Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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Q574772 Gestão de Pessoas

No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.

A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Q558224 Gestão de Pessoas
. A expressão Relações Humanas refere-se às relações

I. interpessoais.

II. intrapessoais.

III. entre grupos.

As relações que completam corretamente o enunciado acima são 

Alternativas
Q558002 Gestão de Pessoas
Nos últimos anos, novos discernimentos sobre personalidade foram adquiridos mediante pesquisas na área de inteligência emocional. Dentre os componentes, inclui-se a empatia. Sobre o conceito de empatia, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q557970 Gestão de Pessoas
Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros, principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é correto afirmar que:
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Q525705 Gestão de Pessoas

É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:



Alternativas
Q479139 Gestão de Pessoas
A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de acordo com três critérios.

Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

(  ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
(  ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
(  ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q469322 Gestão de Pessoas
Associe as seguintes teorias motivacionais com o respectivo pensador que a descreveu:

Coluna 1 Teorias
1. Teorias X e Y
2. Teoria Z
3. Teoria da expectativa
4. Teoria dos dois fatores

Coluna 2 Pensador
( ) Willian G. Ouchi
( ) Douglas McGregor
( ) Frederick Herzberg
( ) Victor Vroom

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q469155 Gestão de Pessoas
Em um setor da Universidade, um servidor não sente afinidade com os colegas, tampouco consegue sentir-se como parte daquele conjunto de pessoas. No entanto, todos os servidores do setor se sentem desafiados em relação às atividades, mesmo sem existir uma clara definição dos papeis de cada um. Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO o que se afirma em
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Q469153 Gestão de Pessoas
Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO afirmar:
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Q458100 Gestão de Pessoas
Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.

Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de
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Q452608 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é fundamental em qualquer organização, são as pessoas que constituem as instituições, daí a importância de se investir nas relações humanas. A valorização de colaboradores é uma prática que deve ser constate de todo líder ou gestor, pois são eles que têm o poder de influenciar profissionais através de suas ações. Profissionais desvalorizados tendem a perder o foco, se desmotivam facilmente, diminuem sua produtividade o que acaba prejudicando e muito o bom andamento da empresa. Levando-se em conta as boas relações interpessoais, e o papel do gestor no ambiente organizacional, podemos considerar corretos os seguintes itens, EXCETO.
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Q448997 Gestão de Pessoas
Clarice é uma profissional que vem se dedicando ao desenvolvimento da competência da resiliência (habilidade de se recuperar e se adaptar à adversidade). Para isso, vem exercitando a seguinte postura:
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Q439466 Gestão de Pessoas
Considerando os diferentes tipos de grupos em uma organização,  assinale a opção que não caracteriza um grupo informal.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431176 Gestão de Pessoas
Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431175 Gestão de Pessoas
Você foi convocado para uma reunião de trabalho. Nesse caso, as seguintes recomendações estão corretas, à exceção de uma.

Assinale-a.
Alternativas
Q428762 Gestão de Pessoas
Quanto à forma correta de se comportar no ambiente de trabalho, assinale a alternativa verdadeira:
Alternativas
Q428512 Gestão de Pessoas
Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:

( ) Mostrar intimidade, fazer brincadeiras que normalmente são aceitáveis no dia a dia dentro da empresa, diante de pessoas de fora, pode parecer falta de respeito à hierarquia, ou que a empresa não se preocupa com sua imagem.

( ) Nunca fale mal das empresas nas quais já tenha trabalhado e nem comente sobre os segredos e particularidades delas, pois essa não é uma atitude ética e sim a de um profissional que não passa a menor credibilidade.

( ) Para que tenhamos continuidade no bom trabalho desenvolvido dentro de uma empresa, é possível e devemos querer que a nossa opinião prevaleça sempre.

( ) Objetividade em uma reunião de trabalho não é indispensável. Em uma reunião, o importante é todos os participantes estarem livres para debater quais assuntos e ideias eles acharem ser de interesse para o momento.

A alternativa correta é:
Alternativas
Q428511 Gestão de Pessoas
Para um bom relacionamento humano no ambiente de trabalho, algumas atitudes devem ser evitadas, como:
Alternativas
Q428510 Gestão de Pessoas
A base de tudo é o respeito. Com ele vem a motivação e a confiança. Todos têm o direito a falar, a opinar, mas querer convencer os outros, a qualquer custo, de que estamos certos e somos os donos da verdade é, além de arrogante, muito cansativo. Pessoas assim:
Alternativas
Q422302 Gestão de Pessoas
As barreiras ocorrem nas comunicações empresariais porque as pessoas podem, por diversos fatores, ver a mesma mensagem de maneiras diferentes. Entre as barreiras que afetam o processo de codificação estão as seguintes:
Alternativas
Respostas
1081: C
1082: D
1083: E
1084: E
1085: A
1086: B
1087: A
1088: A
1089: C
1090: A
1091: C
1092: C
1093: D
1094: D
1095: B
1096: C
1097: D
1098: D
1099: B
1100: D