É inegável a importância da área de Gestão de Pessoas, sendo ela contingencial, situacional e dependente das culturas, negócios, amplitude, tecnologia, processos e outras variáveis (CHIAVENATO, 2004), permitindo, portanto, em relação à administração de recursos humanos:

I - ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;

II - proporcionar competitividade à organização;

III - proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas;

IV - aumentar a satisfação das pessoas no trabalho.

São contribuições da administração de recursos humanos para a eficácia organizacional:

Uma determinada empresa, em seu planejamento de pessoal, parte da escolha de um fator estratégico, estabelece níveis históricos e futuros desse fator, determina os níveis históricos da força de trabalho e, por fim, projeta os níveis futuros de força de trabalho para cada unidade. Pode-se, então, afirmar que a empresa adota o modelo

A Administração de Recursos Humanos (ARH) surgiu a partir do crescimento e da complexidade das tarefas organizacionais. Suas origens remontam ao início do século XX, após o forte impacto da Revolução Industrial, como uma atividade mediadora entre a organização e as pessoas para abrandar ou diminuir o conflito entre objetivos organizacionais e os individuais, até então considerados irreconciliáveis. Esse interlocutor era conhecido como Relações Industriais, que tentava articular o pessoal e o trabalho, ambos interdependentes, mas, sobretudo, conflitantes. Hoje, a tendência estratégica para a função de Recursos Humanos (RH) é:  

A jornada para o trabalho realizado em turnos ininterruptos de revezamento, salvo negociação coletiva, é de:

Funcionários, contratados, investidores, fornecedores, comunidade, dentre outros interessados em um negócio, independentemente de serem grupos, pessoas ou instituições impactadas pela operação, constituem o que se conhece em administração como:

A função recursos humanos visa a promover oportunidades que maximizem a contribuição individual, proporcionando condições de trabalho favoráveis ao desenvolvimento profissional e estimulando confiança, respeito e compreensão recíproca entre empregados e empregadores. A gestão de RH vem evoluindo muito nos termos da forma de trabalhar, fazendo com que o gerenciamento de pessoas fique bem diferente de gerenciamento com pessoas. No primeiro caso as pessoas são

Acerca da administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.

O treinamento é um ato intencional de fornecer os meios para possibilitar a aprendizagem, constituindo-se de uma seqüência programada de eventos. Fase de I ..................., responsabilidade do gerente de II .............. . Fase de III............... sob responsabilidade da IV............ . Fase de V................... e fase VI.................., sob responsabilidade VII ...........

Indique a opção que completa corretamente a frase acima.

Indique se as frases a seguir são Verdadeiras (V) ou Falsas (F) e assinale a opção correta.

( ) Alguns dos fatores que afetam o planejamento estratégico de recursos humanos são: mudanças tecnológicas e planejamento da carreira.

( ) O planejamento estratégico de recursos humanos tem como objetivo estabelecer a quantidade e qualidade da mão-de-obra.

( ) O planejamento estratégico de recursos humanos está evoluindo para gestão estratégica de pessoas, que tem como um dos objetivos alinhar-se a gestão estratégica da empresa.

( ) O planejamento estratégico de recursos humanos baseia-se no estudo de séries históricas de mercados interno e externo.

Indique a opção que responde corretamente a tendência da área de recursos humanos voltada para resultados.

I. Captar no mercado os recursos necessários ao funcionamento da organização;

II. Criar capital intelectual por meio da gestão do conhecimento;

III. Estabelecer o planejamento estratégico da organização;

IV. Ser parceiro estratégico da organização.