Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q481147 Gestão de Pessoas
Quanto aos objetivos, os planos de benefícios podem ser: assistenciais – provêm o empregado e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências, fora de seu controle ou de sua vontade; recreativos – proporcionam ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo; supletivos – proporcionam aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida.

Assinale a alternativa que contém um benefício supletivo.
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Q481146 Gestão de Pessoas
O conceito de learning organization foi desenvolvido por Chris Argyris e popularizado por Peter Senge na obra “A Quinta Disciplina”, na década de 1990, que passou a ser reconhecida como uma das bases teóricas no desenvolvimento do conceito. A quinta disciplina é a que integra as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática, evitando que sejam vistas isoladamente. A quinta disciplina é
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Q481144 Gestão de Pessoas
O conceito de classificação de cargos, etapa fundamental da análise de cargos, refere-se
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Q481024 Gestão de Pessoas
Quando o planejamento de Recursos Humanos está completo, os gerentes podem enfocar o preenchimento dos quadros de uma organização. A função de preenchimento dos quadros é constituída por três atividades relacionadas: recrutamento, seleção e recolocação. Sobre essas atividades, responda às questões de números 42 a 44.

O processo de recolocação consiste na prestação de assistência a pessoas dispensadas de uma companhia para a obtenção de uma nova posição em outra empresa. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta.
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Q481023 Gestão de Pessoas
Quando o planejamento de Recursos Humanos está completo, os gerentes podem enfocar o preenchimento dos quadros de uma organização. A função de preenchimento dos quadros é constituída por três atividades relacionadas: recrutamento, seleção e recolocação. Sobre essas atividades, responda às questões de números 42 a 44.

Quando, no processo de seleção, são medidas habilidades intelectuais, incluindo a compreensão verbal e aptidão numérica, o instrumento utilizado é
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Q481022 Gestão de Pessoas
Quando o planejamento de Recursos Humanos está completo, os gerentes podem enfocar o preenchimento dos quadros de uma organização. A função de preenchimento dos quadros é constituída por três atividades relacionadas: recrutamento, seleção e recolocação. Sobre essas atividades, responda às questões de números 42 a 44.

Assinale a alternativa que menciona, correta e respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem do recrutamento interno.
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Q479597 Gestão de Pessoas
A figura abaixo traz a proposta de Batista (2012) de um modelo de gestão do conhecimento (GC) para a administração pública.

       Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública
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Fonte: Batista (2012): Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício dos cidadãos.

Segundo este modelo, são quatro os fatores críticos de sucesso ou viabilizadores da gestão do conhecimento omitidos na figura acima:
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Q479139 Gestão de Pessoas
A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de acordo com três critérios.

Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

(  ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
(  ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
(  ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.

As afirmativas são, respectivamente,
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Q479136 Gestão de Pessoas
A diversidade no ambiente de trabalho é um aspecto típico do contexto globalizado, dinâmico e competitivo de hoje.

Com relação aos benefícios da diversidade para a organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Menor probabilidade de obter soluções originais, criativas e inovadores, tanto técnica quanto administrativamente.
II. Criação de uma imagem de postura ética e lutar contra preconceitos e discriminações internas e externas.
III. Possibilidade de fomentar um clima de trabalho capaz de estimular o crescimento pessoal dos funcionários (de forma que se sintam dignos e contribuintes da sociedade).

Assinale:
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Q477509 Gestão de Pessoas
O estilo de administração de conflitos caracterizado pelo autoritarismo que reflete forte assertividade para impor seu próprio interesse é o:
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Q477508 Gestão de Pessoas
Na evolução das teorias da administração, aquela que enfatiza a racionalização das tarefas e privilegia a divisão do trabalho é a:
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Q477504 Gestão de Pessoas
O método de avaliação de desempenho que demanda a participação do avaliado, dos clientes, dos fornecedores, enfim, dos atores que tenham uma relação com o trabalho do colaborador, é denominado:
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Q477502 Gestão de Pessoas
Elevar o nível de produtividade do pessoal em 5%”. Essa frase traduz o seguinte elemento do planejamento estratégico:
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Q477499 Gestão de Pessoas
O número de empregados que devem se reportar a um administrador é denominado:
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Q471096 Gestão de Pessoas
      Os conflitos existem desde o início da humanidade. Fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional.

Segundo Chiavenato (1999), o conflito constitui o lado oposto da cooperação e colaboração. Há conflitos internos e externos, sendo que podem ocorrer em três níveis de gravidade.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente quais são esses níveis de conflitos internos e externos.
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Q471092 Gestão de Pessoas
O objetivo do Programa Segurança e Saúde no Trabalho é proteger a vida, promover a segurança e a saúde do trabalhador. Analise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Acidente de Trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho;
II. Doença Profissional, assim entendida, é produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalho peculiar e determinada atividade e constante da respectiva relação elaborada pelo Ministério do Trabalho e da Previdência Social;
III. CIPA é a empresa responsável pela prevenção de acidentes; promove a redução e eliminação de acidentes em algumas situações; esta prevenção poderá ser efetuada por meio de planejamentos.

Alternativas
Q471091 Gestão de Pessoas
Benefício é o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. Os benefícios são divididos em Compulsórios e Espontâneos. Com relação aos benefícios, é correto afirmar:
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Q471090 Gestão de Pessoas
      Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. A partir disso, todos os que vivemos em sociedade temos uma experiência de conflito. Desde os conflitos próprios da infância, passamos pelos conflitos pessoais da adolescência e , hoje, visitados pela maturidade, continuamos a conviver com o conflito intrapessoal (ir/não ir, fazer/ não fazer, falar/não falar, comprar/não comprar, vender/ não vender, casar/não casar, etc.).

                                                                                                      (CHRISPINO, 2002).

Com relação ao signifcado real de conflito, analise as afirmações abaixo:

I. Pode-se dizer que o conflito se origina da diferença de interesses, de desejos e de aspirações. Percebe-se que não existe aqui a noção estrita de erro e de acerto, mas de posições que são defendidas frente a outras, diferentes.
II. Um exemplo claro da dificuldade que temos para lidar com o conflito é a nossa incapacidade de identificar as circunstâncias que derivam do conflito ou redundam nele.
III. O conflito não é um fato natural em nossa vida. Há conflitos entre pais e flhos, parentes, políticos, chefes e subalternos, companheiros de trabalho, sócios, amigos.
IV. A palavra conflito, em sua origem, significa choque.

Assinale a alternativa correta:
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Q471088 Gestão de Pessoas
Com relação à Estratégia em Recursos Humanos, associe os itens a seguir com os significados.

I. GESTÃO ESTRATÉGICA
II. ESTRATÉGIA
III. GESTÃO DE PESSOAS
IV. NEGOCIAÇÃO

( ) É um processo dinâmico, composto de determinado conjunto de procedimentos simples, inteligentes e cíclicos, conduzido por uma ou várias pessoas, ocupantes ou não de cargos com responsabilidade visando obter de modo contínuo o sucesso e atingir a excelência.
( ) É a maneira inteligente de conduzir pessoas na realização de atividades mentais ou físicas a fim de obter bens e serviços.
( ) É a ação inusitada de conduzir uma atividade de modo a surpreender o concorrente ou adversário para se obter vantagem competitiva.
( ) É a atividade conduzida por alguém, por meio de ações e pessoas, tendo como objetivo adquirir benefícios que atendam às partes envolvidas.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:
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Q471086 Gestão de Pessoas
O Treinamento é uma das principais funções do departamento de Recursos Humanos, tendo em vista que se trata de uma das etapas finais do processo seletivo. É nesse momento que o funcionário pode ou não ter condições de demonstrar sua motivação para desenvolver tarefas a ele destinadas.

Com relação a esse tema, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO a de qual alternativa?
Alternativas
Respostas
13161: C
13162: E
13163: B
13164: C
13165: E
13166: B
13167: A
13168: B
13169: D
13170: D
13171: C
13172: B
13173: D
13174: C
13175: C
13176: D
13177: B
13178: D
13179: A
13180: D