Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 54

Q1626349

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2014 - BACEN - Analista - Curso de Formação |

Q1626349 Gestão de Pessoas

A respeito da cultura e do clima em organizações, julgue o item a seguir.

Orientar o trabalho e construir relações interpessoais saudáveis e duradouras são exemplos de comportamentos esperados dos líderes do BCB em suas atuações gerenciais, para que os objetivos organizacionais sejam realizados.

Certo

Errado

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Q1202308

Ano: 2014 Banca: DIRECTA Órgão: Prefeitura de Piedade - SP

Q1202308 Gestão de Pessoas

Ser simpático, atencioso, prestativo, evitar atritos entre colegas, são características de:

A

Relações humanas de trabalho.

B

Coleguismo.

C

Intimidade no trabalho.

D

Interação.

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Q1201914

Ano: 2014 Banca: DIRECTA Órgão: Prefeitura de Iracemápolis - SP

Q1201914 Gestão de Pessoas

A falta de comunicação pode causar, EXCETO :

A

Ataques Pessoais.

B

Assédio moral.

C

Preconceitos.

D

Relações harmônicas entre os interessados.

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Q1160068

Ano: 2014 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Câmara de Garanhuns - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Auxiliar Administrativo |

Q1160068 Gestão de Pessoas

A convivência humana é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influência do grupo e das situações de trabalho. Em relação à convivência com as pessoas, relações humanas no trabalho, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª no que concerne a mandamentos das relações humanas nas empresas:

1. Mandamento 2. Não é mandamento

( ) Controle suas reações agressivas. Esqueça a indelicadeza e ironia.
( ) Não se preocupe em resolver algum problema e não precisa procurar seu chefe imediato. A hierarquia é secundária.
( ) Conheça melhor as pessoas com quem irá trabalhar com o intuito de compreendê-las e se adapte às suas características individuais.
( ) Procure as causas da sua antipatia, a fim de vencê-las e não contaminar seu ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

A

1-2-1-1

B

2-1-1-2

C

1-1-2-2

D

1-1-1-2

E

2-2-1-1

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Q1160067

Ano: 2014 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Câmara de Garanhuns - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2014 - Câmara de Garanhuns - PE - Auxiliar Administrativo |

Q1160067 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no trabalho, pode-se afirmar que a baixa escolaridade e a falta de bons modos e de traquejo social têm contribuído para as dificuldades nas relações humanas, nas empresas. O fenômeno da globalização trouxe mudanças significativas tanto para as pessoas quanto para as corporações. No meio organizacional, hoje, observam-se investimentos destinados, não apenas, às novas tecnologias como também às ações voltadas ao desenvolvimento do capital humano e das atitudes comportamentais.

Sobre as relações humanas no trabalho, é CORRETO afirmar:

A

Não controlar emoções é fundamental.

B

Não devemos nos preocupar em sermos claros na comunicação.

C

Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas.

D

Falar sempre mais que o necessário.

E

Não se preocupar que ninguém nasce sabendo.

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Q990938

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFCA Prova: CCV-UFC - 2014 - UFCA - Assistente em Administração |

Q990938 Gestão de Pessoas

As pesquisas comportamentais difundem conhecimentos sobre personalidade e atitudes positivas nos grupos. Sobre o assunto, é correto afirmar:

A

Traços como fluência verbal, coalisão e introversão tendem a correlacionar-se com flexibilidade, parcerias e maturidade do grupo.

B

Traços de dominação, convencionalismo e autoritarismo tendem a correlacionar-se com qualidade produtividade e eficácia do grupo.

C

Traços como sociabilidade, autoconfiança e independência tendem a estar relacionados com produtividade, moral e coesão do grupo.

D

Traços como autoconfiança, clareza e independência tendem a estar negativamente relacionados com produtividade, moral e participação do grupo.

E

Traços como autoritarismo, dominação e não convencionismo são variáveis independentes correlacionadas com tomada de decisão, conservadorismo e poder no grupo.

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Q841365

Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas |

Q841365 Gestão de Pessoas

Sobre as competências do Gestor, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Conhecimento é fazer as coisas por meio das pessoas, alcançando resultados eficientes e eficazes.

( ) Perspectiva é a capacidade de colocar o conhecimento em ação, transformar a teoria em prática, colocar em ação os conceitos e ideias abstratas.

( ) Atitude significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se defronta no cotidiano e representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, motivar e comunicar.

( ) Conhecimento e Atitude são as atividades para manter e desenvolver a rede de informações, envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer escolhas ou opções usando as habilidades humanas e conceituais.

Assinale a sequência correta.

A

F, V, V, F

B

V, F, F, V

C

F, F, V, V

D

V, V, F, F

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Q822183

Ano: 2014 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2014 - UFES - Auxiliar em Administração |

Q822183 Gestão de Pessoas

A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal. A respeito da comunicação nas organizações, é INCORRETO o que se afirma em

A

A comunicação lateral é rara e, quando ocorre, geralmente se dá entre unidades de mesmo nível hierárquico.

B

A comunicação para baixo é a direção na qual se seguem informações sobre todos os aspectos das operações e do desempenho da organização.

C

Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunicação tendem a ser eficazes também.

D

A comunicação para baixo frequentemente tem caráter diretivo.

E

Quando um chefe de departamento envia um relatório sobre a atividade docente para a Pró-reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade, está ocorrendo a comunicação para cima.

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Q758340

Ano: 2014 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2014 - UFMT - Assistente em Administração - Edital 12 |

Q758340 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, há atividades predeterminadas a serem executadas de modo coletivo e é nesse cenário que as relações interpessoais desenvolvem-se decorrentes do processo de interação. Sobre o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A maneira de lidar com diferenças individuais pode estabelecer um clima harmônico entre as pessoas e tem forte influência sobre o trabalho em grupo.

B

As pessoas devem evitar a interpretação das ações do outro segundo suas próprias normas culturais.

C

O elemento cultural com diferenças de valores pode gerar conflitos.

D

O clima organizacional é um elemento insignificante para o desenvolvimento de relações interpessoais.

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Q736576

Ano: 2014 Banca: COPESE - UFPI Órgão: UFPI Prova: COPESE - UFPI - 2014 - UFPI - Assistente em Administração |

Q736576 Gestão de Pessoas

Sobre relacionamento interpessoal, somente é INCORRETO citar que:

A

No desenvolvimento das boas relações interpessoais, são noções básicas: não interromper o outro quando está falando, não ser agressivo; não impor as próprias ideias; compreender as pessoas a partir do ângulo de visão delas; ouvir tão bem quanto falar.

B

As normas de boas maneiras, ética e etiqueta estão naturalmente compreendidas quando se fala em bom relacionamento interpessoal.

C

O diálogo é um procedimento eficaz para superar a timidez e encontrar o caminho da eficiência e do bem-estar.

D

Quanto mais uma pessoa compreende e aceita seu mundo pessoal, mais ela se torna tolerante para com o comportamento das demais pessoas.

E

A fase de desenvolvimento de habilidades inicia-se com um processo de aculturação à filosofia, valores e práticas da organização, para modificação de comportamentos e hábitos indesejados de uma pessoa recém-admitida.

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Q721379

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: Quadrix - 2014 - CRM-PR - Copeira |

Q721379 Gestão de Pessoas

Um bom relacionamento interpessoal leva ao sucesso no trabalho em equipe. A mais importante competência para alcançar esse sucesso é:

A

a compreensão, pois todos nós temos problemas pessoais.

B

o autoconhecimento, pois por meio dele estabelecemos melhores relacionamentos num processo contínuo de aprendizagem.

C

a atenção, para reportar qualquer atitude indevida ao encarregado.

D

a calma, pois evitamos desentendimentos desnecessários.

E

a autocrítica, pois precisamos diagnosticar nossos erros.

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Q721084

Ano: 2014 Banca: MAGNUS Órgão: INES Prova: MAGNUS - 2014 - INES - Assistente em Administração |

Q721084 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais são um aspecto muito importante na vida organizacional. Entre os indivíduos e os grupos, essas ligações assumem a forma de padrões ou redes de interdependência. O tipo de interdependência em que um grupo de pessoas é unido por uma cadeia de relações bilaterais denomina-se:

A

Interdependência Inclusiva.

B

Interdependência Seqüencial.

C

Interdependência Recíproca.

D

Interdependência Agrupada.

E

Interdependência exclusiva.

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Q716243

Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: CASAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - CASAL - Assistente Administrativo |

Q716243 Gestão de Pessoas

Quanto às relações interpessoais no trabalho, é correto afirmar que

A

a interação humana ocorre apenas no nível socioemocional, quando são percebidos sentimentos gerados pela convivência.

B

a interação humana ocorre apenas no nível da tarefa, quando da execução de atividades individuais ou em grupos.

C

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante apenas.

D

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante e interdependente.

E

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira interdependente apenas.

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Q701439

Ano: 2014 Banca: Gestão Concurso Órgão: CEMIG-TELECOM Prova: Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista de Vendas Jr |

Q701439 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins, o Comportamento Organizacional é um campo de estudos que utiliza seus conhecimentos para promover a melhoria da eficácia organizacional. Este campo do conhecimento estuda três determinantes do comportamento na organização. Quais são elas?

A

Indivíduos, liderança e a estrutura organizacional

B

Função dos executivos, função dos grupos e a estrutura organizacional

C

Indivíduos, grupos e a estrutura organizacional

D

Indivíduos, a função dos executivos e políticas organizacionais

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Q683320

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q683320 Gestão de Pessoas

Em uma situação de trabalho compartilhado por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados. A capacidade de compreender os sentimentos e preocupações dos outros e de adotar a perspectiva deles ou de reconhecer as diferenças no modo como as pessoas se sentem em relação a fatos e comportamentos é denominada:

A

ética.

B

feedback.

C

flexibilidade.

D

empreendedorismo.

E

empatia.

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Q630852

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630852 Gestão de Pessoas

Sobre os tipos de mudanças de comportamento através do treinamento é incorreto afirmar:

A

Aumentar o conhecimento das pessoas;

B

Melhorar as habilidades e destrezas;

C

Desenvolver/modificar comportamentos;

D

Elevar o nível de abstração;

E

Melhorar a estética.

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Q601570

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Gestão de Pessoas |

Q601570 Gestão de Pessoas

A respeito do comportamento humano em níveis individuais e grupais, analise as afirmativas a seguir.

I. A abertura para experiências descreve até que ponto uma pessoa é imaginativa e curiosa.

II. Os trabalhadores devem avaliar suas atitudes e sua capacidade de aprendizagem para melhorar seus resultados.

III. O modelo de personalidade é um construto teórico que descreve a organização com base em cinco dimensões.

Assinale:

A

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

B

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se somente a afirmativa III estiver correta.

E

se somente a afirmativa I estiver correta.

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Q581362

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFC Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |

Q581362 Gestão de Pessoas

Texto associado

McGill e Slocum atribuem destaque às mudanças necessárias no comportamento pessoal como premissas para a aprendizagem nas organizações. A seguir estão os comportamentos essenciais à aprendizagem nas organizações, numerados de 1 a 5. Em seguida são apresentados alguns dos significados de cada um destes comportamentos.

Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Abertura.

2. Criatividade.

3. Eficácia pessoal.

4. Empatia

5. Pensamento sistêmico.

( ) Traduz-se através da capacidade de ver conexões entre eventos, assuntos e detalhes de dados.

( ) Estaria associada à capacidade de ver a si próprio com precisão.

( ) Significa que as pessoas têm de ter a capacidade de reexaminar constantemente suas premissas e crenças.

( ) Trata-se da flexibilidade para deixar de lado rotinas e hábitos enraizados.

( ) Traduz-se na capacidade de estabelecer relacionamentos na organização e, com isso, de considerar diferentes dimensões para a mesma questão.

Assinale :

A

3 – 1 – 2 – 4 – 5.

B

1 – 2 – 3 – 4 – 5.

C

4 – 5 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 5 – 1.

E

5 – 3 – 1 – 2 – 4.

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Q574774

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574774 Gestão de Pessoas

Ainda em relação ao comportamento social no trabalho, sempre há ocasiões em que o inspetor terá de lidar com o público externo à escola, seja com pais de alunos, seja com outros visitantes e autoridades.

Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Evite beijinhos como forma de cumprimento.

B

Nunca interrompa uma conversa sem pedir licença.

C

A pessoa mais jovem é sempre apresentada à mais idosa e a de menor cargo hierárquico é sempre apresentada à de cargo mais importante.

D

Se tiver de entrar em um elevador com um grupo de visitantes, chame o elevador apenas uma vez, permita que todos entrem antes de você e, discretamente, segure a porta,se o elevador não tiver ascensorista.

E

A proximidade física com os visitantes é importante para estabelecer intimidade, de modo que devemos sempre manter contato físico.

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Q574773

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574773 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, a conduta pessoal é muito importante. Nesse sentido, como sugestão de comportamento para se obter um bom ambiente, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Não se manifeste com sarcasmo ou ironia, nem faça críticas destrutivas.

( ) Faça elogios sinceros.

( ) Cuidado com os gestos, nunca gesticule demais ao conversar.

As sugestões são, respectivamente,

A

V, V e V.

B

V, F e F.

C

F, F e V.

D

F, V e F.

E

F, F e F.

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Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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