Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

O trabalho em equipe pressupõe a eliminação de conflitos, uma vez que as divergências são incompatíveis com a cooperação.

Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

Os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho, quando mal gerenciados, podem comprometer a produtividade, deteriorar o clima organizacional e impactar negativamente a qualidade dos serviços prestados ao público.

Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

A estrutura organizacional formal, ao estabelecer de maneira rigorosa as relações de autoridade e os canais oficiais de comunicação, elimina a formação de grupos informais e de relações espontâneas entre colaboradores, assegurando que todas as interações no ambiente de trabalho ocorram exclusivamente conforme o organograma e os procedimentos estabelecidos.

Acerca das noções de administração financeira, de pessoas e de materiais nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Os programas de capacitação e de treinamento de servidores representam despesas prescindíveis em cenários de restrição orçamentária, uma vez que não impactam diretamente os resultados organizacionais.

No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

A inteligência emocional no ambiente profissional restringe‑se à capacidade de controlar completamente as emoções negativas, evitando demonstrar sentimentos no local de trabalho, uma vez que a exposição emocional, ainda que moderada, tende a prejudicar a imagem de profissionalismo e a autoridade do servidor perante os colegas e os usuários.

No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

O trabalho em equipe eficaz depende principalmente da boa vontade individual dos membros em colaborar espontaneamente, sendo desnecessária a definição formal de objetivos, a distribuição explícita de papéis ou a atuação de uma liderança estruturada, pois tais mecanismos podem engessar a dinâmica do grupo e reduzir sua criatividade.

No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

Conflitos no ambiente organizacional, mesmo quando aparentemente bem administrados, tendem a fragilizar as relações de confiança e devem ser evitados ao máximo, razão pela qual a gestão de pessoas deve priorizar a supressão das divergências e a rápida restauração de consenso, em vez de estimular o debate e a confrontação de ideias entre os membros da equipe.

No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

A empatia no contexto profissional implica, necessariamente, concordar com as posições e com os sentimentos do interlocutor, devendo o servidor sempre validar e acatar as demandas apresentadas para demonstrar a compreensão adequada.

Acerca dos processos e das práticas contemporâneas de gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

A gestão de conflitos deve priorizar a negociação integrativa sempre que possível, pois isso preserva o relacionamento entre as partes.

Acerca dos processos e das práticas contemporâneas de gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

A avaliação de desempenho 360o é incompatível com a Administração Pública, porque viola o princípio da impessoalidade.

Acerca dos processos e das práticas contemporâneas de gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

A gestão por competências permite alinhar o desenvolvimento individual aos objetivos estratégicos da organização.

Acerca dos processos e das práticas contemporâneas de gestão de pessoas no setor público, julgue o item a seguir.

O planejamento de recursos humanos deve considerar apenas a reposição de vagas, sem a necessidade de haver uma análise de competências futuras.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Para incentivar o comportamento receptivo, um gestor público deve delegar tarefas e promover o “sim” imediato da equipe, como prova de alta coesão e de compromisso organizacional.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

Quando um gestor público, para aumentar a produtividade, centraliza as decisões e elimina feedbacks informais, focando, sobremaneira, nas metas formais da equipe, serão esperadas uma melhoria no relacionamento e uma maior agilidade operacional.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

O compartilhamento tácito de conhecimento entre servidores experientes e recém‑chegados, em ambiente de confiança mútua, otimiza o atendimento ao cidadão e, inclusive, fortalece a retenção de talentos.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A implementação de reuniões de alinhamento e feedbacks estruturados em uma equipe de atendimento reduz a postura defensiva dos servidores, facilitando a resolução de conflitos interpessoais e a produtividade.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

A composição de uma equipe multidisciplinar no planejamento tático, integrando servidores com diferentes personalidades, valoriza as perspectivas diversas e aumenta a criatividade, superando as limitações burocráticas.