Questões de Concurso
Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Sabendo disso, um profissional de agrimensura percebe, durante uma discussão entre colegas de trabalho, que há mal-entendidos sobre as responsabilidades de cada membro da equipe em um projeto específico. Qual das seguintes abordagens de comunicação seria mais eficaz para o profissional esclarecer esses mal-entendidos?
I. Autenticidade: é comum procurarmos esconder o que somos ou o que sentimos, com receio de não sermos compreendidos ou aceitos pelos outros.
II. Tolerância: em toda relação estamos sujeitos a situações de conflito. Nesses momentos, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.
III. Empatia: é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.
Quais estão corretas?
B.J., ao final do expediente, tem o hábito de desligar as luzes e o ar-condicionado do seu ambiente de trabalho. Além disso, mantém um relacionamento cortês com os colegas e gestores e demonstra sempre iniciativa e interesse pelas questões organizacionais.
Nesse contexto, o comportamento de B.J. é definido pelo conceito de
O relacionamento interpessoal é pautado na comunicação que é importante para que sejam satisfatórios, existem estratégias que devem ser seguidas na comunicação para obter sucesso no relacionamento interpessoal, EXCETO:
Fonte: CPT, cursos de capacitação Recepcionista Disponível em: (https://www.cpt.com.br/cursos-capacitacaoempresa/artigos/recepcionista-dicas-importantes-para-vocese-tornar-um-profissional-qualificado)
(__)Confiança Mútua.
(__)Liderança Distribuída.
(__)Rigidez e inflexibilização.
(__)Controle e individualidade.
(__)Responsabilidade coletiva.
A sequência correta de cima para baixo é:
Disponível em: https://www.guiadacarreira.com.br/ blog/trabalho-em-equipe
Qual das alternativas abaixo cita um valor que os colaboradores que trabalham bem em equipe agregam à empresa:
Para um bom convívio, precisamos desenvolver comportamentos positivos e que favoreçam a boa convivência e a cordialidade uns com os outros no ambiente de trabalho. Dessa forma, um relacionamento interpessoal positivo no ambiente de trabalho busca, EXCETO: