Questões de Concurso
Sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir
quanto às premissas que devem embasar esse processo.
um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir
quanto às premissas que devem embasar esse processo.
Escolha forçada, avaliação por resultados, escalas gráficas, pesquisa de campo e avaliação 360 graus são métodos de avaliação de desempenho.
de recursos humanos.
I Os programas de avaliação de desempenho precisam ser divulgados a todos da organização, seja a equipe gerencial, seja os empregados.
II É preciso que a equipe de gerência, responsável pela realização da avaliação de desempenho, receba treinamento em comunicação interpessoal para conduzir o processo de maneira adequada.
III É importante que os empregados compreendam corretamente as regras do sistema de avaliação de desempenho.
IV A comunicação, tão importante para a divulgação do sistema de avaliação, não deve se envolver com as etapas de seu planejamento para não haver a sobreposição de áreas distintas.
A quantidade de itens certos é igual a
Escolha a opção que não expressa corretamente os objetivos de um processo de avaliação de desempenho de funcionários.
Julgue o item subseqüente, que versa sobre a gestão de recursos humanos.
O processo de avaliação do desempenho tem como principal
objetivo a identificação de funcionários com baixa
produtividade, com vistas à sua demissão.
Uma das responsabilidades mais importantes de um gerente é avaliar o desempenho de seus funcionários. As avaliações são utilizadas para tomar decisões fundamentais relativas às pessoas, tais como promoções, transferências e rescisões. E mais, são utilizadas para identificar necessidades de treinamento, para dar feedback aos funcionários sobre como a organização encara o seu desempenho e, freqüentemente, como base para reajustes salariais. Portanto, um sistema formal de avaliação, bem formulado e conduzido, torna-se um valioso instrumento para determinar se a organização dispõe ou não da equipe de que necessita. Para analisar o desempenho do ocupante do cargo, pode-se considerar três aspectos importantes: exigências, restrições e escolhas do cargo. Dessa forma, é correto afirmar que:
I. as exigências são as tarefas necessariamente desempenhadas por qualquer ocupante do cargo.
II. as exigências são limitações fixadas às ações dos ocupantes do cargo, em função dos ambientes interno e externo.
III. as restrições são limitações fixadas pelo próprio ocupante do cargo em função de suas próprias limitações influenciadas pelo ambiente interno da organização.
IV. as restrições ao cargo são limitações fixadas pela organização em função das circunstâncias apresentadas pelo ambiente externo.
V. As escolhas são atividades opcionais que o ocupante de um cargo deve desempenhar, se julgar convenientes, independentemente das circunstâncias ambientais.
Pode-se afirmar que está(ão) correta(s)
Analise as sentenças a seguir.
1. _________ Alguns administradores avaliam cada subordinado segundo diferentes padrões e expectativas.
2. __________ Alguns administradores permitem que seus vieses pessoais distorçam as avaliações.
3. ____________ Alguns administradores avaliam com dureza, outros com indulgência.
4. ____________ Há uma tendência comum, entre os administradores, de dar notas altas ou baixas aos subordinados em todas as medidas de desempenho tendo por base uma de suas características.
Assinale a alternativa que apresenta a única seqüência que preenche corretamente as lacunas.
Pode-se afirmar que esses fatores são:
Acerca do tema abordado no texto acima, julgue o item que se segue.
O método dos incidentes críticos baseia-se no registro de fatos inerentes ao comportamento humano cujas características extremas são capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso).
recursos humanos.
recursos humanos.
recursos humanos.
Tendo em vista a área de administração de recursos humanos, julgue o item seguinte.
O método de avaliação de desempenho com base em escalas
gráficas fornece a mesma profundidade de informação que
o método de incidentes críticos.
O termo relações humanas tem sido empregado, com freqüência, para referir-se às relações interpessoais entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo e entre grupos em uma organização ou sociedade. A qualidade das relações interpessoais pode ser o diferencial na criação tanto de um ambiente profissional mais produtivo, como também de relacionamentos sociais.
Há dez anos, o sucesso de uma pessoa era mensurado por suas competências técnicas, mas, com o desenvolvimento de conceitos como competência interpessoal e inteligência emocional, esse enfoque mudou. Hoje, as competências comportamentais são mais valorizadas que as técnicas, e quem não as reconhece como tal, provavelmente, estará frustrando o mundo do trabalho e a sociedade de modo geral.
Tendo o texto acima por referência inicial, julgue o item seguinte, relativo às relações humanas nos grupos de trabalho.