Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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O treinamento e o desenvolvimento estão inseridos
plenamente nos novos tempos de elevada. Em
relação a esse assunto, assinale a alternativa
correta.
Analise as afirmativas, de acordo com a gestão de pessoas.
I- Deve-se promover a capacitação dos profissionais da área de gestão de pessoas para que eles desenvolvam conhecimento do negócio, de práticas de gestão de pessoas e de gestão de mudanças.
II- Para uma atuação estratégica na área de gestão de pessoas, faz-se necessário desvincular o planejamento do quadro de pessoal do desenho organizacional da empresa e vinculá-lo aos processos essenciais da organização.
III- As pesquisas realizadas pela área de gestão de pessoas no ambiente organizacional devem ser efetuadas visando conhecer aspectos que indiquem as intervenções que necessitam ser realizadas pela área para que esta possa atuar de forma a contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
Assinale a alternativa correta:
As organizações, a partir de então, dependem cada
vez mais do grau de envolvimento e
comprometimento das pessoas com seus objetivos
estratégicos e negócios. O envolvimento e o
comprometimento das pessoas tornam-se vitais
para: assinale a alternativa incorreta.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Em vez de confirmar a identidade e as aptidões dos
trabalhadores e de valorizar a qualidade de suas experiências
e conhecimentos, uma tática de socialização organizacional
objetiva a promoção de uma ruptura na identidade do
trabalhador, de forma a facilitar a internalização de atitudes e
valores coerentes com as orientações organizacionais.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
A modelagem comportamental é estruturada a partir dos
princípios do autogerenciamento e da estruturação positiva,
que são postos em prática a partir do estabelecimento, pelo
próprio participante, de objetivos, prazos e mecanismos de
autorreforçamento e auto-observação.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
É possível distinguir coaching e mentoring a partir dos
objetivos destas duas atividades: enquanto a primeira visa ao
desenvolvimento de habilidades e ao aumento do desempenho
no trabalho, a segunda almeja o desenvolvimento de carreira
no longo prazo.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Para exercer efeitos positivos na motivação dos aprendizes, os
objetivos de ensino devem ser formulados de maneira clara,
desafiadora e factível, como no seguinte exemplo: ao final do
curso, os aprendizes devem ser capazes de identificar
necessidades de aprendizagem de natureza afetiva,
psicomotora e cognitiva.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Se, com determinada ação de treinamento visa-se, ao final,
tornar os aprendizes capazes de elaborar mapas
organizacionais de competências individuais, então são
apropriadas as seguintes estratégias de ensino-aprendizagem:
exposição oral dialogada e casos de ensino.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Independente do tipo de ação — treinamento, educação ou
desenvolvimento —, o programa instrucional a ser
compartilhado com os alunos deverá conter objetivos de
aprendizagem, sequência de ensino-aprendizagem, métodos,
estratégias e recursos didático-pedagógicos e critérios de
avaliação.
Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.
Treinamento, educação e desenvolvimento se distinguem por
visarem conteúdos instrucionais diferentes: o treinamento
atualiza o repertório de conhecimentos dos indivíduos; a
educação os torna hábeis para desafios futuro no trabalho; e o
desenvolvimento ajusta as atitudes dos trabalhadores conforme
os valores organizacionais.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Caso as necessidades de aprendizagem não tenham sido
identificadas a partir de referenciais de desempenho
organizacional e individual, então é pouco provável que os
programas e ações instrucionais exerçam efeitos positivos
sobre o comportamento dos colaboradores e os resultados da
organização.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Caso o levantamento de necessidades tenha por finalidade a
confecção de um plano corporativo de educação, são
necessárias três análises, cada qual dependente de
determinados parâmetros: organizacional (estratégia, estrutura
e cultura corporativa), de tarefas (processos, espaços
ocupacionais e(ou) cargos) e individual (repertório atual de
conhecimentos, habilidades e atitudes).
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
O método da análise de problemas de desempenho é útil
quando demandas não previstas nos planos organizacionais de
capacitação emergem das unidades e trabalhadores; essas
demandas só serão revertidas em treinamentos se resultarem de
lacunas nas capacidades dos indivíduos, e não de problemas
motivacionais ou contextuais.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Uma maneira de se levantarem necessidades de
desenvolvimento de competências é questionar os
trabalhadores sobre os cursos que desejam realizar no futuro;
outra, é solicitar que ordenem suas demandas de treinamento
consultando uma lista prévia de cursos.
Julgue o item a seguir, acerca do levantamento de necessidades de treinamento.
Se o levantamento de necessidades focalizar as competências
individuais, deverá considerar não as lacunas nos repertórios
de conhecimentos, habilidade e atitudes necessários ao bom
desempenho, mas o próprio desempenho no trabalho.
Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas.
A gestão de pessoas deve incentivar e promover o
desenvolvimento do capital humano da instituição com a
implantação de organizações de aprendizagem, fundamental
para desenvolver a capacidade de aprender em todos os níveis
e, consequentemente, melhorar o desempenho.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.
Entre os desafios contemporâneos na gestão de pessoas,
destaca-se a necessidade de gerenciar mudanças, o que exige
manter comunicação contínua de nível pessoal e sensibilizar as
pessoas para que se comprometam com as mudanças.