Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas
Foram encontradas 898 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Câmara de Alexânia - GO
Prova:
FUNATEC - 2024 - Câmara de Alexânia - GO - Assistente Administrativo |
Q2526745
Gestão de Pessoas
Para resolver conflitos no ambiente de trabalho, uma
prática recomendada é:
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Santo André - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - Prefeitura de Santo André - SP - Analista de Recursos Humanos |
Q2521077
Gestão de Pessoas
Os conflitos são inerentes à vida de cada indivíduo e
fazem parte inevitável da natureza humana. Eles são
comuns na vida organizacional, por isso, devem ser administrados de forma adequada. Eles podem ser abordados de três formas: abordagem estrutural, abordagem de
processo e abordagem mista. A abordagem de processo
procura reduzir conflitos pela intervenção no episódio do
conflito por uma das partes em conflito, por pessoas de
fora ou por uma terceira parte, como um consultor.
Assinale a alternativa que apresenta uma abordagem de processo.
Assinale a alternativa que apresenta uma abordagem de processo.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Câmara de Maceió - AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - Câmara de Maceió - AL - Apoio Administrativo |
Q2519253
Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
As situações de conflito requerem que o líder saiba identificar o que está certo ou errado e, caso as divergências sejam apenas
interpessoais, o correto é ignorá-las.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Câmara de Maceió - AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - Câmara de Maceió - AL - Analista Administrativo |
Q2516525
Gestão de Pessoas
No que diz respeito a liderança, qualidade de vida e competência interpessoal nas organizações, julgue o seguinte item.
A responsabilidade pelo desenvolvimento de competências
interpessoais para lidar com conflitos e com mudanças no
contexto do trabalho é exclusiva da organização, sendo
questão básica para a empregabilidade.
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Merendeira |
Q2514171
Gestão de Pessoas
Ao enfrentar um desentendimento com um
colega de trabalho durante a preparação do lanche
na escola, qual é a melhor abordagem para resolver
a situação?
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Psicólogo |
Q2508757
Gestão de Pessoas
Acerca do gerenciamento de conflitos, julgue as frases abaixo.
I. O estilo de gerenciamento de conflitos baseado na competição é ideal para resolver rapidamente disputas onde um resultado mutuamente benéfico não é possível.
II. A abordagem colaborativa no gerenciamento de conflitos prioriza a satisfação dos interesses de uma das partes em detrimento da outra.
III. O uso de técnicas de comunicação eficaz, como a escuta ativa, é fundamental no processo de resolução de conflitos.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
I. O estilo de gerenciamento de conflitos baseado na competição é ideal para resolver rapidamente disputas onde um resultado mutuamente benéfico não é possível.
II. A abordagem colaborativa no gerenciamento de conflitos prioriza a satisfação dos interesses de uma das partes em detrimento da outra.
III. O uso de técnicas de comunicação eficaz, como a escuta ativa, é fundamental no processo de resolução de conflitos.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Orientador Educacional |
Q2496708
Gestão de Pessoas
Em determinada escola de ensino fundamental II, surge uma situação de conflito significativo entre a equipe de docentes. O
embate tem origem em diferenças individuais e na competição por recursos, gerando uma atmosfera disfuncional na qual a
colaboração é prejudicada. O conflito se inicia quando a escola anuncia a disponibilidade de um orçamento limitado para projetos
inovadores no ensino fundamental II. Cada professor tem a oportunidade de apresentar propostas para beneficiar suas respectivas
disciplinas e turmas. Diferenças de opinião sobre o que constitui uma prática educacional eficaz e a competição acirrada por
recursos começam a criar divisões na equipe. Conversas informais tornam-se tensas, e a colaboração entre os docentes diminui,
prejudicando o ambiente de trabalho e, por extensão, o ensino para os alunos. Diante do conflito, o orientador apresentou uma
atuação focada na autonomia das partes envolvidas, chamando-os cada um por vez em sua sala. Além disso, demonstrou empatia
e compreensão em relação às preocupações dos docentes; apontou padrões disfuncionais de comunicação, incentivando a
mudança de comportamento. Agindo desta maneira, o orientador utilizou as técnicas de resolução de conflitos; analise-as.
I. Negociação competitiva II. Feedback construtivo. III. Escuta ativa. IV. Mediação facilitativa. V. Identificação de interesses comuns.
Está correto o que se afirma em
I. Negociação competitiva II. Feedback construtivo. III. Escuta ativa. IV. Mediação facilitativa. V. Identificação de interesses comuns.
Está correto o que se afirma em
Q2490130
Gestão de Pessoas
Em certa organização, uma equipe recebeu a incumbência de
desenvolver e implantar um novo e importante projeto. Carlos e
Daniel, membros da equipe, têm visões conflitantes sobre a
melhor forma de distribuir e realizar as diversas atribuições, o
que gerou um impasse que tem dificultado o seguimento do
projeto. Uma reunião da equipe foi marcada pelo gerente, para
se tentar chegar a alguma solução. Na reunião, Carlos e Daniel
reconheceram que haviam sido intransigentes e concordaram
com uma proposta que levasse em conta, parcialmente, os
pontos de vista de cada um.
O conflito descrito e a abordagem de administração do conflito apresentada são, respectivamente:
O conflito descrito e a abordagem de administração do conflito apresentada são, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Rio Branco - AC
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Administrador |
Q2470736
Gestão de Pessoas
A gestão da diversidade organizacional tem se tornado
uma questão estratégica no contexto atual, sendo um
tema amplamente estudado no campo do
comportamento organizacional. Não se trata apenas de
gerir conflitos, mas de gerar inovação a partir das
diferenças. Para tanto, a gestão da diversidade deve-se
primar pela diversidade em nível profundo em detrimento
da diversidade em nível superficial. Uma característica
que se enquadra em um nível de análise mais profundo
é
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Água Boa - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Água Boa - MT - Agente Administrativo - Saúde/40h |
Q2467327
Gestão de Pessoas
A administração de conflitos é parte integrante das atividades
das relações humanas em uma organização. Dentre os estilos de
conflitos, aquele que reflete o elevado grau de assertividade e
cooperação em que ambas as partes ganham e se comprometem
com a solução encontrada, denomina-se:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Água Boa - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Água Boa - MT - Agente Administrativo/40H - Administração e Demais Secretarias |
Q2467287
Gestão de Pessoas
A divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor
se alcançar metas estabelecidas gera conflitos em um ambiente
da organização. A abordagem que busca reduzir a diferenciação
entre os grupos, identificando objetivos para o compartilhamento
entre eles, é conhecida como:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES - Agente de Apoio Educacional |
Q2461521
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, pertinente à formação e ao desenvolvimento de equipes de trabalho.
A falta ou indefinição de regras e procedimentos a serem seguidos pode gerar competição nas equipes.
Ano: 2024
Banca:
Qconcursos
Órgão:
Qconcursos
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - 2° Simulado |
Q2456109
Gestão de Pessoas
Texto associado
Texto para a questão:
Segundo Chiavenato "A Gestão de Pessoas
nas organizações é a função que permite a
colaboração eficaz das pessoas —
empregados, funcionários, recursos humanos
ou qualquer denominação utilizada — para
alcançar os objetivos organizacionais e
individuais."
[Questão Inédita] O gerenciamento de crises e conflitos é uma
competência crítica para líderes e gestores.
Nesse sentido está errado dizer que:
Nesse sentido está errado dizer que:
Ano: 2024
Banca:
Qconcursos
Órgão:
Qconcursos
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - CNU - Bloco 7 - 2° Simulado |
Q2456108
Gestão de Pessoas
Texto associado
Texto para a questão:
Segundo Chiavenato "A Gestão de Pessoas
nas organizações é a função que permite a
colaboração eficaz das pessoas —
empregados, funcionários, recursos humanos
ou qualquer denominação utilizada — para
alcançar os objetivos organizacionais e
individuais."
[Questão Inédita] São causas de conflitos no ambiente de
trabalho, exceto:
Ano: 2024
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Içara - SC
Prova:
Unesc - 2024 - Câmara de Içara - SC - Analista de Recursos Humanos e Almoxarifado |
Q2451208
Gestão de Pessoas
Dentre as adversidades e ocorrências organizacionais, os conflitos são o oposto da cooperação e estão inerentes à natureza humana, fazendo parte da maioria dos ambientes empresariais. Dentre autores que possuem grande volume de publicações acerca da gestão de pessoas, Chiavenato (1999), apresenta estilos de resolução de conflitos. Analise entre Verdadeiros (V) e Falsos (F) os itens abaixo sobre estilos de resolução de conflitos.
(__)Desamparo.
(__)Acomodação.
(__)Competitivo.
(__)Evitação.
(__)Colaboração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2024
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Juru - PB
Prova:
EDUCA - 2024 - Prefeitura de Juru - PB - Vigia |
Q2451178
Gestão de Pessoas
Conhecer e entender quais são os fatores que
contribuem para o aparecimento de ruídos na
comunicação é um dos primeiros passos para impedir
que eles ocorram.
Existem algumas atitudes que podem auxiliar ainda mais a comunicação efetiva e minimizar a chance de falhas, entre outras, EXCETO:
Existem algumas atitudes que podem auxiliar ainda mais a comunicação efetiva e minimizar a chance de falhas, entre outras, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Agente Administrativo |
Q2450622
Gestão de Pessoas
Um gestor de pessoas que busca estimular o conflito entre os
colaboradores da organização, por acreditar que a sua existência
promova criatividade e evita a acomodação, é adepto da visão
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
APEX Brasil
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - APEX Brasil - Analista - Infraestrutura e Patrimônio |
Q2405405
Gestão de Pessoas
Caso haja, em uma empresa, conflito entre colaboradores que se
dedicam às atividades essenciais e integrantes da gestão de
facilities que fazem propostas para desenvolver as atividades não
essenciais, deve-se adotar, a fim de se preservarem os
relacionamentos e o alcance de resultados para as partes, a
estratégia negocial
Ano: 2024
Banca:
UNIVIDA
Órgão:
Câmara de Guaratuba - PR
Prova:
UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Analista de RH |
Q2397376
Gestão de Pessoas
Conviver com diferentes pessoas no ambiente de
trabalho pode gerar vários conflitos, a exemplo o
intervalo para o café, que em muitos casos gera
descontentamento e discussões entre os funcionários,
já que uns afirmam que os demais extrapolam o
tempo e assim, o trabalho vai se acumulando no
decorrer da semana.
Diante disso, pode-se afirmar que:
Diante disso, pode-se afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara da Vitória de Santo Antão - PE
Prova:
IGEDUC - 2024 - Câmara da Vitória de Santo Antão - PE - Vigia |
Q2384240
Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente.
Para melhorar as relações humanas no trabalho, as
empresas devem desencorajar a expressão de opiniões e
ideias individuais, mantendo um ambiente onde as
decisões são centralizadas e as contribuições pessoais
são minimizadas, a fim de evitar conflitos e manter a
harmonia.
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