Questões de Concurso Sobre novas tecnologias de rh em gestão de pessoas

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Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2026 - UEPB - Contador PROGEP |
Q4090117 Gestão de Pessoas

No dia a dia das organizações, o eSocial exige o envio de informações em momentos distintos, conforme a natureza do fato ocorrido. Sobre a prática de envio dos chamados Eventos Periódicos, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2026 - UEPB - Contador PROGEP |
Q4090116 Gestão de Pessoas

O eSocial centraliza o envio de uma vasta gama de dados relativos à força de trabalho. De acordo com a sistemática estabelecida para o envio das informações ao ambiente nacional, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o conteúdo das informações prestadas.

Alternativas
Q4082930 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, relativo às práticas contemporâneas de recrutamento e seleção de pessoas nas organizações.


O recrutamento de talentos na atualidade está cada vez mais ligado ao uso de tecnologias como inteligência artificial (IA) e algoritmos de análise de dados, que permitem selecionar candidatos com base em competências técnicas, comportamentais e experiências passadas, minimizando a subjetividade da interferência humana e aumentando a eficiência do processo.

Alternativas
Q4082537 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, referente à transformação digital e ao impacto da IA na administração do trabalho.


Para garantir a relevância profissional na era da IA, o indivíduo deve priorizar a adaptabilidade de suas habilidades em vez de tentar proteger a segurança de um cargo específico. 

Alternativas
Q4066194 Gestão de Pessoas

No que se refere à gestão do SUS, julgue o item a seguir. 


Como as plataformas de recrutamento e seleção apresentam ferramentas de análise de perfil avançadas, seu uso possibilita a contratação sem a realização de entrevistas.

Alternativas
Q4059678 Gestão de Pessoas
Considerando as tendências em gestão de pessoas no setor público, um órgão federal está priorizando a implementação de plataformas digitais integradas para gerenciar processos de seleção, treinamento e monitoramento de desempenho dos servidores, com o objetivo de aumentar a agilidade e a transparência nas atividades de recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta a tendência presente nesse caso.  
Alternativas
Q4009102 Gestão de Pessoas
“A tecnologia de treinamento abrange uma variedade de recursos didáticos modernos e pedagógicos utilizados para capacitar colaboradores de forma eficaz”.
CHIAVENATO, Idalberto; CHIAVENATO, Lucas; BAZZOLA, Celso. Gestão de Pessoas: O Novo Papel da Gestão do Talento Humano. 6. ed. Rio de Janeiro: GEN Atlas, 2025.
A partir de Chiavenato, Chiavenato e Bazzola (2025) e considerando a variedade de tecnologias de treinamento, associe corretamente os itens da Coluna I com a Coluna II e assinale a única alternativa com a sequência CORRETA:

Coluna I
(I) Plataformas de aprendizado online (LMS)
(II) Realidade aumentada (RA) e virtual (RV)
(III) Inteligência Artificial (IA)
(IV) Gamificação
(V) Webinars

Coluna II
(  ) Aulas e workshops online, conduzidos por especialistas, que permitem a interação em tempo real entre instrutores e participantes; 
(  ) Seu uso em treinamentos simula ambientes de trabalho e situações específicas, proporcionando uma experiência de aprendizado imersiva;
(  ) Permitem que as empresas ofereçam cursos, treinamentos e conteúdos interativos, facilitando o aprendizado a partir de qualquer lugar e em qualquer hora;
(  ) Ajudam a engajar os colaboradores de forma divertida e envolvente, transformando o aprendizado em uma competição saudável;
(  ) Ferramentas como chatbots e assistentes virtuais, que estão sendo empregadas para oferecer suporte personalizado, responder a perguntas frequentes e guiar os colaboradores por meio de módulos de treinamento interativos;

A sequência CORRETA é: 
Alternativas
Q3944499 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).
O autor define que os Sistemas de Informação (SI) de RH são um conjunto de elementos conectados e interdependentes logicamente associados, para que de sua iteração sejam geradas informações necessárias à tomada de decisões. Segundo o autor, um SI de RH utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Dados de recrutamento e seleção de pessoas.
2. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
3. Gestão de salários e benefícios.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q3889549 Gestão de Pessoas

No que diz respeito a tecnologias aplicadas à gestão de pessoas, julgue o item a seguir.


A inteligência artificial auxilia na automatização de processos e possibilita análises profundas e precisas, sem possibilidade de falhas ou interpretações equivocadas.

Alternativas
Q3888412 Gestão de Pessoas
Sobre a educação à distância, na gestão de pessoas:
Alternativas
Q3881605 Gestão de Pessoas
Embora People Analytics ofereça benefícios relevantes para a gestão estratégica de pessoas, sua adoção enfrenta barreiras que podem comprometer a efetividade da abordagem.

Considerando as barreiras à implementação do People Analytics, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q3881604 Gestão de Pessoas
A adoção de People Analytics tem ampliado a capacidade dos órgãos públicos de tomar decisões estratégicas baseadas em evidências. Essa abordagem integra dados de múltiplas fontes, identifica padrões e permite prever comportamentos relacionados à gestão do capital humano.

Entre os benefícios associados ao uso desse tipo de análise, está correto afirmar que People Analytics contribui para 
Alternativas
Q3851816 Gestão de Pessoas
O eSocial é o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas, instituído pelo Decreto nº 8.373/2014, que unifica o envio de informações pelo empregador em uma plataforma única, abrangendo dados trabalhistas, previdenciários e de saúde e segurança do trabalho.

Considerando os princípios que orientam o eSocial, assinale a opção que apresenta um de seus fundamentos.
Alternativas
Q3845291 Gestão de Pessoas
Texto 1
O eSocial foi criado para padronizar a forma como as informações trabalhistas e tributárias são enviadas aos órgãos competentes. O sistema tem como base a escrituração digital, que envolve o envio de dados relacionados a impostos, contribuições previdenciárias e direitos trabalhistas. Ele também estabelece um repositório onde essas informações são armazenadas e podem ser acessadas pelas partes envolvidas.
Texto 2
Por meio do eSocial, as microempresas e os microempreendedores individuais (MEI) têm um regime diferenciado de prestação de informações. Isso significa que, apesar de terem as mesmas obrigações que outras empresas, as microempresas podem enviar suas informações de maneira mais prática e com menos complexidade. O eSocial busca, assim, garantir que todos os trabalhadores tenham seus direitos de forma clara e sem burocracia excessiva.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3845287 Gestão de Pessoas
O eSocial é um sistema de escrituração digital instituído pelo Decreto nº 8.373/2014, que unifica a prestação de informações relacionadas às obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas. O objetivo do eSocial é simplificar e padronizar a forma como essas informações são transmitidas, validadas, armazenadas e distribuídas, além de garantir a eficiência na gestão dos direitos dos trabalhadores.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O eSocial tem como finalidade padronizar a transmissão das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas.
II.O eSocial simplifica o cumprimento das obrigações, racionalizando a prestação de informações e conferindo um tratamento diferenciado para as microempresas.
III.O sistema eSocial exige que todas as empresas enviem as mesmas informações, independentemente do porte da empresa.
É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3794553 Gestão de Pessoas
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Como é fazer entrevista de emprego com uma inteligência artificial: tempo foi otimizado, mas desumaniza


O economista Everton Freire, de 33 anos, havia preenchido dezenas de formulários em busca de trabalho quando finalmente recebeu um e-mail positivo: fora selecionado para a segunda etapa de um processo seletivo em uma empresa de educação na área da saúde. Surpreendeu-se ao saber que seria entrevistado por uma inteligência artificial — experiência inédita entre as vagas às quais havia se candidatado.

Esse tipo de tecnologia vem sendo adotado por empresas brasileiras de vários portes. No caso de Freire, as instruções chegaram por WhatsApp, e suas respostas deveriam ser enviadas em áudio. O sistema reagia de forma imediata, adaptando as perguntas às respostas. Após poucas interações, a entrevista terminou com um retorno positivo: ele se encaixava no perfil da vaga. O processo, porém, não avançou.

Freire relata ter sentido curiosidade e estranhamento. Achou impessoal falar com uma máquina, especialmente em uma empresa da área da saúde. Depois reconheceu que o tempo fora otimizado e que, ao menos, obteve um retorno rápido. Hoje, já empregado, avalia que a tecnologia beneficia mais as empresas do que os candidatos: "é eficiente, mas desumaniza o processo".

O uso de IA em processos seletivos não é novo, mas se expandiu com a IA generativa, como o ChatGPT. Segundo a professora Humberta Silva, da Hochschule Bremen, o grande volume de candidaturas em plataformas como o LinkedIn levou empresas a recorrerem à automação. A pandemia acelerou esse movimento, com chatbots, entrevistas avaliadas por algoritmos e rankings automáticos.

Especialistas apontam vantagens como escalabilidade, padronização e redução de vieses. Edison Audi Kalaf, professor do Insper, afirma que o impacto da IA pode superar o da internet no início dos anos 2000, desde que usada de modo ético.

Startups brasileiras já oferecem esse tipo de serviço, defendendo ganhos de tempo e custo. Patrick Gouy, da Recrut.AI, ressalta que seria inviável analisar milhares de currículos sem apoio tecnológico. Christian Pedrosa, da DigAI, diz que o modelo reduz vieses, e Augusto Salomon, da Starmind, afirma que a IA tende a julgar menos que humanos. Para Pamela Borges, da Coploy, a tecnologia não substitui o recrutador, mas libera o profissional para tarefas mais estratégicas.

A tese de doutorado de Humberta Silva, na FEA-USP, conclui que as vantagens da IA ainda não superam os efeitos negativos, como a exigência de palavras-chave, o acesso desigual à internet e a falta de transparência sobre o uso da tecnologia. O desequilíbrio de poder entre empresas e candidatos também aumenta, pois as corporações dispõem de mais informações.

Em testes feitos pela BBC News Brasil, as entrevistas conduzidas por IA destacaram a valorização de termos técnicos e avaliações automáticas pouco contextualizadas. Em um caso, um candidato foi penalizado por não citar "SEO", exigência apenas opcional. Em outro, as respostas foram criticadas por motivos sem relação com a pergunta.

Em um experimento, jornalistas responderam a uma entrevista com textos criados pelo ChatGPT, adaptados para soar naturais. O desempenho foi bem avaliado, mas o sistema registrou suspeita de leitura das respostas.

O uso de IA em recrutamentos exige cautela jurídica. O advogado Rafael Bispo de Filippis, do escritório Mattos Filho, explica que, mesmo sem legislação específica, continuam válidas as regras contra discriminação. Se o algoritmo agir de forma enviesada, o candidato pode buscar indenização. O projeto de lei aprovado no Senado em 2024, ainda em análise na Câmara, prevê transparência, direito à informação e correção de vieses.

Filippis recomenda que empresas mantenham contratos claros com os fornecedores de IA e arquivem as entrevistas, garantindo meios de defesa em caso de litígio. Candidatos podem solicitar acesso a seus dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ainda cercado de desafios éticos e humanos, o uso da inteligência artificial em entrevistas tende a se consolidar. Para as empresas, representa eficiência; para candidatos como Everton Freire, lembra que, mesmo com ganhos de tempo, nada substitui o olhar humano no processo de seleção.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/cewyng440vro.adaptado.
O texto apresenta a experiência de Everton Freire em uma entrevista de emprego conduzida por inteligência artificial, revelando percepções pessoais, implicações sociais e questões éticas sobre a presença crescente das máquinas em processos seletivos. O relato individual, somado às análises de especialistas, permite compreender as ambiguidades e os desafios dessa inovação no contexto profissional contemporâneo.

Com base na leitura do texto, é CORRETO afirmar que ele evidencia: 
Alternativas
Q3760215 Gestão de Pessoas

O e-Social (Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas), instituído pelo Decreto nº 8.373/2014, representa uma iniciativa do Governo Federal para unificar e digitalizar o envio de informações relativas aos trabalhadores. A sua implantação exige que o setor de Recursos Humanos (RH) revise e adeque seus processos internos de coleta e transmissão de dados.


Considerando os objetivos e os princípios fundamentais da ferramenta e-Social, assinale a alternativa correta sobre a sua finalidade e o impacto na gestão de pessoas. 

Alternativas
Q3744696 Gestão de Pessoas
Com base no E-Social, julgue as afirmativas abaixo como V, para verdadeiras ou F, para falsas:
(__)O E-Social é um projeto do governo federal que visa unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores.
(__)O Módulo Empregador Doméstico, disponível desde outubro de 2015, permite o recolhimento unificado de tributos e FGTS para trabalhadores domésticos.
(__)O E-Social é uma iniciativa exclusiva da Receita Federal, sem participação de outros órgãos governamentais.
(__)O E-Social empresarial tem como objetivo reduzir custos e tempo da área contábil das empresas ao consolidar as obrigações legais em um único sistema.
Disponível em: < https://www.gov.br/previdencia/pt-br/assuntos/rpp s/esocial>

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q3643518 Gestão de Pessoas
Com o objetivo de apoiar decisões baseadas em evidências, a Secretaria de Educação de um município utilizou ferramentas de people analytics para investigar um problema de gestão de pessoal em uma escola que apresentava índice elevado de atrasos entre professores. Questionada sobre o problema, a diretora da escola atribuiu os atrasos ao longo tempo de atuação dos docentes na rede municipal, sugerindo que muitos deles, por já atuarem há anos no serviço público, estariam mais acomodados e menos comprometidos com os horários. No entanto, a análise de dados realizada pela equipe de RH refutou essa hipótese: o tempo médio de vínculo dos professores dessa escola era inferior ao das demais unidades da rede. Ao cruzar variáveis como endereço residencial, horário das aulas e uso de transporte público, a equipe identificou que o fator mais fortemente associado aos atrasos era o tempo médio de deslocamento entre a residência e a escola.
No caso descrito, a identificação da causa dos atrasos entre os professores ilustra uma das possibilidades de uso de people analytics na gestão de pessoas, visando a análises:
Alternativas
Q3641480 Gestão de Pessoas
Ana, diretora de Gestão de Recursos Humanos, trabalha em um prédio em que o restaurante irá entrar em obras. Como os restaurantes da região são de difícil acesso, por causa da distância, Ana pensou em solicitar aos agentes públicos do seu órgão que trabalhem na modalidade teletrabalho durante o período da obra.
Em relação à modalidade de teletrabalho, é correto afirmar que: 
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: C
4: C
5: E
6: A
7: C
8: E
9: E
10: A
11: B
12: C
13: D
14: B
15: B
16: B
17: D
18: A
19: D
20: C