Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 58

Q730198

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HC-UFG) |

Q730198 Gestão de Pessoas

Apresenta comportamento defensivo o colaborador que possua, dentre as alternativas a seguir, as seguintes características:

A

desconfiança, autodefesa, ansiedade.

B

cooperativismo, empreendedorismo, desconfiança.

C

ansiedade, introspecção, controle.

D

autodefesa, trabalho em equipe, inovação.

E

cooperativismo, negociação, autodefesa.

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Q679023

Ano: 2015 Banca: MOURA MELO Órgão: ARSEP Prova: MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |

Q679023 Gestão de Pessoas

As principais características do Comportamento Organizacional (CO) são:
I. É uma disciplina científica aplicada; II. Adota uma abordagem frequente; III. Utiliza métodos científicos; IV. Recebe contribuições de duas ciências comportamentais.
Qual alternativa apresenta apenas as informações incorretas sobre a CO?

A

I e III.

B

II e IV.

C

I e II.

D

III e IV.

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Q679022

Ano: 2015 Banca: MOURA MELO Órgão: ARSEP Prova: MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |

Q679022 Gestão de Pessoas

Sobre Comportamento Organizacional (CO), qual alternativa não está correta?

A

CO pode ser definido como a compreensão, predição e gestão do comportamento humano nas organizações.

B

CO é o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura organizacional têm sobre o comportamento dentro das organizações.

C

CO é o estudo e aplicação do conhecimento sobre como as pessoas atuam dentro das organizações.

D

CO é uma ferramenta humana para benefício organizacional.

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Q678273

Ano: 2015 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2015 - IF-TO - Auxiliar em Administração |

Q678273 Gestão de Pessoas

Os relacionamentos humanos exigem alguns princípios de sociabilidade. Considere somente a opção errada:

A

Reflexão.

B

Cortesia.

C

Paciência

D

Empatia

E

Tolerância.

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Q666539

Ano: 2015 Banca: UTFPR Órgão: UTFPR Prova: UTFPR - 2015 - UTFPR - Assistente de Alunos |

Q666539 Gestão de Pessoas

Agir com base na referência interna, sem se deixar levar pelo comportamento do outro. Conduta baseada na sinceridade, honestidade e respeito a si e ao outro. Tem como significado mais próximo a “afirmatividade”. A descrição acima se refere à conduta:

A

assertiva.

B

manipulativa.

C

agressiva.

D

não-assertiva.

E

avaliativa.

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Q649704

Ano: 2015 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Terra Alta - PA Prova: INAZ do Pará - 2015 - Prefeitura de Terra Alta - PA - Agente Administrativo |

Q649704 Gestão de Pessoas

Patrícia foi aprovada em um concurso público recentemente e está apreensiva quanto à maneira como deverá proceder em sua atuação profissional, pois é muito tímida e tem dificuldade em expressar suas ideias. Essa preocupação:

A

Não tem razão de ser, uma vez que o serviço público é marcado pela impessoalidade nas relações interpessoais e independe das características individuais dos servidores.

B

É importante uma vez que a espécie de relação ou contato que estabelecemos com as pessoas é determinante para os resultados que esperamos obter de nossas atividades diárias.

C

É relevante, pois a relação interpessoal é imprescindível uma vez que todo trabalho é feito em equipe, direta ou indiretamente, um depende do trabalho do outro, é uma cadeia de relações e, se não há um relacionamento bom entre as pessoas, o resultado pode não ser bom.

D

Embora seja significativa valoriza demais a questão individual e desconsidera que a perspectiva fundamental de um trabalho institucional é a equipe e não o indivíduo.

E

É procedente e ela está em sérias dificuldades considerando que o serviço público envolve relações não apenas com os demais servidores, mas também com a sociedade em geral e a mesma não parece ter as características básicas para a função que dentre outras atitudes requer desinibição e capacidade de comunicação.

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Q616373

Ano: 2015 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2015 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q616373 Gestão de Pessoas

Considerando que saber relacionar-se é uma arte, o funcionário público deve desenvolver suas atividades de maneira empática. Desta forma, é correto afirmar que

A

deve-se evitar olhar nos olhos do cidadão a que se atende para evitar envolvimento.

B

é necessário ter sensibilidade para se colocar no lugar do outro e saber a forma correta de agir perante as circunstâncias.

C

em qualquer ocasião, devem-se evitar diálogos, para fins de não perder tempo.

D

quando receber uma ligação e não puder atender no momento, deve-se esperar que a pessoa ligue novamente.

E

elogiar a pessoa pelo trabalho interessante que realiza, torna-a arrogante.

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Q599206

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT Prova: CESPE - 2015 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Psicologia |

Q599206 Gestão de Pessoas

A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue o item que se segue.

A lógica negocial da colaboração como estilo de solução de conflito é a soma variável.

Certo

Errado

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Q599203

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT Prova: CESPE - 2015 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Psicologia |

Q599203 Gestão de Pessoas

A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue o item que se segue.
A composição de equipes de trabalho nas organizações modernas busca combinar competência técnica homogênea com características de personalidade e comportamentais complementares para aumentar o desempenho coletivo das equipes.

Certo

Errado

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Q597071

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Assistente Administrativo Jurídico |

Q597071 Gestão de Pessoas

O Assistente Administrativo precisa apresentar um comportamento multifuncional, atento à cultura da organização e ao mercado, desenvolvendo um trabalho colaborativo, criativo, de facilitação junto a sua equipe de trabalho e, principalmente,

A

definindo e decidindo as estratégias de situações rotineiras, visando o seu sucesso e o reconhecimento de seus superiores.

B

envolvendo-se deliberadamente nos projetos de sua área, assumindo as decisões conforme suas experiências profissionais e sua própria determinação.

C

apresentando as diversas dificuldades da rotina administrativa de seu departamento aos seus superiores imediatos.

D

empenhando-se de forma árdua, fiel e única para o atendimento das necessidades de sua chefia.

E

dedicando-se e facilitando as rotinas de sua área, de seus superiores e de toda a organização como um todo.

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Q590930

Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |

Q590930 Gestão de Pessoas

Para se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas no ambiente profissional, as seguintes recomendações são imprescindíveis, EXCETO:

A

ser pontual, um sinal de respeito aos outros.

B

manter boa aparência pessoal e usar vestimenta adequada não só a seu estilo pessoal como também à atividade profissional.

C

ser cordial; sempre dizer “Bom dia", “Obrigado", “Por favor", “Com licença", “Desculpe pela demora".

D

falar em tom de voz moderado.

E

não manter sigilo em relação a assuntos confidenciais, pois todos devem estar informados acerca de tudo.

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Q590916

Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |

Q590916 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, as seguintes recomendações de conduta estão corretas, EXCETO:

A

direcionar seu comportamento profissional para o bem da verdade, da ética e da moral.

B

usar de amizades com superiores para obter facilidades profissionais em detrimento de colegas.

C

manter clima profissional cortês, nunca alimentando a discórdia.

D

manter-se sempre prestativo e solidário.

E

agir com elemento facilitador das relações pessoais.

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Q588374

Ano: 2015 Banca: EXATUS-PR Órgão: Prefeitura de Nova Friburgo - RJ Prova: EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q588374 Gestão de Pessoas

Sobre comportamento no local de trabalho é INCORRETO afirmar:

A

Estando em uma reunião de trabalho preste atenção a todos os temas em pauta, evitando se distrair ou desviar a atenção dos demais com assuntos difusos.

B

Mantenha o toque do seu aparelho celular no volume máximo, para que seus colegas de trabalho saibam que você utiliza seu telefone e não o do órgão público para resolver seus problemas pessoais durante o expediente.

C

Se um colega de trabalho está concentrado em alguma tarefa, aguarde até que ele termine para se dirigir a ele.

D

Trate seus colegas de trabalho com o mesmo respeito e atenção que você gostaria de ser tratado.

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Q588373

Ano: 2015 Banca: EXATUS-PR Órgão: Prefeitura de Nova Friburgo - RJ Prova: EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q588373 Gestão de Pessoas

São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho, EXCETO:

A

A discussão de assuntos confidenciais e profissionais não deve ser feita em ambientes públicos.

B

A pontualidade vale ouro, se ocorrer contratempo qualquer que provocará seu atraso em algum compromisso, ligue e comunique o fato para que a outra pessoa não fique lhe esperando.

C

Ao entrar em algum ambiente cumprimente a todos os presentes e só se assente se for convidado.

D

Caso cometa algum erro, assuma a responsabilidade, reconheça a falha e se desculpe. Assuma também as gafes provocadas pelos funcionários novatos para melhorar sua imagem junto ao grupo.

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Q577432

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2015 - FUB - Tecnólogo - Recursos Humanos |

Q577432 Gestão de Pessoas

Acerca do comportamento grupal e intergrupal e do processo de desenvolvimento de grupos, julgue o item que se segue.

Os grupos constituídos em uma empresa são reconhecidos por serem duráveis e imutáveis quanto à estrutura e à dinâmica de funcionamento.

Certo

Errado

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Q577430

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2015 - FUB - Tecnólogo - Recursos Humanos |

Q577430 Gestão de Pessoas

Acerca do comportamento grupal e intergrupal e do processo de desenvolvimento de grupos, julgue o item que se segue.

Objetivos, motivação, comunicação, processo decisório, relacionamento e liderança são componentes que integram o funcionamento de um grupo.

Certo

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Q564143

Ano: 2015 Banca: Instituto Acesso Órgão: Colégio Pedro II Prova: Instituto Acesso - 2015 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q564143 Gestão de Pessoas

Nas comunicações interpessoais, as pessoas trocam mensagens constantemente. No contato, pode surgir a empatia. Conceitualmente, é correto afirmar que empatia significa:

A

compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.

B

estabelecer comunicação periférica, mantendo a efetividade na concentração.

C

participar de eventos, ritos ou rituais sob a tutela de um gestor experiente e assertivo.

D

experimentar novas sensações, trocando sistematicamente informações com grupos de mesmo gênero.

E

demonstrar oposição de interesses, sentimentos ou ideias.

Q561488

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPEL Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Assistente Administrativo |

Q561488 Gestão de Pessoas

O universo das relações de trabalho apresenta alguns mandamentos nas relações humanas. Dos itens apresentados a seguir, qual melhor se adequa para um assistente administrativo no exercício de sua função?

A

Fale pouco com as pessoas.

B

Seja pouco cauteloso nas críticas.

C

Poupe elogios aos colegas de trabalho.

D

O sentimento dos outros pouco interessa.

E

Apresente um excelente serviço.

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Q549624

Ano: 2015 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2015 - MSGás - Técnico Administrativo I |

Q549624 Gestão de Pessoas

Relacionamento interpessoal refere-se à forma como um profissional se relaciona com os demais profissionais no ambiente de trabalho. Esta interação pode envolver comportamentos positivos ou negativos. Identifique a alternativa que apresenta comportamentos positivos no ambiente de trabalho, tornando a empresa um excelente lugar para se trabalhar:

A

Interesses pessoais, Impor ideias, Empatia.

B

Empatia, Saber ouvir, Assertividade, Cordialidade.

C

Impor ideias, Cordialidade, Ausência de feedback.

D

Empatia, Individualismo, Cordialidade, Colaboração.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q549543

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2015 - FUB - Relações Públicas |

Q549543 Gestão de Pessoas

A respeito das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
Para melhorar as trocas de informações, o desempenho de atividades e a captação de conhecimentos individuais entre os seus funcionários, a organização deve focar no desenvolvimento das habilidades e responsabilidades das equipes de trabalho sem envolver aspectos de nível emocional.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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