Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso

Q4228170

Ano: 2026 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Santa Filomena - PE Provas: IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Santa Filomena - PE - Cozinheira Hospitalar | IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Santa Filomena - PE - Merendeira |

Q4228170 Gestão de Pessoas

Uma empresa percebeu que seus projetos estavam sofrendo atrasos devido à falta de alinhamento entre os colaboradores. Para melhorar o desempenho das equipes, a gestão decidiu fortalecer alguns atributos essenciais para o trabalho em equipe. Relacione os atributos básicos que uma equipe precisa ter com suas respectivas características:

1. Comunicação efetiva
2. Colaboração
3. Proatividade
4. Confiança

( ) Permite que os integrantes se sintam apoiados, reconhecidos e seguros para compartilhar experiências e solicitar ajuda quando necessário.

( ) Consiste em agir antecipadamente, buscando soluções e reduzindo impactos de possíveis problemas antes que eles ocorram.

( ) Favorece o alinhamento, o engajamento e a troca de informações entre os membros da equipe, em um ambiente aberto à expressão de ideias.

( ) Refere-se à contribuição espontânea dos integrantes para que os objetivos sejam alcançados sem prejuízo da qualidade das atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

4 – 3 – 1 – 2

B

3 – 4 – 2 – 1

C

4 – 1 – 3 – 2

D

2 – 3 – 1 – 4

E

1 – 2 – 4 – 3

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Q4220940

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Auxiliar de Creche |

Q4220940 Gestão de Pessoas

O relacionamento do Auxiliar de Creche com os demais servidores e com a direção do estabelecimento é fundamental para o bom funcionamento da unidade pública. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O Auxiliar de Creche deve respeitar a hierarquia e as orientações da direção da unidade. (__)O trabalho em equipe contribui para a qualidade do atendimento às crianças. (__)O Auxiliar de Creche pode desconsiderar normas internas se discordar delas.
A sequência correta é:

A

F, V e V.

B

V, V e F.

C

F, F e F.

D

V, V e V.

E

V, F e F.

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Q4218029

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 5ª REGIÃO (RS) Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |

Q4218029 Gestão de Pessoas

A postura profissional e a qualidade das relações interpessoais influenciam diretamente a eficácia organizacional e o desempenho organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta.

A

A cordialidade no trabalho é uma característica desejável, mas não possui relação com a qualidade dos serviços prestados pela organização.

B

A postura profissional adequada exige que o servidor evite compartilhar informações com seus pares, com foco em preservar sua autonomia funcional.

C

Os conflitos interpessoais na equipe devem ser ignorados, pois as divergências fazem parte da busca pelo alcance dos resultados organizacionais.

D

As relações interpessoais saudáveis favorecem a cooperação entre os colaboradores e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais.

E

O desempenho organizacional depende das competências técnicas dos colaboradores, em detrimento de suas habilidades comportamentais e de relacionamento.

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Q4217642

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q4217642 Gestão de Pessoas

A coordenadora de uma equipe de analistas percebeu que um de seus subordinados vinha entregando relatórios tecnicamente sólidos, mas consistentemente fora do prazo, comprometendo o fluxo de trabalho dos demais membros.

Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"

Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.

A

O feedback corretivo, com o propósito de ajustar comportamento inadequado que precisa ser corrigido.

B

O feedback motivacional, com o propósito de inspirar o subordinado a superar o desafio representado pela gestão do tempo.

C

O feedback de desenvolvimento, com o propósito de promover a evolução profissional do subordinado a longo prazo.

D

O feedback construtivo, com o propósito de apontar pontos de melhoria de forma respeitosa e objetiva, com foco no crescimento.

E

O feedback avaliativo, com o propósito de mensurar o desempenho global do subordinado com base em critérios objetivos previamente estabelecidos.

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Q4214168

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Vitória da Conquista - BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - Prefeitura de Vitória da Conquista - BA - Instrutor de Esportes: Judô |

Q4214168 Gestão de Pessoas

Os estudos das Relações Humanas mostraram que as organizações são formadas por pessoas e relações sociais, não apenas por regras e processos. O Efeito Hawthorne revelou que reconhecimento e atenção aumentam a motivação e o comprometimento dos trabalhadores. Além disso, a organização informal, construída pelas amizades e pelas interações entre colegas, influencia diretamente o clima organizacional e o bem-estar no trabalho. Com base no exposto, referente às relações humanas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social.

A

I, II e III.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I.

E

Apenas III.

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Q4212568

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212568 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:

A

são incompatíveis com organizações eficientes.

B

podem produzir resultados positivos quando administrados adequadamente.

C

devem ser evitados a qualquer custo, independentemente das circunstâncias.

D

decorrem exclusivamente de falhas de comunicação.

E

são sempre prejudiciais ao desempenho organizacional.

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Q4212567

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212567 Gestão de Pessoas

Um dos fatores que contribui diretamente para a qualidade do relacionamento interpessoal é:

A

a adoção exclusiva de relações formais.

B

a substituição da comunicação verbal pela escrita.

C

a redução do feedback entre os membros da equipe.

D

a eliminação das diferenças individuais.

E

a prática da escuta ativa e da empatia nas relações profissionais.

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Q4212566

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212566 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato e Maximiano, o relacionamento interpessoal eficaz no ambiente organizacional caracteriza-se principalmente pela:

A

predominância da autoridade formal sobre o diálogo.

B

redução da interação entre os servidores para evitar conflitos.

C

comunicação clara, respeito mútuo e cooperação entre as pessoas.

D

centralização das decisões nos gestores.

E

competição permanente entre os membros da equipe

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Q4209231

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209231 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2001, p.157), “a liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente nos grupos sociais”. Ela surge dos relacionamentos entre os indivíduos que compõem uma determinada estrutura social. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral de administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2001, v. 1. No âmbito desse tema, analise as afirmativas que seguem.
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e IV.

B

II e III.

C

I e II.

D

II e IV.

E

I e III.

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Q4208580

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canoas - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico em Fiscalização |

Q4208580 Gestão de Pessoas

O antropólogo norte-americano William Ury, professor de Harvard, um dos maiores especialistas mundiais em negociação e em resolução de conflitos, escreveu que “Precisamos desenvolver a habilidade de nos colocar no lugar do outro e entender sua visão do mundo”. Considerando-se os pilares do relacionamento interpessoal, a habilidade descrita está relacionada com o conceito de:

A

Empatia.

B

Assertividade.

C

Resiliência.

D

Cordialidade.

E

Autonomia.

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Q4207942

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canoas - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4207942 Gestão de Pessoas

No tocante às relações humanas no serviço público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - C.

D

E - C - E.

E

C - E - E.

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Q4205953

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canoas - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico Administrativo |

Q4205953 Gestão de Pessoas

A comunicação é como uma via de mão dupla. Cada vez mais a importância da comunicação é destacada como fator fundamental para a busca constante de melhoria da qualidade no trabalho. Nesse sentido, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) A falta de diálogo predispõe posturas arrogantes e condutas agressivas que, na verdade, expressam uma necessidade de autoafirmação e inabilidade para o relacionamento.
(_) Alguns gestos e algumas posturas corporais transmitem bloqueio e indiferença para com quem fala. Por exemplo: braços cruzados, bocejos, olhar repetidas vezes para o relógio, sentar-se de forma desleixada, olhar distraído, etc.
(_) A falta de humildade e a crença de que somos superiores nos impedem de dar valor ao que os outros têm a nos comunicar.

A

C - C - C.

B

E - E - C.

C

C - E - C.

D

E - C - C.

E

C - C - E.

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Q4204708

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Novo Itacolomi - PR Provas: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor de Educação Física | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor de Língua Inglesa | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor Pedagogo |

Q4204708 Gestão de Pessoas

Relacionamento interpessoal ocorre quando se estabelece um relacionamento entre duas ou mais pessoas. A respeito das atitudes que contribuem com o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Evitar levar em consideração os sentimentos dos outros profissionais.
(_) Não se preocupar com a opinião dos outros, pois elas são irrelevantes para qualquer tipo de crescimento pessoal e cooperação entre uma equipe.
(_) Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com que o está sendo dito.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q4204097

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Técnico Administrativo |

Q4204097 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:

A

Competem entre si para destacar talentos individuais.

B

Compartilham tarefas e responsabilidades em prol de um objetivo comum.

C

Evitam dar feedback para não gerar desconforto nos colegas.

D

Centralizam todas as informações em uma única pessoa do grupo.

E

Restringem o conhecimento sobre suas funções para evitar serem substituídos.

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Q4202091

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Pedreiro |

Q4202091 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa INCORRETA sobre regras de comportamento no ambiente de trabalho.

A

Resolver conflitos diretamente com os colegas.

B

Reduzir barulhos e distrações.

C

Preferir trabalhar individualmente.

D

Respeitar todas as pessoas.

E

Cumprir os prazos e horários.

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Q4201653

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Assistente de Suporte Técnico Administrativo |

Q4201653 Gestão de Pessoas

Diversas são as atribuições dos colaboradores que atuam na área administrativa. Assim sendo, muitas são as competências, ou seja, habilidades que agregam valor ao trabalho exercido. Diante disso, analise os fatores abaixo:
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:

A

I e III apenas.

B

II e III apenas.

C

I, II e IV apenas.

D

I, II, III, IV.

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Q4193651

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Peruíbe - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Agente Administrativo |

Q4193651 Gestão de Pessoas

Uma comunicação interpessoal positiva contribui para um tratamento adequado de conflitos no trabalho, especialmente na relação entre chefe e subordinados.
Nesse sentido, é importante que um chefe atue com

A

postura assertiva, de forma a fazer valer a ordem e base hierárquica da organização.

B

postura empática, favorecendo a lida com diversos pontos de vista e comunicação das partes.

C

postura minimalista, contemplando as características individuais e sua relevância sobre o grupo.

D

postura afável, de forma a manter um grau satisfatório de afeto entre o grupo e a chefia.

E

postura afirmativa, enfocando papel profissional, construção e avaliação rigorosa de metas e resultados.

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Q4193645

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Peruíbe - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Peruíbe - SP - Agente Administrativo |

Q4193645 Gestão de Pessoas

Um relacionamento interpessoal saudável entre a liderança e seus comandados facilita

A

o surgimento de possíveis intrigas, já que, nos grupos, este é um comportamento esperado e a liderança deve sempre perseguir a formalidade no relacionamento.

B

uma produtividade inicial satisfatória, e a inevitável necessidade de advertências e sanções futuras, posto que os grupos tendem a decair na produtividade.

C

a atenção quanto a ruídos de comunicação existentes, visto que estes são as bases para que a harmonia e produtividade individual e do grupo decaiam com o tempo.

D

o desbloqueio de inseguranças, de receios entre os membros da equipe, valorizando o respeito e promovendo harmonia entre chefe e subordinados.

E

o enfraquecimento da tensão básica necessária entre chefe e equipe, já que deve haver cumprimento de obrigações e sanções para alcançar metas e resultados.

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Q4192808

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4192808 Gestão de Pessoas

Fundamental para administrar bem os relacionamentos. Implica reconhecer nossos traços de comportamento, o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam. A descrição refere-se à qual pilar do relacionamento interpessoal?

A

Assertividade.

B

Cordialidade.

C

Empatia.

D

Autoconhecimento.

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Q4192806

Ano: 2022 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Paranacity - PR Prova: Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Auxiliar Administrativo |

Q4192806 Gestão de Pessoas

Sobre os comportamentos no ambiente de trabalho, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.

A

II – II – I – II – II – II – II – I – I.

B

II – II – II – II – I – II – II – II – II.

C

II – II – I – II – I – II – II – I – II.

D

II – I – II – II – II – I – II – II – I.

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Questões de Concurso Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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