Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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Assinale a opção que apresenta o tipo de competência que envolve o espírito de equipe.
Uma empresa está implementando um novo modelo de gestão no qual a carreira e a remuneração dos funcionários serão baseadas em competências. A empresa reconhece que neste modelo:
I. Envolve conhecimentos aplicados em situações com diferentes níveis de complexidade, as habilidades do profissional e seus comportamentos que geram resultados mensuráveis.
II. O sistema será organizado em faixas amplas de salários
(broadbands) se a estrutura organizacional estiver passando por
transformações e adotar cargos amplos.
III. O crescimento dos funcionários na organização não ocorre
apenas com base no tempo de serviço.
IV. O conceito de Espaço Ocupacional está relacionado à
consolidação de cargos de complexidade semelhante dentro da
estrutura organizacional sob uma única designação.
Somente é correto o que se afirmar em:
A figura abaixo mostra uma matriz do tipo “Nine Box” com parte das saídas de uma avaliação de desempenho com foco em competências realizada em certa organização. O gráfico mostra as entregas confrontadas com as capacidades (conhecimento/habilidades) de cinco profissionais (A, B, C, D e E), com a seguinte escala: 1 (não atende); 2 (em desenvolvimento); 3 a 5 (atende) e 6 (supera).

A diretora de RH da organização está analisando esses resultados
para propor possíveis ações de gestão de pessoas. Em relação aos
profissionais, os dados da matriz indicam as seguintes situações e
possibilidades de ação adequadas:
Acerca de gestão por competências e das tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.
Na gestão por competências, é fundamental zelar pelo
desenvolvimento das competências transversais dos
servidores, as quais são indispensáveis para o exercício de
atividades especializadas de um setor.
Acerca de gestão por competências e das tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.
A implementação da gestão por competências no serviço
público favorece a melhoria dos conhecimentos dos
servidores, mas é irrelevante para a mitigação da carga de
trabalho e à percepção do usuário dos serviços prestados.
Acerca de gestão por competências e das tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.
A celeridade para implementação de novas ideias, a
criatividade e a capacidade para desenvolver novas
estratégias são fatores requeridos no contexto em que a
gestão de pessoas deve estar atenta à globalização e às novas
tecnologias.
Julgue o próximo item, a respeito do Estado regulador, dos processos participativos de gestão pública, de accountability e da gestão de pessoas por competências.
Na gestão por competências, a avaliação de desempenho visa
demonstrar aos indivíduos a conformidade com os objetivos
da organização, independentemente dos comportamentos
adotados para alcançá-los.
Julgue o próximo item, a respeito do Estado regulador, dos processos participativos de gestão pública, de accountability e da gestão de pessoas por competências.
Para estabelecer o modelo de gestão por competências apropriado, é necessário considerar as particularidades dos negócios organizacionais e o alinhamento com a orientação estratégica.
Atualmente, um grande desafio para a gestão de pessoas é fazer com que os trabalhadores em suas diferenças em termos de origem, religião, orientação sexual, dentre outras, estejam engajados em trabalhar colaborativamente para solucionar problemas e criar novos produtos e serviços.
Elaborado pelo(a) autor(a).
O desafio para a gestão de pessoas ao qual o texto se refere está relacionado à gestão
Dadas as transformações no mundo do trabalho, as carreiras na contemporaneidade têm exigido uma nova compreensão e abordagem que transcenda os modelos tradicionais de emprego fixo e progressão linear.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes afirmações sobre as características e a gestão das carreiras contemporâneas, e assinale a opção CORRETA:
O desenvolvimento de competência pode ser entendido como sendo o desenvolvimento de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das funções visando o alcance dos objetivos da instituição. Relacione os elementos às suas respectivas definições, por meio das colunas abaixo:
Elementos:
1- Conhecimento
2- Habilidade
3- Atitude
Definições:
A- Refere-se a aspectos sociais e afetivos envolvidos com o trabalho. Diz respeito ao interesse da pessoa, à sua determinação em querer fazer. Está envolvido com o sentimento ou predisposição da pessoa, que direciona sua conduta com relação aos outros, ao trabalho ou a situações.
B- Refere-se à aplicação produtiva desse conhecimento, é saber fazer, ou seja, está relacionada à capacidade do indivíduo de instaurar conhecimentos e utilizá-los em uma ação.
C- Está relacionado ao saber acumulado pelo indivíduo durante toda a sua vida. É o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre determinado tema ou assunto.
A alternativa que relaciona as colunas corretamente é:
Manter-se atualizado com as melhores práticas e regulamentos recentes é essencial em qualquer profissão para garantir a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho. Considerando a importância da educação contínua e do conhecimento das tendências atuais na sua área de atuação, sobre a manutenção de competências profissionais e a aplicação de novas práticas, assinale a alternativa correta:
A gestão por competências trabalha de forma simultânea níveis de competência direcionados aos resultados e aos clientes. Leia os exemplos a seguir e destaque o único que faz referência às competências orientadas para o cliente, as demais têm relação com os resultados organizacionais.