Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Competências para Concurso - Página 6

Q3748813

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Assistente Administrativo |

Q3748813 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão por competências nas organizações, é correto afirmar que

A

exaure o alinhamento entre os objetivos da organização e as capacidades de seus colaboradores.

B

a boa gestão de competências contribui para um clima de trabalho mais positivo e engajado.

C

o desenvolvimento contínuo de competências leva a um melhor desempenho individual, e não coletivo.

D

embora não influa na retenção de talentos, os colaboradores se sentem mais valorizados.

E

as competências dos colaboradores devem estar alinhadas com as demandas dos próprios colaboradores.

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Q3744685

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Câmara Municipal de Chapecó - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3744685 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público tem evoluído para reconhecer que os servidores não são apenas detentores de conhecimento técnico, mas também de habilidades diversas que influenciam sua atuação profissional. A teoria das múltiplas inteligências, proposta por Howard Gardner, e os modelos de competências múltiplas ampliam a visão sobre o potencial humano, valorizando aspectos como criatividade, empatia, liderança, raciocínio lógico e capacidade de comunicação.
Disponível em: https://tutormundi.com/blog/multiplas-inteligencias
Considerando essa abordagem, analise as afirmativas abaixo todas as afirmativas são corretas, EXCETO:

A

A valorização das múltiplas inteligências no ambiente público favorece práticas de capacitação mais inclusivas e alinhadas aos perfis individuais dos servidores.

B

A inteligência lógico-matemática é irrelevante para cargos administrativos, pois não contribui para a tomada de decisão ou resolução de problemas.

C

A gestão por competências múltiplas reconhece que o desempenho no serviço público depende não apenas de saber fazer, mas também de saber ser e saber conviver.

D

A inteligência interpessoal é essencial para servidores que atuam diretamente com o público, pois envolve a capacidade de compreender e interagir com outras pessoas de forma eficaz.

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Q3744683

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Câmara Municipal de Chapecó - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3744683 Gestão de Pessoas

Em uma prefeitura municipal, o setor de Recursos Humanos vem enfrentando dificuldades para alinhar suas ações de capacitação e desenvolvimento com os objetivos estratégicos da gestão pública. Embora existam iniciativas pontuais, elas são isoladas e reativas, surgindo apenas diante de crises, sem base em diagnóstico de competências ou em metas institucionais. Diante desse contexto, a nova gestão propõe a implementação de um Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas (PEGP), com foco na integração entre os resultados organizacionais e o desenvolvimento contínuo dos servidores.
Com base nos princípios do planejamento estratégico de gestão de pessoas, a ação correta com esse novo modelo de gestão é:

A

Estabelecer um plano de capacitação anual baseado exclusivamente nas solicitações de cada setor, sem análise de prioridades estratégicas ou de competências institucionais.

B

Adotar programas de motivação pontuais, voltados apenas à melhoria do clima organizacional, sem articulação com metas de desempenho e resultados públicos.

C

Criar um diagnóstico das competências existentes e necessárias, alinhando os planos de desenvolvimento e as políticas de RH aos objetivos estratégicos da prefeitura, de forma contínua e mensurável.

D

Focar o planejamento de pessoas em aspectos burocráticos, como controle de frequência e folha de pagamento, uma vez que estes garantem maior eficiência operacional do RH.

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Q3738846

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de São Miguel Arcanjo - SP - Vice-Diretor de Escola |

Q3738846 Gestão de Pessoas

Sobre as características que devem ser observadas na escolha de um líder, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A capacidade de comunicação é uma das qualidades essenciais a serem consideradas.

II. A aptidão de planejamento, organização e controle deve ser levada em conta.

III. O conhecimento da organização é irrelevante para a escolha do líder/gestor.

A

I, II e III estão corretas.

B

Apenas I e II estão corretas.

C

Apenas II e III estão corretas.

D

Apenas I e III estão corretas.

E

Apenas I está correta.

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Q3715778

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Assistente Técnico - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3715778 Gestão de Pessoas

A competência pessoal que corresponde à capacidade do colaborador de lidar com a ambiguidade e a incerteza em seu ambiente de trabalho, bem como com o estresse resultante das mudanças organizacionais, é a

A

habilidade de negociação.

B

compreensão do desempenho.

C

compreensão da visão estratégica.

D

habilidade de defrontamento.

E

compreensão do negócio.

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Q3706721

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2025 - SEDUC-SP - Eixo V - Recursos Naturais (Curso de Agronegócio) |

Q3706721 Gestão de Pessoas

Gestão por competência é um modelo de acompanhamento da equipe que tem o objetivo de desenvolver ao máximo as habilidades técnicas e comportamentais dos profissionais. Isto é, compreender os pontos fortes e as oportunidades de desenvolvimento de cada colaborador. Assim, é possível traçar estratégias para melhorar o desempenho individual e, consequentemente, aumentar os resultados alcançados pela empresa.

MERLONE, Tiago. Gestão por competência: o que é e como implantar na empresa. Gestão por Competência, 2023. Disponível em: https://www.gestaoporcompetencia.ms.gov.br/artigo-gestao-por-competencia-oque-e-e-como-implantar-na-empresa/#:~:text=O%20que%20%C3%A9% 20gest%C3%A3o%20por,quais%20compet%C3%AAncias%20precisam%20ser%20des envolvidas. Acesso em 15 jul. 2025.

Considerando o contexto apresentado pelo trecho, qual a importância da validação das competências necessárias no processo de Gestão por Competências?

A

Comparar as competências com as de outras organizações, melhorando a competitividade entre elas.

B

Otimizar o recrutamento e a seleção, facilitando a identificação de candidatos com o perfil adequado para as vagas

C

Aumentar a diferença entre a expectativa da empresa e aquilo que os colaboradores podem oferecer.

D

Diminuir custos com a contratação, visto que o método é simples e utilizado no momento da admissão.

E

Garantir que o ciclo avaliativo único seja suficiente para mensurar competências de forma definitiva.

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Q3706708

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2025 - SEDUC-SP - Eixo V - Recursos Naturais (Curso de Agronegócio) |

Q3706708 Gestão de Pessoas

Na gestão por competências, a sigla CHA é amplamente utilizada por empresas para avaliar seus colaboradores, identificar áreas de desenvolvimento e direcionar programas de treinamento e capacitação. O que essa sigla representa?

A

Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.

B

Custos, Habilidades e Ações.

C

Competências, Hábitos e Avaliações.

D

Controle, Hierarquia e Autonomia.

E

Criatividade, Harmonia e Adaptabilidade.

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Q3705183

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Assistente em Administração |

Q3705183 Gestão de Pessoas

No setor de Recursos Humanos de uma instituição pública, foi identificado que, além da capacitação técnica imediata, os servidores precisavam de ações voltadas a ampliar suas competências de forma contínua, visando prepará-los para desafios futuros e para assumir funções de maior complexidade na carreira. O investimento realizado não se limitou a formações pontuais, mas buscou potencializar o crescimento profissional e a adaptação às mudanças organizacionais de longo prazo. Esse processo corresponde ao(à):

A

Desenvolvimento.

B

Seleção.

C

Treinamento.

D

Recrutamento.

E

Avaliação de desempenho.

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Q3693838

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: BRDE Prova: FUNDATEC - 2025 - BRDE - Analista de Projetos - Administrador |

Q3693838 Gestão de Pessoas

Um banco digital está implementando um programa de desenvolvimento de competências para sua equipe de atendimento ao cliente. Após análise, foram identificadas as seguintes lacunas:

1. Conhecimento: normas de compliance e produtos financeiros digitais.
2. Habilidade: capacidade de negociação e resolução de conflitos online.
3. Atitude: postura proativa e orientação para satisfação do cliente.

Considerando o modelo CHA, assinale a alternativa correta.

A

Conhecimento é o saber teórico ou técnico necessário para executar tarefas; habilidade é a capacidade prática de aplicar esse conhecimento; atitude é o comportamento ou postura que impacta os resultados e a experiência do cliente.

B

Conhecimento refere-se à postura ética e motivação do colaborador; habilidade está relacionada à assimilação de normas e produtos; atitude diz respeito à destreza em resolver conflitos.

C

Atitude e habilidade são conceitos equivalentes e podem ser considerados sinônimos dentro do CHA, sendo indistinto focar em um ou em outro.

D

Habilidade inclui apenas competências cognitivas, como análise de crédito, e não envolve aspectos comportamentais.

E

Conhecimento, habilidade e atitude são elementos internos da organização e não se aplicam a competências individuais dos colaboradores.

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Q3692451

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão de Pessoas |

Q3692451 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de carreira é uma tarefa da gestão de pessoas apoiado por diferentes ferramentas utilizadas pelas organizações. A metodologia que emprega entrevistas, dinâmicas, simulações e jogos de empresas, oferecendo feedback sobre pontos fortes e fracos, e identificando potenciais de crescimento profissional, é denominada

A

Testes Psicológicos.

B

Centros de Avaliação (Assessment Centers).

C

Projeções de Promovabilidade.

D

Planejamento de Sucessão.

E

Rodízio de Funções.

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Q3692440

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão de Pessoas |

Q3692440 Gestão de Pessoas

Uma gerente de projetos, identificou que sua equipe apresenta dificuldades para cumprir prazos. Em vez de apenas reforçar o controle de horários e tarefas, decidiu adotar uma abordagem baseada no conceito de competências na Gestão de Pessoas. A principal finalidade dessa prática é

A

permitir a identificação das lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes da equipe, orientando ações de desenvolvimento e melhoria de desempenho.

B

realizar substituições de colaboradores com baixo desempenho por outros que já possuam as competências necessárias ao cargo.

C

estabelecer hierarquias internas em que os profissionais mais antigos supervisionam os recém-contratados.

D

focar na mensuração do tempo de execução de cada tarefa, vinculando a produtividade individual a critérios de avaliação.

E

definir políticas de remuneração baseadas prioritariamente na formação acadêmica, independentemente das habilidades práticas demonstradas.

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Q3689735

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Varginha - MG Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Varginha - MG - Administrador |

Q3689735 Gestão de Pessoas

A gestão por competências propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização – individual, grupal e organizacional – as competências necessárias à consecução de seus objetivos.

Nesse processo, uma vez formulada a estratégia organizacional, torna-se possível realizar o mapeamento de competências.

Em relação ao objetivo do mapeamento de competências, assinale a alternativa correta:

A

identificar as competências internas e rebaixar a estratégia inicial para se adequar aos limites da organização.

B

identificar a lacuna de competências, isto é, a diferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na organização.

C

classificar os funcionários por nível de competência e substituir os menos competentes.

D

identificar as competências internas e externas, e terceirizar tudo que não estiver disponível internamente.

E

classificar os funcionários por nível de competência e aumentar a carga de trabalho dos mais competentes.

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Q3673555

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673555 Gestão de Pessoas

Em uma escola pública, a secretaria escolar é responsável por gerenciar os recursos humanos administrativos, incluindo a distribuição de tarefas, controle de frequência e desenvolvimento de competências da equipe. Durante uma auditoria interna, a direção constatou que a equipe da secretaria apresentava sobrecarga de atividades, duplicidade de funções e falta de atualização em procedimentos administrativos e sistemas informatizados. Considerando os princípios de gestão de pessoas aplicados ao contexto escolar, assinale a alternativa correta:

A

Substituir toda a equipe da secretaria por novos profissionais, considerando que apenas mudanças radicais podem resolver problemas de desempenho.

B

Priorizar o cumprimento de prazos e procedimentos formais, sem investir no desenvolvimento de competências da equipe, pois a padronização é mais importante que o aprimoramento profissional.

C

Manter a equipe como está, pois a sobrecarga é natural em secretarias escolares e não interfere significativamente no funcionamento da escola.

D

Reorganizar funções e responsabilidades, promovendo capacitação continuada, utilização eficiente dos recursos humanos e incentivo à colaboração, garantindo melhor desempenho e qualidade no atendimento administrativo.

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Q3673419

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Administração Financeira |

Q3673419 Gestão de Pessoas

No contexto corporativo, a educação financeira é considerada uma ferramenta estratégica que busca desenvolver nos colaboradores competências para a gestão responsável e consciente de seus recursos. Sua implementação

A

contribui para a produtividade e satisfação dos colaboradores ao promover maior equilíbrio entre vida financeira pessoal e desempenho profissional.

B

elimina os riscos de mercado enfrentados pela empresa através da utilização de ferramentas estatísticas de previsão.

C

restringe-se a treinamentos técnicos com foco apenas no aumento do lucro pessoal.

D

desenvolve unicamente habilidades matemáticas aplicadas a cálculos financeiros.

E

baseia-se em teorias econômicas sem aplicação prática no ambiente empresarial.

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Q3657245

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657245 Gestão de Pessoas

Na perspectiva da gestão estratégica de pessoas, indivíduos podem ser considerados recursos organizacionais valiosos quando contribuem para os resultados e possuem competências diferenciadas. O desafio das organizações é reconhecer esses talentos e alinhar sua atuação às estratégias institucionais.

Nesse contexto, um profissional pode ser considerado um recurso estratégico quando:

A

Gera valor e possui competências raras no mercado.

B

Possui perfil adaptável às normas internas da organização.

C

Executa tarefas de acordo com as rotinas operacionais da área.

D

Apresenta bom desempenho individual em avaliações periódicas;

E

Demonstra comprometimento com a pontualidade e o cumprimento de prazos estabelecidos.

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Q3648698

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648698 Gestão de Pessoas

Adequar os serviços prestados pelos órgãos ou entidades da Administração Pública para atender às expectativas e às necessidades dos usuários do setor público é fundamental.
Assim, visando oferecer um serviço de qualidade, pode- -se considerar que a avaliação de desempenho no setor público é uma ferramenta que contribui para

A

observar o desempenho de cada colaborador em função das atividades que ele realiza, das metas e dos resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

B

mensurar o desempenho individual de cada colaborador de modo a restringir a sua cooperação para atingir os objetivos propostos para o seu grupo de trabalho.

C

avaliar constantemente o colaborador, estabelecendo comparações entre o seu desempenho e o de seu grupo de trabalho, por meio de feedbacks coletivos que gerem ações competitivas.

D

viabilizar ao colaborador, principalmente, o conhecimento dos seus pontos fracos, negligenciando os pontos fortes de seu desempenho, para o atingimento das metas organizacionais.

E

estabelecer um processo pontual de desenvolvimento do colaborador, utilizando vieses, critérios e julgamentos subjetivos para comparação com o desenvolvimento do grupo.

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Q3645564

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645564 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por desempenho é um processo estratégico e contínuo que ajuda a alinhar os objetivos individuais dos colaboradores às metas da empresa. Ela se sustenta em duas dimensões que se complementam.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas duas dimensões.

A

Resultados e comportamentos.

B

Método de avaliação e incidentes críticos.

C

Período semestral de avaliação e escolha forçada.

D

Período anual de avaliação e escala gráfica.

E

Método de avaliação e escala gráfica.

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Q3645563

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645563 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por competências tem como um dos seus objetivos articular as competências individuais às competências organizacionais. O perfil de competências é o diferencial competitivo de cada pessoa ou profissional.

Todo indivíduo ou profissional tem um perfil de competências que compreende competências:

A

distintivas e de suporte.

B

distintivas e essenciais.

C

essenciais e de unidade de negócios.

D

técnicas e comportamentais.

E

técnicas e de capacidade dinâmica.

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Q3615934

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615934 Gestão de Pessoas

Considere que, durante uma análise de desempenho, foi avaliado um funcionário com formação acadêmica extensa, incluindo Doutorado na área de atuação. Observou-se que ele possui amplo domínio teórico e demonstra grande interesse e dedicação ao trabalho, esforçando-se para dar o seu melhor. No entanto, foram identificadas dificuldades na aplicação prática dos conceitos, indicando uma limitação no desempenho técnico das atividades.

Com base nessa avaliação e à luz do modelo de gestão de competências, é correto afirmar que o servidor apresenta, respectivamente, conforme a análise,

A

competências de conhecimento e habilidade, mas é carente em atitude.

B

competências de conhecimento e atitude, mas é carente em habilidade.

C

competências de habilidade e conhecimento, mas é carente em atitude.

D

competências de habilidade e atitude, mas é carente de conhecimento.

E

competências de atitude e conhecimento, mas é carente de habilidade.

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Q3615910

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615910 Gestão de Pessoas

A gestão por competências é uma abordagem amplamente utilizada para alinhar o desenvolvimento de pessoas às necessidades organizacionais. Competências como o uso eficaz do tempo, a capacidade de lidar com conflitos e o desenvolvimento contínuo são valorizadas em ambientes que exigem proatividade, adaptabilidade e cooperação.

Considerando os princípios da gestão por competências, é correto afirmar que:

A

a competência de administrar o tempo está associada à busca ativa de feedback e à iniciativa de se atualizar continuamente.

B

a competência de administrar conflitos refere-se à habilidade de priorizar tarefas, organizar agendas e gerenciar recursos disponíveis.

C

administrar conflitos exige neutralidade e escuta passiva frente às divergências, evitando o envolvimento direto na resolução.

D

administrar o tempo implica em evitar atrasos e cumprir prazos, prescindindo do planejamento estratégico das atividades.

E

o autodesenvolvimento está relacionado à capacidade de agir com autonomia, de buscar aprendizado contínuo e de refletir sobre o próprio desempenho.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de competências em gestão de pessoas

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