Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 21

Q2579122

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q2579122 Gestão de Pessoas

A gestão por competências trabalha de forma simultânea níveis de competência direcionados aos resultados e aos clientes. Leia os exemplos a seguir e destaque o único que faz referência às competências orientadas para o cliente, as demais têm relação com os resultados organizacionais.

A

Proatividade

B

Atenção

C

Disciplina

D

Relacionamento interpessoal

E

Organização

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Q2578346

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Pato Bragado - PR Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Pato Bragado - PR - Técnico em Enfermagem | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Pato Bragado - PR - Assistente Administrativo |

Q2578346 Gestão de Pessoas

Um colega de trabalho está enfrentando dificuldades pessoais, resultando em uma diminuição em sua produtividade. Em vez de oferecer suporte ou compreensão, alguns membros da equipe expressam frustração e criticam abertamente a queda no desempenho, ignorando as possíveis razões por trás dessa situação. Assinalar, entre as seguintes, a habilidade interpessoal que permitiria à equipe lidar construtivamente com a situação, buscando uma abordagem mais efetiva do que a descrita:

A

Empatia.

B

Competitividade.

C

Hostilidade.

D

Desídia.

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Q2571120

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Câmara de Itaiópolis - SC Provas: OBJETIVA - 2024 - Câmara de Itaiópolis - SC - Oficial Administrativo | OBJETIVA - 2024 - Câmara de Itaiópolis - SC - Servente de Limpeza |

Q2571120 Gestão de Pessoas

A cooperatividade é uma das qualidades importantes para consolidar as relaÁıes humanas no trabalho. Qual fala a seguir melhor demonstra cooperação?

A

“Não sei bem o que fazer, não aguento mais essa tarefa! Fale com outra pessoa.”

B

“Cada um tem suas tarefas pra fazer, não acho que tenham que se ajudar tanto assim.”

C

“Acho que vocês que têm que ver aí o que o cliente quer, eu tenho minhas coisas pra fazer.”

D

“Acho que temos um problema, precisamos marcar um horário para resolver. Quando vocês podem?”

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Q2571084

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Câmara de Itaiópolis - SC Prova: OBJETIVA - 2024 - Câmara de Itaiópolis - SC - Agente Legislativo |

Q2571084 Gestão de Pessoas

Há maneiras de promover positivamente as relações humanas no trabalho. Qual atitude abaixo demonstra a promoção de um ambiente produtivo e saudável?

A

Não creditar ideias devidamente e priorizar o trabalho individual.

B

Acatar ideias apenas das pessoas com quem você se relaciona bem, pois é mais fácil de colaborar.

C

Estimular a opinião dos colegas em uma troca de ideias, para que cheguem a conclusões em equipe.

D

Dividir tarefas de acordo com quem aguenta maior carga de trabalho, distribuindo de forma desequilibrada.

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Q2570041

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de São Ludgero - SC Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de São Ludgero - SC - Auxiliar de Escola | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de São Ludgero - SC - Auxiliar Operacional Administrativo e de Atendimento |

Q2570041 Gestão de Pessoas

Durante uma conversa com um colega de trabalho, é uma atitude recomendável:

A

Fazer boatos sobre outros colegas.

B

Ignorar completamente o que ele está dizendo.

C

Responder com arrogância e superioridade.

D

Ouvir atentamente e responder de forma educada.

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Q2569659

Ano: 2024 Banca: FUNDEPES Órgão: UFAL Prova: FUNDEPES - 2024 - UFAL - Assistente em Administração |

Q2569659 Gestão de Pessoas

A respeito dos conceitos fundamentais das relações interpessoais, propostos por Robert Hinde, e suas implicações organizacionais, dadas as afirmativas,

I. A reciprocidade e a complementaridade do comportamento podem ser ambivalentes para o relacionamento.

II. As primeiras impressões são fundamentais para a percepção interpessoal.

III. Os indivíduos afetam e são afetados, entre outras coisas, pelas características individuais (expectativas, normas culturais, regras sociais).

verifica-se que está/ão correta/s

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2563286

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Verdejante - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de Verdejante - PE - Porteiro |

Q2563286 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente.

Ignorar ações incorretas dos colegas de trabalho, como, por exemplo, divulgar informações confidenciais de moradores para terceiros, é uma atitude de ética dentro do trabalho em equipe. Essa abordagem mantém a harmonia e a solidariedade entre os colegas, evitando conflitos internos que poderiam prejudicar o ambiente de trabalho e a cooperação entre os membros da equipe.

Certo

Errado

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Q2563265

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Verdejante - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de Verdejante - PE - Porteiro |

Q2563265 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente.

Maria, uma porteira, decide lidar com os moradores utilizando uma abordagem impessoal e sem empatia, pois a objetividade é o suficiente. Utilizar uma abordagem impessoal e sem empatia é adequado no atendimento ao público para manter a objetividade. A objetividade por si só garante que todas as questões sejam tratadas de maneira eficiente e sem envolvimento emocional, evitando conflitos e mantendo um ambiente profissional e organizado.

Certo

Errado

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Q2561429

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Agente Administrativo |

Q2561429 Gestão de Pessoas

Quanto às relações interpessoais, é verdadeiro o que se afirma em:

A

As conexões de simpatia e cordialidade são construídas a partir do impacto negativo da primeira impressão.

B

O resultado que um indivíduo ocasiona no outro é capaz de dificultar ou favorecer o relacionamento entre as pessoas e as atividades em comum.

C

A primeira impressão, sendo satisfatória de ambos os lados, possivelmente construirá um relacionamento interpessoal dificultoso.

D

Todas as respostas acima são verdadeiras.

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Q2560400

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2560400 Gestão de Pessoas

É dever do AOSD, exceto:

A

Conhecer e cumprir o regimento interno de seu local de trabalho.

B

Manter a higiene pessoal no local de trabalho.

C

Demonstrar empáfia com seus colegas de trabalho para garantir a boa convivência.

D

Ser solícito e proativo para garantir o bom desempenho da equipe.

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Q2559673

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: ALEPI Prova: IDECAN - 2024 - ALEPI - Técnico Legislativo - Administrativo |

Q2559673 Gestão de Pessoas

Um bom relacionamento interpessoalno ambiente profissional é fundamental para o trabalho de toda a equipe. Isso porque, independentemente do cargo que cada pessoa ocupa ou as atividades exercidas, cada profissional é uma peça importante para o bom funcionamento da empresa, sendo que o trabalho de uma pessoa complementa as atividades da outra. Considerando esse tema, assinale a alternativa correta.

A

Relações interpessoais são aquelas travadas dentro de um círculo limitado de pessoas, dentro da organização onde o servidor trabalha.

B

As relações interpessoais propositivas travadas em ambiente profissional se fortalecem e se solidificam através de condutas baseadas na ética e no respeito aos valores da organização e às pessoas.

C

Relacionamentos em ambiente de trabalho devem ser meramente técnicos, direcionados a coisas e a fatos de atuação no trabalho e não devem ser mantidos fora desse ambiente.

D

No atendimento a usuários do serviço público, o servidor não estabelece relações interpessoais, uma vez que são encontros fortuitos e sem maiores desdobramentos.

E

Ter capacidade de estabelecer boas relações interpessoais não é um atributo ou uma qualidade de grande relevância no serviço público.

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Q2554078

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2554078 Gestão de Pessoas

No seu ambiente de trabalho, o servidor deverá demonstrar-se sempre:

A

Afável.

B

Ansioso.

C

Apreensivo.

D

Apressado.

E

Desorganizado.

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Q2554076

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2554076 Gestão de Pessoas

Ao se deparar com uma pessoa nervosa e pronta para arrumar uma confusão no seu local de trabalho, o funcionário NÃO deverá:

A

Alterar o tom da voz e bater de frente com o visitante.

B

Comunicar o fato a segurança do local.

C

Manter a calma.

D

Solicitar a presença de algum superior.

E

Tentar solucionar o problema sem alardes.

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Q2553023

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Agente de Combate às Endemias |

Q2553023 Gestão de Pessoas

No que concerne à Ética Profissional e ao Relacionamento Interpessoal, é CORRETO afirmar que:

A

o agente de combate às endemias pode divulgar informações sobre casos de doenças contagiosas a terceiros, desde que seja para prevenir a propagação da doença;

B

o sigilo profissional do agente de combate às endemias deve ser mantido apenas em situações que envolvam informações médicas, sendo permitido compartilhar outros dados relacionados ao trabalho;

C

o relacionamento com a comunidade deve ser pautado pela discrição e respeito, sendo vedada a participação ativa em eventos comunitários que não tenham relação direta com a saúde pública;

D

a ética profissional não se aplica nas relações interpessoais no ambiente de trabalho, permitindo brincadeiras e comentários informais entre os colegas;

E

o agente de combate às endemias deve buscar atualização constante em relação às normas éticas e legais que regem sua profissão.

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Q2552811

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552811 Gestão de Pessoas

No contexto das relações interpessoais, indique verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) As relações interpessoais constituem laços de grande relevância para os indivíduos, demonstrando que o comportamento e as atitudes de uma pessoa podem ser influenciados por outra.

( ) A construção de relações pautadas na simpatia e na cordialidade pode ser prejudicada por uma primeira impressão negativa.

( ) A influência recíproca entre indivíduos pode ser um fator que tanto complica quanto facilita o desenvolvimento de um relacionamento interpessoal e a realização de atividades conjuntas.

( ) O clima organizacional é um elemento que afeta diretamente o comportamento dos colaboradores, impactando assim as relações interpessoais e, consequentemente, os resultados alcançados pela empresa em diversos aspectos.

Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V, F, V, V.

B

V, F, F, V.

C

F, V, V, F.

D

F, F, V, F.

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Q2552356

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Agente Administrativo |

Q2552356 Gestão de Pessoas

Sobre as relações interpessoais, marque verdadeiro (V) ou falso (F). ( ) As relações interpessoais são vínculos de importância significativa para os seres humanos, elas revelam que uma pessoa pode influenciar atitudes e comportamentos de outras.

( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.

( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.

( ) O ambiente de trabalho influencia o comportamento das pessoas e, por conseguinte influencia as relações interpessoais e, possivelmente, os resultados das empresas em todos os sentidos.

Assinale a sequência correta:

A

V, F, V, V.

B

V, F, F, V.

C

F, V, V, F.

D

F, F, V, F.

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Q2549167

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: TJ-MA Prova: Instituto Consulplan - 2024 - TJ-MA - Técnico Judiciário - Apoio Técnico Administrativo |

Q2549167 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal é a interação entre duas ou mais pessoas e faz parte do cotidiano de todos os seres humanos. Está relacionado à forma como o indivíduo se relaciona com as pessoas à sua volta; logo, saber relacionar-se faz parte da vida do ser humano.

(CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Teoria das organizações. São Paulo: Manole, 2010. Adaptado.)

Sobre relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O relacionamento interpessoal na gestão pública tem impacto nas relações administrativa e social.

( ) O relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe em determinado órgão afetam diretamente a imagem do administrador público e da instituição, podendo influenciar a confiança da população e a efetividade das políticas públicas.

( ) É importante que no ambiente de trabalho se pratique o feedback, pois é a prática que visa dar retorno a uma pessoa sobre o seu desempenho, serve para aprimorar as habilidades dos colaboradores, encorajar, criar confiança e solucionar problemas que possam estar acontecendo.

A sequência está correta em

A

V, V, V.

B

F, F, V.

C

F, V, F.

D

V, F, V.

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Q2547442

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Nova Laranjeiras - PR - Oficial Administrativo |

Q2547442 Gestão de Pessoas

A maneira como se comunicam nas organizações é primordial para que os objetivos e/ou resultados sejam atingidos. São posturas que favorecem a comunicação interpessoal, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Elogiar as realizações de seus subordinados.

C

Ter cuidado com gestos e expressões, pois muitas vezes, mesmo sem palavras, pode-se magoar as pessoas.

D

Agir com falsidade.

E

Tratar as pessoas pelo nome.

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Q2547178

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR - Vigia |

Q2547178 Gestão de Pessoas

A colaboração efetiva entre colegas é um pilar para o sucesso de qualquer equipe. Nesse tema, é CORRETO afirmar que, das alternativas, seja comportamento que favorece um bom relacionamento com os colegas de trabalho:

A

Promover a competição constante como forma de estimular a produtividade.

B

Utilizar o espaço de trabalho para resolver questões pessoais com colegas.

C

Isolar-se para focar em suas próprias tarefas sem interações desnecessárias.

D

Manter discussões sobre divergências pessoais no ambiente de trabalho.

E

Compartilhar informações e recursos para alcançar objetivos comuns.

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Q2547177

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR - Vigia |

Q2547177 Gestão de Pessoas

Imagem associada para resolução da questão

Manter um bom relacionamento no ambiente de trabalho é essencial para uma atmosfera produtiva e harmoniosa. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas dispostas, seja uma prática eficaz para melhorar o relacionamento com superiores:

A

Evitar dar feedbacks construtivos para não desagradar os superiores.

B

Manter uma comunicação aberta e respeitosa, expressando opiniões de maneira profissional.

C

Focar apenas nas relações pessoais, ignorando a hierarquia organizacional.

D

Superar expectativas apenas em projetos de grande visibilidade.

E

Competir com colegas para obter reconhecimento individual dos superiores.

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Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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