Questões de Concurso
Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
Foram encontradas 1.284 questões
No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.
A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
I. interpessoais.
II. intrapessoais.
III. entre grupos.
As relações que completam corretamente o enunciado acima são
É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:
Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
( ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
( ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.
As afirmativas são, respectivamente,
Coluna 1 Teorias
1. Teorias X e Y
2. Teoria Z
3. Teoria da expectativa
4. Teoria dos dois fatores
Coluna 2 Pensador
( ) Willian G. Ouchi
( ) Douglas McGregor
( ) Frederick Herzberg
( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de
I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
Assinale-a.
( ) Mostrar intimidade, fazer brincadeiras que normalmente são aceitáveis no dia a dia dentro da empresa, diante de pessoas de fora, pode parecer falta de respeito à hierarquia, ou que a empresa não se preocupa com sua imagem.
( ) Nunca fale mal das empresas nas quais já tenha trabalhado e nem comente sobre os segredos e particularidades delas, pois essa não é uma atitude ética e sim a de um profissional que não passa a menor credibilidade.
( ) Para que tenhamos continuidade no bom trabalho desenvolvido dentro de uma empresa, é possível e devemos querer que a nossa opinião prevaleça sempre.
( ) Objetividade em uma reunião de trabalho não é indispensável. Em uma reunião, o importante é todos os participantes estarem livres para debater quais assuntos e ideias eles acharem ser de interesse para o momento.
A alternativa correta é: