Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
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I. O trabalho na organização depende não somente da competência e dedicação dos seus funcionários, mas também da colaboração entre as pessoas; II. Toda pessoa faz parte de algum grupo dentro da organização; III. O papel dos grupos não é importante para a realização dos objetivos da organização.
Marque a opção que apresenta as afirmações VERDADEIRAS:
I. Respeito uns pelos outros: Não importam as discussões, debates, desafios e até mesmo brigas, no fim do dia o grupo continua um time. Os integrantes da equipe se respeitam mutuamente o suficiente para saber lidar com essas situações e ainda assim manter o respeito uns pelos outros. II. Comunicação aberta: Toda dificuldade, dúvida ou risco de problemas pode e deve ser colocada na mesa abertamente. Porém, não se deve dar oportunidade a todos, pois opiniões contraditórias gerarão desunião e brigas entre o grupo. III. Honestidade: Equipes ótimas sabem enfrentar os desafios de forma honesta e genuína. Eles não tentam mascarar os problemas ou a verdade, e sabem lidar de maneira correta com os orçamentos, objetivos e estratégia. IV. Feedback – Em cada realização, mesmo que seja pequena, o feedback é importante. Apenas quando há erros, há necessidade de se dar um feedback para a equipe, para que sejam corrigidos e não voltem a ocorrer novamente. Em casos de acerto da equipe, não é necessário dar um retorno positivo.
No que se refere a essa prática, considere os itens abaixo.
I - Participação de todos os integrantes da equipe conjuntamente.
II - Explicação das regras básicas do diálogo.
III- Reforço das regras básicas para que, se alguém se sentir incapaz de suspender suas premissas, a equipe saiba que está discutindo, e não dialogando.
IV - Encorajamento dos integrantes a não levantarem questões problemáticas, para não gerar conflitos de poder e de pontos de vista entre os membros do grupo.
Quais são considerados, segundo o autor, condições básicas para uma sessão de diálogo?
A maioria das organizações adota o trabalho em equipe visando a estimular os colaboradores a trabalharem efetivamente para objetivos comuns. Entretanto, as diferenças individuais podem interferir no desempenho das equipes, pois cada personalidade possui características definidas com seus respectivos focos de atenção. Dessa maneira, para obter a excelência nos resultados, a postura dos membros em função da equipe deve ser pautada em:
• inspirar cooperação.
• entender o ponto de vista do outro.
• manter a calma em situações de emergência.
• despertar empatia e promover consenso.
• provocar dissidências.
São itens corretos:
Uma organização é feita de pessoas que são agrupadas de acordo com as respectivas habilidades e funções, a fim de alcançarem um objetivo comum. Para que essa organização seja administrada, é preciso que desenvolva um sistema administrativo compatível com a realidade. Uma agência de publicidade, por exemplo, permite que seus funcionários tenham liberdade no desenvolvimento dos próprios trabalhos, e utiliza material tecnológico de última geração, objetivando melhor atendimento e resultado junto aos clientes.
Com base no exposto, é correto afirmar que essa agência de publicidade utilizou o sistema administrativo