Questões de Concurso
Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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I- O líder precisa mostrar atitudes condizentes com o cargo que ocupa.
II- O líder precisa ter acesso a informações relevantes para o desempenho de suas tarefas e da equipe.
III- O líder deve estar apto a lidar e a responder prontamente aos diversos tipos de pressões que surgem ao longo da jornada.
É correto o que se afirma em:
(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.
(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.
(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I. levar sempre problemas e queixas e não soluções para o superior.
II. desenvolver o espírito de trabalho em equipe.
III. resolver conflitos diretamente com os colegas.
IV. criar uma relação de cumplicidade e colaboração mútua com um superior.
É correto o que se afirma em:
O assédio moral no trabalho caracteriza-se por:
Uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho promove maior produtividade e fortalece o dinamismo da equipe. Sobre os tipos de comunicação, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.
(1) Comunicação assertiva.
(2) Comunicação passivo-agressiva.
(3) Comunicação passiva.
( ) Indivíduo evita contato visual, não interage em conversas e se submete a uma comunicação dominadora.
( ) Indivíduo deixa de se manifestar no momento apropriado, foge de conflitos e apresenta queixas posteriores.
( ) Indivíduo faz uso adequado da linguagem, realiza contato visual direto e participa ativamente em conversas e reuniões.
I.As relações Humanas no trabalho têm como conceito a troca de ideias entre duas ou mais pessoas. Agir como uma boa pessoa já é um ótimo primeiro passo para promover boas relações no trabalho. É preciso observar o lado profissional, para desenvolver as relações com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade das relações humanas.
PORTANTO,
II.É preciso atenção e implementação na gestão comportamental da empresa, no desenvolvimento da inteligência emocional, no desenvolvimento de uma cultura de feedbacks, no planejamento de projetos de socialização e na promoção do senso de justiça e respeito na empresa. Para assim, alcançar o tão desejado ambiente saudável e propício para um ótimo trabalho.
Fonte disponível em: < https://assensus.com.br/relacoes -humanas-trabalho/>
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais ea eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.
Julgue o item subsequente, relativo ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público.
Fortalecer vínculos de confiança é fundamental para que as equipes possam produzir os resultados desejados pela organização, portanto o líder deve ser transparente, possibilitar conflitos produtivos, manter a escuta ativa e a comunicação clara.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Trabalhar isoladamente é, geralmente, positivo, visto que o contato com colegas tende a gerar distrações prejudiciais à produtividade.
Ao relacionar-se com os demais profissionais e cidadãos, o porteiro deve sempre buscar agir com: