Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 621

Q595489

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Descalvado - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Secretário Administrativo |

Q595489 Gestão de Pessoas

A diversidade de pensamentos e posições pode gerar diversos conflitos dentro de seu departamento e o profissional de secretariado muitas vezes precisa gerenciar e solucionar situações de conflitos mais simples. Duas iniciativas são importantes para solução de pequenos conflitos internos:

A

identificar os envolvidos e encaminhar o problema diretamente para a chefia resolver.

B

checar se os envolvidos não possuem histórico anterior de desavenças profissionais e alertá-los.

C

verificar a procedência das queixas e deixar claro que isso não pode acontecer na organização.

D

avaliar a situação e, dependendo do caso, não se expor, encaminhando para o RH.

E

escutar os dois lados e detectar se o conflito é pessoal ou profissional e solucionar.

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Q595422

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: EMBASA Prova: IBFC - 2015 - EMBASA - Analista de Saneamento - Enfermeiro do Trabalho |

Q595422 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe consiste em uma modalidade de trabalho coletivo. Do ponto de vista gerencial e da organização de trabalho, o modelo de trabalho em equipe está pautado.

A

Na Administração Científica, liderada por Henry Ford.

B

Na Teoria Burocrática, liderada por Abraham Maslow.

C

Na Escola de Relações Humanas, liderada por Elton Mayo.

D

Na Teoria Clássica, liderada por Frederick Taylor.

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Q594745

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594745 Gestão de Pessoas

Para uma organização, no seu processo seletivo, há duas opções antagônicas de recrutamento:

A

Interno ou externo.

B

Jurídico ou optativo.

C

Laico ou religioso.

D

Familiar ou civil.

E

Militar ou civil.

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Q594731

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador |

Q594731 Gestão de Pessoas

É característica do Modelo Baseado em Recursos (RBV):

A

A vantagem competitiva decorre do desempenho da empresa.

B

Uma capacitação é mais fácil de ser imitada que um recurso.

C

Recursos são outputs do processo produtivo de uma empresa que geram competências essenciais.

D

Os desempenhos das empresas ao longo do tempo se devem aos recursos e capacitações exclusivas.

E

Os desempenhos das empresas ao longo do tempo se devem às características estruturais da indústria.

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Q594306

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594306 Gestão de Pessoas

Quanto aos benefícios sociais, estabeleça a correta correspondência dos objetivos descritos na coluna I com os benefícios da coluna II.

Coluna I

1. Planos assistenciais

2. Planos recreativos

3. Planos supletivos

Coluna II

( ) Restaurante no local de trabalho

( ) Seguro de vida em grupo

( ) Áreas de lazer nos intervalos de trabalho

A sequência correta é:

A

2, 1 e 3.

B

3, 1 e 2.

C

2, 3 e 1.

D

3, 2 e 1.

E

1, 3 e 2.

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Q594305

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594305 Gestão de Pessoas

O teste que é uma técnica de seleção de pessoal e tem por objetivos aferir e mensurar determinadas características e aptidões dos candidatos é denominado:

A

de capacidade.

B

de personalidade.

C

psicológico.

D

de conhecimento.

E

simulado.

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Q594304

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594304 Gestão de Pessoas

O recrutamento interno é o preenchimento das vagas e oportunidades pelos próprios funcionários atuais da organização. Pode-se citar como uma vantagem a(o):

A

introdução de sangue novo à organização.

B

aumento do capital intelectual.

C

diversificação do patrimônio humano.

D

probabilidade de melhor seleção.

E

renovação da cultura organizacional.

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Q594303

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594303 Gestão de Pessoas

O absenteísmo constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes no trabalho, seja por faltas, atrasos ou a algum motivo interveniente, interferindo, assim, no planejamento de RH da organização. Pode-se dizer que uma das causas do absenteísmo sem afastamento é o(a):

A

afastamento por doença.

B

acidente de trabalho.

C

maternidade.

D

licença.

E

baixa motivação do trabalhador.

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Q594301

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: Faceli Prova: FUNCAB - 2015 - Faceli - Técnico Administrativo |

Q594301 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas, dar assistência aos empregados na consecução de suas metas pessoais para que eles possam ser mantidos e retidos, aumentando a contribuição do indivíduo para a organização é característica de que objetivo básico?

A

funcional.

B

organizacional.

C

pessoal.

D

societário.

E

empresarial.

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Q593557

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593557 Gestão de Pessoas

Em uma empresa há uma obrigatoriedade de oferta de benefícios compulsórios, mas ao analisar a situação da empresa, financeira e dos funcionários pode-se oferecer os benefícios relacionados, exceto o que está na alternativa:

A

Seguro de Vida.

B

Salário - família.

C

Cesta básica.

D

Transporte.

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Q593556

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593556 Gestão de Pessoas

Ao analisar os recursos humanos de uma empresa, os itens avaliados para se acionar um serviço de recrutamento e seleção são os relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:

A

Banco de dados.

B

Rotatividade.

C

Aumento do quadro planejado.

D

Aumento do quadro circunstancial.

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Q593554

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2015 - MGS - Administração |

Q593554 Gestão de Pessoas

Sobre Trabalho em Equipe assinale a alternativa incorreta.

A

Os empregados trabalham em conjunto e compartilham responsabilidades para obterem indivíduos comprometidos e envolvidos na solução de problemas.

B

Supervisores devem se identificar como coordenadores e não controladores para o sucesso do empreendimento.

C

Os próprios membros do grupo se encarregam de ajustar eventuais desvios que ocorrem entre eles, instaurando o autocontrole.

D

Cada um executa separadamente a tarefa que lhe foi designada pelo líder, responsabilizando-se isoladamente pelo que realiza.

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Q591986

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q591986 Gestão de Pessoas

Inserida no contexto do movimento gerencialista, a retórica da gestão estratégica de pessoas, presente em empresas privadas, exerceu grande influência também no setor público brasileiro, principalmente a partir da aplicação, em governos de diversos países ocidentais, do modelo da gestão por competências. Acerca desse tema, assinale a opção correta.

A

Recursos intangíveis, conhecimentos, habilidades e experiências, procedimentos e sistemas, valores e cultura e redes de relacionamento são componentes que, isolada ou combinadamente, podem resultar na composição de competências organizacionais.

B

Trabalho em equipe, liderança e ética profissional ilustram itens adequados de um formulário de avaliação de desempenho individual por competências.

C

Considera-se a gestão por competências um modelo estratégico de gestão de pessoas em razão da previsão de alinhamento sistêmico das políticas e práticas da área, tais como planejamento da força de trabalho, concurso e seleção, capacitação e desenvolvimento, remuneração e gestão de desempenho.

D

Em termos operacionais, compreende-se a gestão de pessoas por competências como parte do ciclo de gestão estratégica de uma organização, haja vista que é a partir da formulação da estratégia organizacional que se inicia o mapeamento e o diagnóstico de competências.

E

Se competência individual pode ser definida como a expressão de comportamentos produtivos no trabalho, então é correto afirmar que uma avaliação de desempenho por competências deve privilegiar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes requeridos dos empregados, em detrimento de aspectos motivacionais e contextuais.

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Q590930

Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |

Q590930 Gestão de Pessoas

Para se estabelecer uma relação de respeito entre as pessoas no ambiente profissional, as seguintes recomendações são imprescindíveis, EXCETO:

A

ser pontual, um sinal de respeito aos outros.

B

manter boa aparência pessoal e usar vestimenta adequada não só a seu estilo pessoal como também à atividade profissional.

C

ser cordial; sempre dizer “Bom dia", “Obrigado", “Por favor", “Com licença", “Desculpe pela demora".

D

falar em tom de voz moderado.

E

não manter sigilo em relação a assuntos confidenciais, pois todos devem estar informados acerca de tudo.

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Q590916

Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |

Q590916 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, as seguintes recomendações de conduta estão corretas, EXCETO:

A

direcionar seu comportamento profissional para o bem da verdade, da ética e da moral.

B

usar de amizades com superiores para obter facilidades profissionais em detrimento de colegas.

C

manter clima profissional cortês, nunca alimentando a discórdia.

D

manter-se sempre prestativo e solidário.

E

agir com elemento facilitador das relações pessoais.

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Q590141

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Analista Judiciário - Administrativa |

Q590141 Gestão de Pessoas

Em relação a análise e descrição de cargos, assinale a opção correta.

A

A enumeração das atribuições de um cargo técnico, realizada com a finalidade de distingui-lo de outros cargos, é uma das atividades da análise de cargos.

B

Nem todas as pessoas que trabalham em uma organização são ocupantes de cargos, uma vez que há aquelas que apenas exercem funções na organização.

C

A exigência de curso superior para ingressar no cargo de analista de um tribunal compõe a descrição do cargo.

D

A determinação das faixas salariais de um técnico e de um analista de um tribunal inclui-se entre os objetivos da descrição e da análise dos cargos.

E

As atribuições de um analista judiciário, que incluem o exercício de atividades de apoio a julgamentos e execução de mandatos, são definidas por meio da descrição de cargos.

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Q590135

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Analista Judiciário - Administrativa |

Q590135 Gestão de Pessoas

Os servidores de um órgão público devem ser adequadamente capacitados para desempenhar suas atribuições com mais qualidade, o que propicia maior satisfação pessoal e melhores resultados. A partir dessa afirmação, assinale a opção correta.

A

A capacitação com foco no desenvolvimento das competências corporativas deve ser priorizada em relação às competências individuais, estando os objetivos de ambos os tipos de competência desvinculados.

B

A capacitação presencial é a metodologia mais adequada para a capacitação do servidor público, pois a evolução tecnológica mostrou-se insuficiente para viabilizar adequadamente a educação a distância.

C

O alinhamento das estratégias e práticas de gestão de pessoas aos objetivos organizacionais é um dos desafios a serem enfrentados pela gestão estratégica de pessoas.

D

As ações de capacitação são reconhecidas por serem realizadas por universidades corporativas, instituídas oficialmente com a finalidade de estabelecer um novo paradigma, caracterizado pelo aumento das habilidades individuais.

E

Aferir os resultados alcançados por meio de avaliação de desempenho é uma forma de mobilizar as pessoas para a melhoria contínua, pois o processo de avaliação é tipicamente favorável ao empregado.

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Q589943

Ano: 2015 Banca: EXATUS-PR Órgão: Prefeitura de Nova Friburgo - RJ Provas: EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Agente de Limpeza Pública | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Costureira | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Cozinheiro | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Mecânico | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Merendeira |

Q589943 Gestão de Pessoas

As ações relacionadas abaixo demonstram boas maneiras no ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Procurar ouvir as partes envolvidas em algum problema antes de fazer pré-julgamentos.

B

Ser solícito e colaborativo com todos.

C

Tratar as pessoas sem distinção e com polidez.

D

Utilizar métodos escusos para obter promoções ou vantagens salariais.

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Q589859

Ano: 2015 Banca: EXATUS-PR Órgão: Prefeitura de Nova Friburgo - RJ Provas: EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Agente de Limpeza Pública | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Costureira | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Cozinheiro | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Mecânico | EXATUS-PR - 2015 - Prefeitura de Nova Friburgo - RJ - Merendeira |

Q589859 Gestão de Pessoas

Todas as alternativas abaixo apresentam ações que demonstram um correto comportamento no local de trabalho, EXCETO:

A

Compartilhamento de tarefas para exaltar o senso de equipe.

B

Polidez no trato com os visitantes.

C

Postergação no cumprimento de prazos.

D

Transparência nas ações para com os colegas de trabalho.

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Q589408

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2015 - MEC - Analista de Segurança |

Q589408 Gestão de Pessoas

A respeito de gestão de mudanças, julgue o item a seguir.

Para que sejam eficientes, as mudanças tidas como operacionais devem estar alinhadas à estrutura do negócio organizacional e não aos objetivos estratégicos da organização.

Certo

Errado

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