Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 74

Q3645569

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645569 Gestão de Pessoas

Em instituições públicas, uma cultura colaborativa e organizacional forte é essencial para otimizar o desempenho, promover a inovação e melhorar o atendimento ao cidadão.

Por cultura colaborativa entende-se

A

que ela está ligada ao avanço tecnológico e ao surgimento da internet e barateamento de meios comunicacionais e informativos.

B

um modelo, no qual se tem uma hierarquia de importância de opiniões e competitividade.

C

que ela pode ser vista em uma gestão vertical.

D

que ela é baseada na tentativa de agregar e incentivar projetos individuais.

E

que ela tem, como propósito, a aceitação plena da opinião do líder.

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Q3645565

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645565 Gestão de Pessoas

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três níveis: análise organizacional, análise dos recursos humanos e análise das operações e tarefas.

No nível dos recursos humanos, a análise é

A

de longo prazo.

B

dos cargos.

C

da força de trabalho.

D

das atitudes e comportamentos.

E

da filosofia de aprendizagem.

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Q3645564

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645564 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por desempenho é um processo estratégico e contínuo que ajuda a alinhar os objetivos individuais dos colaboradores às metas da empresa. Ela se sustenta em duas dimensões que se complementam.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas duas dimensões.

A

Resultados e comportamentos.

B

Método de avaliação e incidentes críticos.

C

Período semestral de avaliação e escolha forçada.

D

Período anual de avaliação e escala gráfica.

E

Método de avaliação e escala gráfica.

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Q3645563

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645563 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por competências tem como um dos seus objetivos articular as competências individuais às competências organizacionais. O perfil de competências é o diferencial competitivo de cada pessoa ou profissional.

Todo indivíduo ou profissional tem um perfil de competências que compreende competências:

A

distintivas e de suporte.

B

distintivas e essenciais.

C

essenciais e de unidade de negócios.

D

técnicas e comportamentais.

E

técnicas e de capacidade dinâmica.

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Q3645562

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645562 Gestão de Pessoas

Um dos objetivos da gestão estratégica de pessoas é alinhar o planejamento de recursos humanos ao planejamento estratégico da organização. O planejamento estratégico da organização pode envolver seis etapas: estabelecimento da missão, visão e valores; análise externa; análise interna; formulação da estratégia; implementação da estratégia e avaliação.

Na etapa relacionada à formulação da estratégia, o alinhamento do planejamento de recursos humanos se dá

A

na orientação de códigos éticos de conduta.

B

em relação às referências nas métricas de RH de concorrentes.

C

na previsão sobre demanda por profissionais.

D

no ajuste do fornecimento e demanda relacionados à mão de obra.

E

no estabelecimento de metas de produtividade e eficiência.

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Q3645561

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645561 Gestão de Pessoas

Os planos de benefícios sociais são planejados para auxiliar o colaborador tanto dentro como fora da empresa. Eles podem ser legais ou espontâneos, monetários ou não monetários, assistenciais ou supletivos.

Assinale a alternativa que apresenta um benefício supletivo.

A

Serviço social.

B

Horário móvel de trabalho.

C

Seguro de vida em grupo.

D

Seguro de acidentes pessoais.

E

Complementação de aposentadoria.

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Q3645560

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645560 Gestão de Pessoas

Para estimular e reconhecer a formação e desenvolvimento profissional dos servidores, visando aumentar sua eficiência no trabalho por meio de cursos que demonstrem estar de acordo com o interesse público, a UNESP instituiu:

A

adicional de incentivo à qualificação.

B

reembolso de despesas com educação.

C

transporte gratuito da sede da empresa para a escola.

D

diminuição da jornada de trabalho.

E

abono de faltas injustificadas.

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Q3645559

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645559 Gestão de Pessoas

Uma determinada organização contratou um especialista em remuneração para implantar um sistema de avaliação de cargos, simples e ágil, já que estava tendo problemas sérios de desmotivação de seus colaboradores. O especialista propôs, então, um sistema com as seguintes etapas:

I. definição do critério de complexidade para comparação entre os trabalhos.
II. definição do trabalho com a maior complexidade (limite superior).
III. definição do trabalho com a menor complexidade (limite inferior).
IV. comparação dos demais trabalhos entre si em função do critério, colocando-os em ordem crescente de importância.
V. o rol constituirá a classificação final dos trabalhos.

O sistema de avaliação de cargos proposto pelo especialista foi por

A

pontos.

B

categorias predeterminadas.

C

escalonamento.

D

comparação de fatores.

E

escalas gráficas.

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Q3645555

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645555 Gestão de Pessoas

Há um princípio básico em Gestão de Pessoas: gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff, isto é, quem deve gerir pessoas é o próprio executivo ou líder que tem a responsabilidade de lidar diretamente com seus subordinados. Para que isto ocorra na prática, deve haver uma descentralização das decisões e ações de gestão de pessoas rumo aos gerentes ou líderes de linha. Existem prós e contras sobre a descentralização das decisões e ações de gestão de pessoas.

Em relação aos prós na descentralização, pode-se citar que

A

reúne os especialistas de recursos humanos em um só lugar.

B

incentiva a especialização.

C

a área de administração de recursos humanos é perfeitamente delimitada e autônoma.

D

focaliza as tarefas e atividades de recursos humanos em um conjunto único e integrado.

E

desmonopoliza as decisões e ações de gestão de pessoas.

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Q3645554

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645554 Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas pode ser dividida em seis processos dinâmicos e interativos: agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas.

Refere(m)-se ao processo de aplicar pessoas:

A

recrutamento e seleção.

B

treinamento.

C

modelagem do trabalho.

D

integração.

E

avaliação de cargos.

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Q3645553

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645553 Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de atividades de especialistas e gestores. Todo processo produtivo só se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, entre eles, os funcionários, que oferecem seus préstimos e garantem as operações do negócio na expectativa de obter um retorno pelas suas contribuições.

De acordo com o texto da questão, pode-se denominar os funcionários como:

A

stakeholders.

B

shareholders.

C

job holders.

D

account holders.

E

badge holders.

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Q3645101

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 7: Justiça e Defesa |

Q3645101 Gestão de Pessoas

Uma teoria situacional de liderança conduz o gestor, por meio da análise de fatores situacionais, até um estilo de decisão recomendado. Esse modelo é utilizado quando o objetivo principal não é a velocidade da decisão, mas sim o fortalecimento da capacidade de participação dos subordinados no processo decisório, contribuindo para seu desenvolvimento ao longo do tempo.
O modelo descrito é classificado como:

A

teoria do caminho-objetivo;

B

árvore de decisão de Vroom;

C

perspectiva comportamental;

D

paradigma LPC sobre a liderança;

E

abordagem dos traços de liderança.

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Q3645100

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 7: Justiça e Defesa |

Q3645100 Gestão de Pessoas

A motivação no ambiente de trabalho pode ser compreendida como um conjunto de forças que impulsionam os indivíduos a escolher determinados comportamentos em detrimento de outros.
Com base nas teorias motivacionais com foco no processo, a teoria da equidade se baseia no princípio de que:

A

os indivíduos avaliam o esforço a partir dos resultados que esperam alcançar coletivamente;

B

a motivação é determinada pelos fatores externos que recompensam o bom desempenho;

C

a motivação está relacionada ao desejo inconsciente de atender a necessidades fisiológicas básicas;

D

os indivíduos comparam suas contribuições e recompensas com as de outras pessoas para avaliar se estão sendo tratados de forma justa;

E

a satisfação tende a estar garantida quando os objetivos propostos são alcançados, a despeito da percepção de justiça no ambiente de trabalho.

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Q3643520

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 5: Administração |

Q3643520 Gestão de Pessoas

Um estudo coletou dados com mais de 500 servidores públicos brasileiros para identificar as características do trabalho no serviço público que contribuem para a satisfação no trabalho.
A lista a seguir apresenta os dez aspectos mais citados pelos servidores participantes.
a. Trabalho prazeroso b. Relacionamento saudável com os líderes c. Emprego estável d. Horário de trabalho flexível e. Trabalho que proporciona desafio intelectual f. Autonomia para tomar decisões no trabalho g. Trabalho em que se pode contribuir diretamente com a sociedade h. Excelente remuneração ao longo da carreira i. Oportunidades de crescimento pessoal j. Equipamentos de trabalho de alta qualidade

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, a quantidade de itens da lista acima que se enquadram como fatores motivacionais é igual a:

A

5;

B

6;

C

7;

D

8;

E

9.

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Q3643518

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 5: Administração |

Q3643518 Gestão de Pessoas

Com o objetivo de apoiar decisões baseadas em evidências, a Secretaria de Educação de um município utilizou ferramentas de people analytics para investigar um problema de gestão de pessoal em uma escola que apresentava índice elevado de atrasos entre professores. Questionada sobre o problema, a diretora da escola atribuiu os atrasos ao longo tempo de atuação dos docentes na rede municipal, sugerindo que muitos deles, por já atuarem há anos no serviço público, estariam mais acomodados e menos comprometidos com os horários. No entanto, a análise de dados realizada pela equipe de RH refutou essa hipótese: o tempo médio de vínculo dos professores dessa escola era inferior ao das demais unidades da rede. Ao cruzar variáveis como endereço residencial, horário das aulas e uso de transporte público, a equipe identificou que o fator mais fortemente associado aos atrasos era o tempo médio de deslocamento entre a residência e a escola.
No caso descrito, a identificação da causa dos atrasos entre os professores ilustra uma das possibilidades de uso de people analytics na gestão de pessoas, visando a análises:

A

preditivas;

B

descritivas;

C

prescritivas;

D

diagnósticas;

E

exploratórias.

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Q3642143

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 3: Ciência e Tecnologia |

Q3642143 Gestão de Pessoas

Roberto buscava compreender os processos de inovação na empresa em que atua, com o objetivo de propor melhorias organizacionais. Durante seus estudos sobre os diferentes modelos de inovação, deparou-se com o modelo linear reverso de inovação (demand pull).
No modelo identificado por Roberto:

A

a organização centraliza o processo inovador, desenvolvendo soluções exclusivamente com recursos e conhecimentos internos;

B

os produtos são frutos de avanços tecnológicos realizados tanto internamente quanto fora das organizações, por meio de redes colaborativas;

C

o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) assume o papel de transformar em produtos as ideias originadas no setor de marketing, resultantes da interação direta com os clientes;

D

a inovação é analisada como fruto da interação entre necessidades de mercado e avanços em P&D, sem um ponto específico de partida;

E

os avanços gerados pelo departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da organização são convertidos em produtos, que são posteriormente apresentados ao mercado pelo setor de marketing.

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Q3642013

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação |

Q3642013 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende avaliar a eficácia de uma nova intervenção aplicada a servidores responsáveis pelo atendimento ao cidadão, cujo objetivo é reduzir o tempo médio de resposta e aumentar a satisfação dos usuários. Para isso, o projeto inclui implementar um programa de treinamento intensivo sobre técnicas de relacionamento e uso de tecnologias digitais. A equipe de pesquisa deseja estabelecer uma relação causal clara entre a aplicação do treinamento e as mudanças observadas nos indicadores de desempenho e satisfação.
A abordagem metodológica mais adequada para essa pesquisa é:

A

a pesquisa levantamento (survey), pois permite coletar amplos dados autorreferidos de satisfação tanto dos servidores quanto dos cidadãos, viabilizando a análise estatística dos resultados percebidos após o treinamento;

B

a pesquisa experimental, pois envolve manipulação de variável independente, aplicação de grupo de controle e aleatorização, possibilitando avaliar a consequência da intervenção sobre os indicadores de desempenho;

C

a pesquisa qualitativa etnográfica, já que investiga de forma aprofundada a cultura organizacional e os processos de interação presentes, identificando elementos implícitos nas experiências dos servidores e dos usuários;

D

a pesquisa documental, porque permite rastrear, por meio de registros administrativos do órgão, as alterações históricas nos processos e associá-las à implantação do novo programa de treinamento;

E

a pesquisa-ação, porque favorece a participação dos servidores na construção e avaliação da intervenção, promovendo melhorias constantes a partir da reflexão conjunta sobre as práticas.

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Q3641481

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Provas: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 1: Seguridade Social – Saúde, Assistência Social e Previdência Social | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 3: Ciência e Tecnologia | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 4: Engenharia e Arquitetura | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 5: Administração | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 6: Desenvolvimento Socioeconômico | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 7: Justiça e Defesa |

Q3641481 Gestão de Pessoas

Antônio e a maioria de seus colegas de equipe gastam mais de uma hora para chegar ao local de trabalho. O chefe da equipe de Antônio está buscando melhorar o desempenho da equipe oferecendo alternativas de modalidade de trabalho. Antônio optou por uma modalidade que alterna entre o trabalho dentro e fora das instalações da organização, buscando combinar a flexibilidade do trabalho à distância com a interação e a colaboração proporcionada pelo ambiente físico da organização. Antônio deve optar pela modalidade de trabalho:

A

híbrido;

B

remoto;

C

síncrono;

D

assíncrono;

E

home office.

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Q3641480

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Provas: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 1: Seguridade Social – Saúde, Assistência Social e Previdência Social | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 3: Ciência e Tecnologia | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 4: Engenharia e Arquitetura | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 5: Administração | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 6: Desenvolvimento Socioeconômico | FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 7: Justiça e Defesa |

Q3641480 Gestão de Pessoas

Ana, diretora de Gestão de Recursos Humanos, trabalha em um prédio em que o restaurante irá entrar em obras. Como os restaurantes da região são de difícil acesso, por causa da distância, Ana pensou em solicitar aos agentes públicos do seu órgão que trabalhem na modalidade teletrabalho durante o período da obra.
Em relação à modalidade de teletrabalho, é correto afirmar que:

A

a estrutura necessária, física e tecnológica, deve ser providenciada e custeada pelo órgão público;

B

o regime de execução deve ser integral com controle de tempo on-line da equipe para que ela tenha foco no trabalho;

C

o teletrabalho fica condicionado à compatibilidade com as atividades a serem desenvolvidas pelo agente público e à ausência de prejuízo para a administração;

D

a formalização do acordo unilateral deve ser registrada em um termo de ciência e responsabilidade, e deverá ser usado um aplicativo de mensagens instantâneas (WhatsApp) como ferramenta de comunicação e organização das tarefas;

E

a avaliação de desempenho do agente público fica suspensa no período do teletrabalho, mesmo que sejam utilizadas as opções de status (on-line, ocupado, offline etc.) da ferramenta de comunicação da equipe.

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Q3641399

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 2 |

Q3641399 Gestão de Pessoas

Gestão de pessoas e desempenho
Caso: Para acelerar entregas, um órgão impõe metas individuais sem considerar a disponibilidade de sistemas e treinamento. Avalia desempenho em 3 meses, sem critérios claros, e altera o estágio probatório para 18 meses por portaria. Há suspeita de nepotismo em nomeações de cargos em comissão.
Pergunta: A alternativa compatível com o regime jurídico e boas práticas é:

A

Manter avaliação em 3 meses por discricionariedade gerencial.

B

Reduzir estágio probatório por ato infralegal para dar agilidade.

C

Definir critérios objetivos de desempenho, respeitar prazos/forma legais (probatório 36 meses – art. 41 CF), capacitar e vedar nepotismo (SV 13/STF).

D

Substituir avaliação por feedback informal entre pares.

E

Vincular bônus exclusivamente a metas quantitativas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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