Questões de Concurso Comentadas sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas

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Q4337051 Gestão de Pessoas
Durante a implantação de um sistema eletrônico de gestão documental, dois grupos de servidores passaram a divergir sobre os procedimentos a serem adotados, de modo que o conflito começou a afetar prazos e atividades da unidade. O assistente administrativo foi chamado para colaborar na busca de uma solução. De acordo com os princípios de trabalho em equipe, a solução para o impasse entre os grupos será:
Alternativas
Q4337032 Gestão de Pessoas
Segundo Griffin & Moorhead (2006), existe uma fase de implantação de trabalho em equipe na qual seus integrantes assumem a responsabilidade por funções de liderança, enquanto os gerentes e os supervisores abandonam as operações diárias e passam a planejar e a escolher equipes. Essas equipes, por serem mais flexíveis, assimilam novas ideias e realizam mudanças necessárias nos seus membros, nos papéis e nas tarefas, a fim de atingir os objetivos estratégicos da organização. Tal descrição faz referência à fase intitulada:
Alternativas
Q4337030 Gestão de Pessoas
As habilidades que, segundo Chiavenato (2014), são necessárias especialmente para os profissionais de nível tático das organizações e que envolvem a capacidade de comunicar, de motivar, de coordenar e de resolver conflitos pessoais ou grupais são as denominadas habilidades:
Alternativas
Q4337013 Gestão de Pessoas
Uma equipe é constituída por poucas pessoas que trabalham competências complementares e propósito comum, sendo diversas as vantagens advindas de sua implantação. De acodo com Griffin & Moorhead (2006), essas vantagens vão desde um melhor desempenho até benefícios para os funcionários e redução de custo. A implantação de equipes ocorre em diversas fases, sendo uma delas denominada “equipes autogeridas”. As características dessa fase consistem em:
Alternativas
Q4336468 Gestão de Pessoas
Na era da informação, o trabalho em equipes, em uma organização, torna-se fundamental para que o gerente alcance metas, superando objetivos e, consequentemente, seus resultados. Dentre os tipos de equipes existentes, aquele que é designado para a resolução imediata de um problema, incluindo a implementação de solução proposta, denomina-se equipe:
Alternativas
Q4334755 Gestão de Pessoas
A técnica de dinâmica em grupo denominada brainstorming tem como objetivos:
Alternativas
Q4334597 Gestão de Pessoas
No cotidiano de uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) da rede municipal de Araçás (BA), o comportamento profissional dos servidores deve ser pautado por deveres de conduta que assegurem a harmonia e a eficiência do serviço público. Diante de um conflito interpessoal entre membros da equipe de manipuladores de alimentos que prejudica o andamento do serviço, a conduta correta do nutricionista supervisor consiste em:  
Alternativas
Q4328496 Gestão de Pessoas
Uma equipe apresenta conflitos frequentes devido à comunicação inadequada entre setores. O técnico de segurança identifica que o problema interfere na adesão aos procedimentos preventivos.
A medida mais adequada é:
Alternativas
Q4325252 Gestão de Pessoas
Dois auxiliares de serviços gerais receberam ordens diferentes de servidores de setores distintos. Como as tarefas eram incompatíveis, surgiram atrasos e desentendimentos entre as equipes. Adotando os princípios do trabalho em equipe e do relacionamento interpessoal, os servidores devem:
Alternativas
Q4324819 Gestão de Pessoas
Em uma unidade de saúde, duas equipes passaram a disputar a utilização de uma única sala destinada ao atendimento reservado de usuários. O conflito intensificou-se após sucessivas alterações unilaterais dos horários de utilização, comprometendo o atendimento ao público e deteriorando o relacionamento entre as equipes. Adotando os princípios de trabalho em equipe e do poder de negociação, a chefia deverá:
Alternativas
Q4324568 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional da Administração Pública, as relações humanas no trabalho exercem influência significativa sobre o clima institucional, a cooperação entre servidores e o desempenho das atividades administrativas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4320167 Gestão de Pessoas
O processo de formação de equipes em uma empresa passa normalmente por quatro etapas. São elas:
Alternativas
Q4318725 Gestão de Pessoas
Sobre a convivência na equipe de serviços de um órgão público, analise as afirmativas a seguir.

I.As divergências de opinião sobre a forma de executar os serviços devem ser tratadas com respeito e com foco no problema, e não na pessoa do colega, prática que fortalece a confiança da equipe.
II.Os boatos sobre a vida pessoal de colegas devem ser interrompidos por quem os recebe, e não repassados, pois a circulação de rumores corrói a confiança e envenena o ambiente de trabalho.
III.A antiguidade no cargo confere ao servidor mais antigo a autoridade de distribuir tarefas e corrigir formalmente os colegas do mesmo nível hierárquico, em nome da experiência acumulada.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4308433 Gestão de Pessoas
Leia o caso a seguir.
A nova gestora de uma equipe de atendimento ao cidadão percebeu que os servidores estavam desmotivados. Ela passou a realizar reuniões semanais para ouvir as sugestões da equipe e envolvê-los nas tomadas de decisões do setor.
A atitude da gestora em influenciar e mobilizar a equipe reflete o exercício da função administrativa de
Alternativas
Q4304711 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe nas organizações públicas depende de certos requisitos. Nesse sentido, avalie as assertivas abaixo:

I - A confiança mútua e o respeito entre os membros são fundamentais. II - O feedback (retroação) deve ser evitado para não gerar conflitos no grupo. III - Todos os membros devem ter clareza sobre o propósito da atividade a ser desenvolvida. IV - A diversidade de habilidades deve ser aproveitada para adquirir novas competências.


Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4296857 Gestão de Pessoas
Durante a tramitação de uma compra, o setor requisitante, o almoxarifado e a unidade administrativa possuem informações diferentes sobre material, prazo e documentos. A falha de comunicação já começou a gerar retrabalho. Assinale a conduta correta para um trabalho em equipe. 
Alternativas
Q4296487 Gestão de Pessoas
Uma pesquisa de clima organizacional revelou queda na percepção de cooperação e no engajamento entre diferentes unidades do SUAS. Nesse sentido, foi solicitado que as secretarias enviassem propostas para enfrentar o quadro.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a medida correta para a melhoria do cenário apresentado.
Alternativas
Q4291818 Gestão de Pessoas
Considerando que as relações estabelecidas no ambiente de trabalho (estabelecimentos de alimentação e bebidas) pode influenciar positivamente ou negativamente a qualidade dos serviços prestados, marque a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4291657 Gestão de Pessoas
Durante uma atividade, dois trabalhadores têm opiniões diferentes sobre a forma de executar determinada tarefa. Qual postura demonstra melhor comportamento profissional?
Alternativas
Q4291650 Gestão de Pessoas
Uma comunicação respeitosa e clara entre os integrantes de uma equipe contribui para: 
Alternativas
Respostas
21: B
22: C
23: B
24: A
25: B
26: B
27: D
28: B
29: B
30: D
31: B
32: B
33: E
34: C
35: A
36: D
37: B
38: B
39: C
40: D