Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.

A maior importância da comunicação integrada reside no fato de ela permitir que se estabeleça uma política global, em função de uma coerência maior entre os diversos programas comunicacionais, de uma linguagem comum a todos os setores e de um comportamento organizacional homogêneo, além de evitar sobreposições de tarefas.

Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.

Existem algumas barreiras que reduzem a efetividade do processo de comunicação interpessoal. A distração é uma delas e acontece quando as pessoas se comunicam de diferentes maneiras, como, por exemplo, quando uma fala baixo, outra fala alto e outras falam suavemente. 

Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.

O profissional de RH tem o papel de disseminar a cultura, a missão e os valores da empresa. O objetivo é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização. 

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Na organização linha-staff, os órgãos de staff caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar. 

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o primeiro passo na mudança organizacional é o descongelamento, que cuida para que o equilíbrio seja desestabilizado, de modo que o comportamento antigo e indesejável seja descartado.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

Para alguns tipos de empregados, as situações de estresse não resultam necessariamente em queda na produtividade.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

A análise e a descrição dos cargos são fundamentais para se definir o mercado de recursos humanos em que recrutar e os dados para a elaboração de anúncios ou técnicas de recrutamento.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Na entrevista diretiva, o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas com o intuito de obter respostas definidas.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

No modelo de agregação de valor, cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências organizacionais.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

Na gestão do conhecimento, a combinação é o processo por meio do qual experiências e conhecimentos tácitos são compartilhados e novos conhecimentos tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação 360°, apesar de mais rica em informações, pode causar constrangimentos ao avaliado pela grande quantidade de avaliadores. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

As primeiras duas etapas do processo de gestão por competências são o mapeamento das competências internas e a comparação com as competências necessárias para a identificação do gap a ser preenchido. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação individual do desempenho permite que cada colaborador saiba exatamente quais são seus pontos fortes, que poderão ser aplicados de forma mais intensa no trabalho, e seus pontos fracos, que deverão ser objeto de melhoria.

Acerca do coaching individual, de grupo e de equipe, julgue o item.

No coaching em grupo, há um maior foco no lado profissional que no aspecto pessoal e é necessário, inicialmente, fazer um reconhecimento dos clientes, de modo a respeitar o ritmo de cada um. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

Culturas de aprendizagem contínua são as caracterizadas por percepções individuais de que o aprendizado é subsidiário nas atividades e na dimensão da área finalística da organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

O desenho do programa de treinamento deve partir do mapeamento do gap entre as competências disponíveis e as necessárias, de modo a atender essas necessidades para a organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

A teoria sociointeracionista de aprendizagem centra-se, basicamente, no processo da mediação, que está dividido em dois tipos de elementos mediadores: os instrumentais e os signos. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Diferentemente da ação afirmativa, que é uma ação planejada que se orienta pelas diferenças de identidade social e cultural, a gestão da diversidade está voltada para o recrutamento.

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o último passo da mudança organizacional é o da mudança, em que o novo comportamento é aprendido e internalizado.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

A higiene ocupacional refere-se às condições ambientais de trabalho que assegurem somente a saúde física das pessoas.