração de medicamentos.
Considerando os princípios dessa metodologia para avaliação e melhoria de processos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3856365 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O controle da validade de medicamentos e insumos é uma atividade essencial para a segurança do paciente e para a eficiência da gestão em saúde.
Considerando as metodologias de gestão aplicadas no controle de estoques, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O método Just in Time elimina a necessidade de controle rígido de validade, uma vez que os medicamentos são adquiridos apenas quando há demanda imediata de consumo.
( ) A utilização do método PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) no armazenamento de medicamentos e insumos contribui para a redução de perdas por vencimento e para a segurança do uso dos produtos.
( ) O controle por lote e a rastreabilidade dispensam a padronização de processos, pois a identificação individual dos produtos é suficiente para a gestão do estoque.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q3856086 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Sobre o Regimento Interno da Unimed Santa Maria, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3856085 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Conforme o Regimento Interno da Unimed Santa Maria e a respeito da admissão na Cooperativa, os critérios de avaliação para estabelecer ingresso de novos cooperados deverão observar parâmetros específicos da Unimed Santa Maria. São parâmetros que devem ser observados os listados a seguir, EXCETO: 
Alternativas
Q3849195 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considere a Política Nacional de Humanização (PNH) e a gestão dos serviços no SUS e assinale a alternativa correta sobre a organização do processo de trabalho em saúde.
Alternativas
Q3833282 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Sistema de Informações Hospitalares do SUS (SIH/SUS) é um sistema, cujo principal instrumento é a Autorização de Internação Hospitalar (AIH).
Sobre esse sistema, é CORRETO afirmar que
Alternativas
Q3828100 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Banco de Leite Humano (BLH) é um serviço especializado que exige planejamento sistemático, padronização de processos e controle rigoroso da qualidade, desde a coleta até a distribuição do leite humano. A gestão eficiente do BLH está diretamente relacionada à segurança do produto e à proteção da saúde do lactente. No que diz respeito ao gerenciamento do BLH, analise as afirmativas abaixo.

I. O gerenciamento do BLH pode ser baseado predominantemente na experiência empírica da equipe, sendo dispensável a utilização de protocolos e procedimentos operacionais padronizados.

II. O gerenciamento do Banco de Leite Humano deve assegurar o planejamento, a implementação, o monitoramento e a avaliação contínua de todos os processos, desde a coleta até a distribuição do leite humano, visando à segurança do produto e à qualidade da assistência.

III. A ausência de registros sistemáticos das etapas do processo não compromete a rastreabilidade nem a segurança do leite humano distribuído.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4227303 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

“A gestão da qualidade é um processo de melhoria contínua dos serviços prestados e envolve mudanças organizacionais e culturais, mas sobretudo na mentalidade, conhecida pelo termo em inglês mindset, dos colaboradores (da alta gestão até a linha de frente). Essa gestão é necessária para diminuir custos com a assistência à saúde, melhorar a efetividade dos processos, diminuir, mapear e gerenciar riscos e melhorar a satisfação do paciente/cliente.”


Texto extraído do livro Fisioterapia Neonatal, Evidências e Boas Práticas. Porto Alegre: Artmed Panamericana; 2023. Visão da Fisioterapia em Neonatologia e Pediatria.


Neste contexto, qual é o principal objetivo da colaboração interprofissional? Assinale a alternativa correta: 

Alternativas
Q4096021 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um paciente de 54 anos, hipertenso e tabagista, deu entrada na emergência com dor torácica típica, sudorese e eletrocardiograma compatível com Infarto Agudo do Miocárdio (IAM) com Supradesnivelamento do ST (IAMCSST). No contexto da auditoria médica, assinale CORRETAMENTE o aspecto que deve ser prioritariamente verificado quanto à qualidade da assistência.
Alternativas
Q4096012 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria prospectiva, quando corretamente implementada, contribui para a regulação assistencial, evitando uso inapropriado de recursos, terapêuticas desnecessárias ou alto grau de variabilidade profissional. Sobre a auditoria prospectiva, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4090094 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma ficha clínica bem preenchida deve conter obrigatoriamente:
Alternativas
Q4090092 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Documentos e registros nos atendimentos de saúde são essenciais para a organização de todo processo de serviço. Assim, a principal função da ficha clínica na recepção do paciente é:
Alternativas
Q4066953 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O setor de saúde de determinada prefeitura está implementando o Balanced Scorecard (BSC) com o objetivo de aprimorar seus serviços. Os quatro principais objetivos estratégicos são: (1) melhorar a satisfação dos pacientes (Perspectiva dos Clientes/Cidadãos), (2) otimizar a alocação de recursos financeiros (Perspectiva Financeira), (3) melhorar a eficiência dos processos de atendimento (Perspectiva dos Processos Internos) e (4) desenvolver competências dos profissionais de saúde (Perspectiva de Aprendizado e Crescimento). Para cada um desses objetivos, o órgão deve estabelecer indicadores de desempenho pertinentes e metas concretas. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor caracteriza um desafio significativo na aplicação do BSC nesse cenário.
Alternativas
Q4035657 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em uma unidade de alimentação hospitalar que realiza pré-preparo centralizado, o cozinheiro responsável pelo setor de carnes procede ao descongelamento controlado de cortes bovinos, realiza porcionamento padronizado em bifes de 120g, tempera as peças com especiarias e as acondiciona em recipientes plásticos herméticos para utilização nos próximos dois dias. Durante auditoria interna do serviço de controle de qualidade, verificou-se ausência de informações essenciais nos recipientes armazenados. Conforme as diretrizes de rastreabilidade e rotulagem secundária estabelecidas pela RDC 216/2004 e boas práticas de manipulação, os recipientes contendo alimentos manipulados, fracionados ou descongelados no próprio estabelecimento devem obrigatoriamente conter identificação com as seguintes informações mínimas:
Alternativas
Q4034553 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A auditoria médica é uma ferramenta estratégica que contribui para a melhoria da qualidade assistencial e a racionalização dos recursos. Analise as afirmativas a seguir:
I.Avaliar a conformidade dos procedimentos com as normas e a qualidade da assistência, promovendo aprimoramento técnico e educativo.
II.Identificar os profissionais que geram maiores custos, aplicando sanções com foco exclusivo na economia de recursos.
III.Fornecer subsídios técnicos e confiáveis aos gestores para otimizar a tomada de decisão.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3997737 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Conforme Portaria 1.559 de 01 de agosto de 2008, a Regulação do Acesso à Assistência efetivada pela disponibilização da alternativa assistencial mais adequada à necessidade do cidadão por meio de atendimentos às urgências, consultas, leitos e outros que se fizerem necessários contempla as seguintes ações, exceto:
Alternativas
Q3997641 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Quantos indicadores compões o componente de qualidade para o novo modelo de cofinanciamneto:
Alternativas
Q3986446 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Uma enfermeira foi contratada por uma instituição de saúde para reorganizar o serviço da enfermagem. Após alguns dias, em que procurou conhecer todos os ambientes e observar as atividades desenvolvidas, chamou as chefias dos setores assistenciais e apresentou uma proposta de atuação focada em sete fases: diagnóstico e conhecimento do sistema como um todo, determinação dos objetivos, estabelecimento de prioridades, seleção dos recursos disponíveis, estabelecimento do plano operacional, desenvolvimento e aperfeiçoamento. Tais fases dizem respeito a qual método de planejamento enquanto instrumento do processo de trabalho gerencial? 
Alternativas
Q3961469 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
“Apesar da atuação do terapeuta ocupacional em instituições hospitalares estar centrada nas atividades assistenciais, as transformações e exigências impostas pelo mercado e pelo avanço da organização do sistema de saúde exigem cada vez mais do terapeuta ocupacional a inserção no cenário da gestão de serviço. O planejamento e a organização dos processos assistenciais por meio de ferramentas de gestão podem contribuir para a melhoria da qualidade da assistência prestada, bem como servir de base de negociação com a alta administração das instituições” (De Carlo; Kudo, 2018, p. 69). Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as ferramentas de gestão que serviram para a prática do serviço de Terapia Ocupacional do Instituto da Criança do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP).
Alternativas
Respostas
181: C
182: C
183: E
184: B
185: C
186: A
187: B
188: D
189: D
190: B
191: C
192: C
193: B
194: A
195: A
196: A
197: C
198: C
199: D
200: A