Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

Foram encontradas 1.284 questões

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: SAD-MS Prova: SELECON - 2024 - SAD-MS - Agente de Farmácia |
Q2528653 Gestão de Pessoas
As relações pessoais devem ser mantidas além do ambiente de trabalho para:
Alternativas
Q2526927 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento receptivo e defensivo, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.


I        O comportamento defensivo decorre do fato de que as pessoas têm a necessidade de uma autoimagem positiva e a necessidade de aprovar o próprio comportamento.

II        O comportamento receptivo é uma característica dos indivíduos que não possuem preconceitos com novas ideias.

III        A empatia diz respeito à capacidade de uma pessoa se colocar no lugar do outro e de compreender as necessidades deste.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q2526925 Gestão de Pessoas
Quanto à personalidade e ao relacionamento, é correto afirmar que
Alternativas
Q2525959 Gestão de Pessoas
No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos.
Alternativas
Q2525947 Gestão de Pessoas
Você faz parte da equipe do setor de obras de uma prefeitura e seu diretor pede para que se dirija ao setor financeiro para obter um documento de liberação e execução de obra. A pessoa que entrega essa documentação se caracteriza por ser mal-humorada. Você toma a atitude de cumprimentá-la respeitosamente informando que precisa muito da emissão do documento para dar prosseguimento aos trabalhos. Ao mesmo tempo você se coloca à disposição para eventuais necessidades de seu setor que este funcionário possa vir a ter.

Esta atitude de sua parte se enquadra em que tipo de prática?
Alternativas
Q2524388 Gestão de Pessoas
A dignidade pode ser compreendida como um valor da pessoa e deve ter por princípio a garantia da existência humana adequada, de forma virtuosa, honrada, seja espiritual ou em termos materiais. A “Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora” (2014) vai ao encontro desses preceitos, em prol da normalização e da socialização de princípios que gerem bem-estar no trabalho, prolongando a produtividade e salubridade de um prestador de serviço permanente ou temporário.
É entendida como fundamental nas relações interpessoais, sobretudo no que tange à moral dos sujeitos,
Alternativas
Q2524169 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. 


O autoconceito, imprescindível ao relacionamento interpessoal, espelha o modo como uma pessoa organiza as suas metas pessoais, as crenças, as competências e os valores. 

Alternativas
Q2524167 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. 


A habilidade de influenciar envolve o autocontrole dos impulsos agressivos e a empatia, para que se compreenda o grau de intensidade de força de convencimento que deve ser utilizado, assim como a cognição social, para que se reconheçam as normas de determinada situação. 

Alternativas
Q2524137 Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas abaixo.

I. Nos ambientes de trabalho, muitos dos problemas internos e de relacionamento são decorrentes de falhas de comunicação. Ao se considerar as variáveis componentes do processo de comunicação, pode-se buscar intervir/controlar esses problemas. Essa é uma importante questão nos mais diferentes ambientes de trabalho. II. Outro aspecto sempre presente nas relações humanas no trabalho está associado à necessidade de induzir processos de motivação aos trabalhadores. III. As questões que envolvem processos de motivação estão associados a pelo menos três dimensões, relacionadas ao ambiente dos indivíduos, suas questões interiores e o objeto de atenção. IV. As questões que envolvem processos de motivação estão associados a pelo menos três dimensões, relacionadas ao ambiente dos indivíduos, suas questões interiores e o objeto de atenção.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2522445 Gestão de Pessoas
Os relacionamentos interpessoais positivos melhoram a convivência entre as equipes e contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais, uma vez que
Alternativas
Q2519256 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.


Colaboradores que apresentam percepção e flexibilidade comportamental para lidar com os outros, de acordo com as necessidades de cada situação, demonstram ter desenvolvido competência interpessoal. 

Alternativas
Q2514177 Gestão de Pessoas
 Se a merendeira observar um colega manipulando alimentos sem os devidos cuidados de higiene durante a preparação do almoço, como deve proceder?
Alternativas
Q2514132 Gestão de Pessoas
Qual é a importância das relações humanas no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q2513575 Gestão de Pessoas

Quanto à eficácia no comportamento interpessoal, julgue os itens a seguir.  


I – O relacionamento interpessoal implica um conjunto de normas comportamentais que orientam as interações entre membros de uma sociedade.

II – A habilidade de resolver realmente os problemas, de tal modo que não haja regressões, é um dos critérios utilizados no âmbito da competência interpessoal.

III – A percepção acurada da situação interpessoal e de suas variáveis relevantes não é um critério utilizado no âmbito da competência interpessoal.


Assinale a alternativa correta.  

Alternativas
Q2506839 Gestão de Pessoas
A Teoria das Relações Humanas foi formulada nos EUA, no final da década de 1920, a partir das experiências de Elton Mayo (1880-1947) e seus colaboradores na Western Electric Company, localidade em Hawthorne (Chicago). Foi um movimento de contraposição à Teoria Clássica em Administração, que valorizou o fator humano nos processos de trabalho e enfatizou os seguintes aspectos: integração social como determinante da produção, importância da influência dos grupos e dos processos informais no comportamento dos funcionários, relevância das necessidades psicológicas e sociais nos processos motivacionais, ênfase nos aspectos emocionais do comportamento humano e combate à monotonia no trabalho. A respeito da Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa que representa a ação que pode contribuir para incentivar as pessoas a ultrapassar seu desempenho atual.
Alternativas
Q2505280 Gestão de Pessoas
Quanto ao Relações Interpessoais no trabalho, analise as alternativas a seguir:

I. Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes. O nível da tarefa é o que podemos observar, que é a execução das atividades individuais e em grupos. Já o socioemocional refere-se às sensações, aos sentimentos que são gerados pela convivência.

II. A interação socioemocional pode favorecer o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto predominam, o que possibilita a coesão do grupo. Caso contrário, o grupo passa a ter conflitos internos. O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas para realizar suas funções, mas também competências emocionais.

III. Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante nesse processo. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se possui habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, fará a diferença de forma positiva no seu grupo de trabalho.

IV. A qualidade de vida no trabalho não decorre apenas de bons salários e planos de benefícios, mas do tratamento humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, do respeito, do relacionamento sincero.

V. No trabalho, os indivíduos apresentam sua maneira pessoal de lidar com seus sentimentos e emoções, e essa maneira própria entra em contato com outros indivíduos, que também possuem sua maneira própria. Essas emoções entram em contato diariamente, criando uma atmosfera diferente em cada setor, cada departamento, visto que cada local tem suas características próprias de conduzir seu trabalho, de discutir os problemas, e de como seus líderes lidam com as pessoas. O que facilita ou dificulta essas relações são o autoconhecimento e o  conhecimento do outro, que fazem com que se amplie a compreensão de como as pessoas atuam no trabalho.

Estão CORRETAS:
Alternativas
Q2505025 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta quanto à personalidade e ao relacionamento.
Alternativas
Q2502210 Gestão de Pessoas
Quais atitudes visam ao bem-estar dentro de um ambiente de trabalho?
Alternativas
Q2492998 Gestão de Pessoas
É o processo de aclimatação de funcionários recém-contratados na empresa. Mais abrangente do que uma orientação, esse processo geralmente ocorre ao longo de um ano. Trata-se de
Alternativas
Q2488704 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe possui sinergia positiva por meio do esforço coordenado, resultante dos esforços individuais em um nível de desempenho maior que a simples soma delas. A relação interpessoal é uma vertente importante pela qual o comportamento humano possibilita o trabalho em equipe, no qual, havendo empatia e compreensão mútua, fatores essenciais à real participação das pessoas na atividade a ser desenvolvida, e que são baseadas na lealdade e confiança.


(ROBBINS, 2005; CHIAVENATO, 2010.)

Considerando o disposto, as relações interpessoais em equipes, em que a compreensão mútua apresenta seu mais alto nível, são aquelas em que a confiança 
Alternativas
Respostas
361: E
362: E
363: A
364: D
365: B
366: A
367: C
368: C
369: D
370: A
371: C
372: B
373: B
374: B
375: C
376: E
377: C
378: D
379: A
380: B