Questões de Gestão de Pessoas - Controle e Avaliação para Concurso

Q4391194

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Administração e Governança |

Q4391194 Gestão de Pessoas

Um gestor atribuiu a um colaborador o conceito "bom" em um dos fatores comportamentais avaliados.
Em seguida, atribuiu ao mesmo colaborador o conceito "bom" em todos os demais fatores avaliados, sem diferenciar o desempenho efetivamente demonstrado em cada um deles.
Segundo as críticas ao método de avaliação por escalas gráficas, essa conduta do gestor evidencia

A

rigidez e reducionismo no processo de avaliação.

B

superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho.

C

limitação dos fatores de avaliação, funcionando como um sistema fechado.

D

efeito de generalização entre os fatores avaliados de um mesmo colaborador.

E

erro na categorização e homogeneização das características individuais entre colaboradores distintos.

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Q4351984

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Tecnólogo em Gestão Pública. |

Q4351984 Gestão de Pessoas

Uma unidade propôs avaliar o desempenho dos servidores pela quantidade de documentos técnicos emitidos durante o ano. A análise do Tecnólogo em Gestão Pública identificou que as atividades apresentam diferentes graus de complexidade e envolvem qualidade técnica, cumprimento de prazos, trabalho em equipe e contribuição para os resultados institucionais.
Nesse contexto, o sistema de avaliação deve

A

utilizar o volume de documentos como critério central, atribuindo pesos conforme o cargo ocupado pelo servidor.

B

combinar critérios de resultados e competências, utilizar evidências quantitativas e qualitativas e produzir feedback voltado ao desenvolvimento.

C

substituir a avaliação individual pelos resultados gerais da unidade, distribuindo a mesma pontuação entre os integrantes.

D

adotar a experiência profissional e a titulação como indicadores do desempenho apresentado durante o período.

E

atribuir à chefia a definição da nota global, considerando sua percepção sobre a contribuição de cada servidor.

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Q4344305

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Diretor Escolar/Diretor Escolar Adjunto |

Q4344305 Gestão de Pessoas

A direção identifica que alguns servidores vêm registrando horários incompletos no ponto, sem justificativa formal. Considerando a gestão de pessoas e o controle de frequência, a direção deve:

A

Orientar os servidores, conferir os registros, solicitar justificativas formais e comunicar inconsistências pelo fluxo adequado.

B

Compensar informalmente os horários, desde que o atendimento aos estudantes não tenha sido prejudicado.

C

Delegar ao setor administrativo da escola a decisão sobre abonos, atrasos e registros incompletos.

D

Ajustar os registros ao final do mês, considerando a rotina real de trabalho observada pela equipe gestora.

E

Tratar as inconsistências em reunião geral, sem registro individual, preservando o clima da equipe.

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Q4337050

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Obras e Serviços de Engenharia |

Q4337050 Gestão de Pessoas

Uma análise interna revelou que os servidores mais experientes vêm sendo sistematicamente alocados nas atividades de maior complexidade e urgência, acumulando simultaneamente demandas críticas e rotineiras, enquanto os demais servidores permanecem subutilizados em tarefas de baixa complexidade. O resultado tem sido sobrecarga funcional, risco de erros operacionais e baixa eficiência global da equipe. Diante desse cenário, a medida adequada a ser adotada pelo setor seria:

A

redistribuir as tarefas com base em capacidade técnica, carga de trabalho e competências

B

retirar os servidores mais experientes das atividades críticas para reduzir a sobrecarga funcional

C

padronizar a distribuição de tarefas de forma igualitária, independentemente de habilidades individuais

D

manter a concentração das atividades complexas nos servidores mais experientes para garantir qualidade

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Q4309118

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Câmara de Imbituva - PR Prova: FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Administrador |

Q4309118 Gestão de Pessoas

A avaliação do desempenho é um tema constante e corriqueiro na vida particular das pessoas. O mesmo ocorre nas organizações. Elas sempre se defrontam com a necessidade de avaliar os mais diferentes desempenhos: financeiro, humano, operacional, técnico, em vendas e marketing. Sobre avaliação de desempenho nas organizações avalie as sentenças:
I. A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa ou de uma equipe em função das atividades que desenvolve, das metas e dos resultados a serem alcançados, das competências que oferece e do potencial de desenvolvimento.
II. A avaliação do desempenho proporciona o julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e, muitas vezes, demissões de funcionários.
III. A avaliação de desempenho proporciona conhecimento a respeito dos resultados do desempenho e das atitudes e competências.
IV. Permite que cada colaborador saiba exatamente quais são seus pontos fortes (aquilo que poderá aplicar mais intensamente no trabalho) e pontos frágeis (aquilo que deverá ser objeto de melhoria pelo treinamento).
V. A avaliação não proporciona meios para conhecer em profundidade o potencial de desenvolvimento de seus colaboradores para definição de programas de T&D, sucessão, carreiras, etc.
VI. A avaliação oferece informações ao gerente ou ao especialista de RH sobre como fazer aconselhamento e orientação aos colaboradores.
Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, III, IV, V e VI estão corretas.

B

Somente as sentenças I, II, III, IV e VI estão corretas.

C

Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.

D

Somente as sentenças III, IV, V e VI estão corretas.

E

As sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.

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Q4304513

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão (Departamento Pessoal) |

Q4304513 Gestão de Pessoas

Na conferência final da folha de pagamento, o procedimento que apresenta a melhor prática de controle é

A

conferir somente o total líquido da folha

B

comparar a folha atual com períodos anteriores, validar admissões, desligamentos, afastamentos, férias, frequência, proventos, descontos e encargos

C

conferir apenas os empregados com salário variável

D

validar somente a exclusão dos empregados demitidos no mês

E

conferir somente os empregados admitidos no mês

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Q4304490

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Suporte à Gestão (Departamento Pessoal) |

Q4304490 Gestão de Pessoas

O controle de frequência de empregados é utilizado para

A

apurar jornada, atrasos, faltas e horas extras.

B

calcular o patrimônio líquido da empresa.

C

controlar vendas.

D

emitir notas fiscais.

E

registrar contratos com fornecedores.

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Q4296490

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: SEDES-DF Prova: Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Administração |

Q4296490 Gestão de Pessoas

Uma secretaria integrante do SUAS implantou um novo sistema de avaliação de desempenho dos servidores. Após o primeiro ciclo de avaliação, os gestores passaram a utilizar os resultados exclusivamente para identificar servidores com desempenho insatisfatório e instaurar processos disciplinares.

Com base nessa situação hipotética e considerando as finalidades da avaliação de desempenho, assinale a opção que apresenta a análise correta dessa prática.

A

A prática privilegia a função de controle da avaliação de desempenho, mas reduz sua utilização como instrumento de desenvolvimento dos servidores e de aperfeiçoamento da gestão.

B

A prática é adequada, pois a principal finalidade da avaliação é identificar os servidores com desempenho insatisfatório.

C

A prática está alinhada à gestão por competências nas secretarias, que prioriza o controle do desempenho como principal instrumento de gestão de pessoas.

D

A utilização dos resultados da avaliação para fins disciplinares torna desnecessária sua utilização para subsidiar ações de capacitação.

E

A avaliação deve ser utilizada exclusivamente no desenvolvimento individual, sem subsidiar o aperfeiçoamento das equipes, dos processos ou da gestão.

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Q4278841

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Palhoça - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Câmara de Palhoça - SC - Técnico Legislativo |

Q4278841 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere a obra “Introdução à Gestão Pública”, de Clézio Saldanha dos Santos (2014).

Com base na referida obra, analise a seguinte sentença, relativa à gestão de pessoas no setor público:

Na gestão pública, normalmente, há dois tipos de vínculos empregatícios: os estatutários (contrato em regimes de estatuto dos servidores públicos ou específicos dos militares) e os celetistas (contrato que obedece à CLT) (1ª parte). Nas etapas do modelo sistêmico de gestão de pessoas, encontramos: input (ou entrada), processo e output (ou saída). No processo, há as seguintes etapas: recrutamento e seleção, desenvolvimento, carreira, remuneração e avaliação de desempenho (2ª parte). Na gestão pública, o recrutamento e a seleção ocorrem sob a denominação provimento de cargo público, e os cargos públicos são classificados em três tipos, conforme Gasparini (1995): comissão, efetivo e vitalício (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

A

Apenas a 1ª parte.

B

Apenas a 1ª e a 2ª partes.

C

Apenas a 1ª e a 3ª partes.

D

Apenas a 2ª e a 3ª partes.

E

Todas as partes.

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Q4247612

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247612 Gestão de Pessoas

O feedback constitui uma etapa essencial nos processos atuais de avaliação e gestão do desempenho. Desse modo, é correto afirmar que um feedback eficaz se caracteriza por:

A

Fundamentar-se em percepções subjetivas do avaliador, dispensando evidências relacionadas ao desempenho.

B

Concentrar-se nos resultados negativos observados durante o período avaliado.

C

Ocorrer preferencialmente apenas ao final dos ciclos formais de avaliação.

D

Priorizar aspectos comportamentais do avaliado, independentemente dos resultados alcançados.

E

Fornecer informações relevantes sobre o desempenho observado, favorecendo o desenvolvimento e a melhoria contínua.

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Q4247610

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247610 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho constitui um importante instrumento de gestão de pessoas e pode subsidiar diversos processos organizacionais. Nesse contexto, a avaliação de desempenho possui como finalidade principal:

A

Substituir os processos de capacitação e desenvolvimento de pessoas por mecanismos permanentes de controle funcional do avaliado.

B

Identificar o grau de contribuição do avaliado para os resultados organizacionais, fornecendo subsídios para decisões relacionadas à gestão de pessoas.

C

Classificar os avaliados em categorias funcionais destinadas exclusivamente à definição da remuneração.

D

Mensurar apenas o cumprimento das atribuições formais previstas para o cargo ocupado pelo avaliado.

E

Verificar a adequação da estrutura organizacional às necessidades institucionais.

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Q4230206

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Polícia Penal - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Polícia Penal - RS - Analista da Polícia Penal - Administração |

Q4230206 Gestão de Pessoas

Uma Secretaria de Administração Penitenciária estadual implantou um novo modelo de avaliação de desempenho para seus analistas. Nesse modelo, os gestores passaram a registrar sistematicamente os comportamentos extremos de cada servidor ao longo do período avaliativo, anotando tanto as atitudes que resultaram em desempenho notadamente superior quanto aquelas que geraram falhas ou resultados negativos relevantes. Esses registros acumulados ao longo do tempo serviram de base para a avaliação final de cada servidor. De acordo com Chiavenato (2014), o método de avaliação de desempenho descrito corresponde à:

A

Avaliação por Incidentes Críticos.

B

Avaliação por Objetivos (APO).

C

Autoavaliação.

D

Avaliação 360 graus.

E

Avaliação por Competências.

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Q4228070

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Contador | CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Técnico de Controle Interno |

Q4228070 Gestão de Pessoas

A respeito dos conceitos de motivação, liderança e desempenho, assinale a opção correta.

A

De acordo com a teoria de Herzberg, o salário atua como um fator motivacional, visto que seu aumento gera satisfação duradoura e alto engajamento.

B

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação cessa assim que as necessidades fisiológicas são atendidas.

C

A motivação extrínseca relaciona-se diretamente com a realização pessoal, o reconhecimento e o conteúdo das tarefas executadas.

D

Segundo o estilo de liderança situacional, o líder deve adaptar sua conduta ao nível de maturidade e prontidão dos seus subordinados.

E

O desempenho organizacional é determinado pelas habilidades técnicas do indivíduo, sendo o clima organizacional uma variável com pouca influência nos resultados finais de desempenho.

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Q4226604

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Água Doce - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Água Doce - SC - Analista de RH |

Q4226604 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere Chiavenato (2020), “Recursos humanos: o capital humano das organizações”.

Determinada Prefeitura Municipal utiliza um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho, que foi adaptado e implantado após a Segunda Guerra Mundial em várias empresas. Esse método consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de frases descritivas com alternativas de tipos de desempenho individual. Cada bloco é composto por quatro frases, e o avaliador deve escolher apenas uma ou duas frases que mais se aplicam ao desempenho do avaliado e indicar a frase que menos corresponde ao desempenho observado. Com base no autor, como se chama esse método de avaliação de desempenho?

A

Método de pesquisa de campo.

B

Método dos incidentes críticos.

C

Método de escalas gráficas.

D

Método de escolha forçada.

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Q4218023

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 5ª REGIÃO (RS) Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |

Q4218023 Gestão de Pessoas

O departamento de gestão de pessoas de um Conselho Regional estava implementando um sistema de gestão de desempenho. Para isso, adotou um processo contínuo e integrado, o qual era composto de diversas etapas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que esse processo

A

é iniciado com o planejamento do trabalho e que se encerra na execução das atividades pelo colaborador, sendo essa etapa final a responsável por validar o ciclo.

B

busca aperfeiçoar a qualidade das avaliações e a efetividade da gestão por meio do acompanhamento contínuo do desempenho dos colaboradores.

C

é composto de fases independentes entre si, nas quais os resultados da avaliação retroalimentam as metas dos ciclos seguintes, caso os resultados sejam insatisfatórios.

D

deve ficar a cargo da área de gestão de pessoas, sem participação direta da chefia imediata do colaborador avaliado, para evitar avaliações enviesadas.

E

deve ser avaliado de forma isolada das demais práticas de RH, como remuneração e desenvolvimento, a fim de evitar conflitos de critérios.

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Q4216013

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |

Q4216013 Gestão de Pessoas

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao revisar seu sistema de avaliação de desempenho, decidiu substituir o modelo tradicional por um método estruturado em blocos de proposições descritivas. Cada bloco contém afirmações com diferentes conotações de desempenho, sendo o avaliador compelido a indicar aquela que melhor representa o comportamento do avaliado e aquela que menos o representa. Ressalta-se que os valores atribuídos às afirmações não são de conhecimento do avaliador, tendo sido previamente calibrados por especialistas. A respeito desse método, assinale a alternativa correta.

A

Trata-se da Avaliação por Incidentes Críticos, cuja principal vantagem reside na eliminação de registros subjetivos e na padronização das ocorrências relevantes de desempenho.

B

Trata-se da Escolha Forçada, que busca reduzir distorções como leniência e efeito de halo, embora possa apresentar como limitação a dificuldade de construção e validação dos instrumentos.

C

Trata-se da Pesquisa de Campo, caracterizada pela atuação conjunta entre especialista e gestor de linha, com foco na análise aprofundada das causas do desempenho.

D

Trata-se da Avaliação 360 Graus, cuja principal característica é a coleta de percepções múltiplas, eliminando a necessidade de ponderação estatística dos resultados.

E

Trata-se da Gestão por Objetivos, baseada na negociação de metas mensuráveis, sendo dispensável o uso de escalas ou descrições comportamentais.

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Q4196622

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196622 Gestão de Pessoas

A avaliação do comportamento organizacional é uma medida que exige rigor e atenção dos gestores de pessoas. Nesse sentido, a etapa da avaliação na qual a empresa realiza projeções, boas ou ruins, a partir do jeito que o funcionário age e reage no negócio é denominada

A

descrição.

B

compreensão.

C

previsão.

D

controle.

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Q4172783

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Cianorte - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Cianorte - PR - Agente Técnico Legislativo |

Q4172783 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna a seguir. Na Administração de Recursos Humanos seis processos se fazem fundamentais: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. Dentro desses processos, a avaliação de desempenho é o que mede como um funcionário se sai em suas funções e determina o nível em que ele atende as exigências de seu cargo. Além disso, existem vários métodos para avaliar o desempenho dos colaboradores. Um desses refere-se ao ___________________ que consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases, onde o avaliador escolhe apenas uma ou duas frases em cada bloco que mais se aplicam ao desempenho do avaliado.

A

Método das escalas gráficas

B

Método da avaliação 360º

C

Método dos incidentes críticos

D

Método da escolha forçada

E

Método da lista de verificação

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Q4163837

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: COREN-AM Prova: IBADE - 2026 - COREN-AM - Administrador |

Q4163837 Gestão de Pessoas

Acerca da cultura organizacional, liderança e mecanismos de controle, julgue as frases abaixo.
I. Os sistemas de controle organizacional concentram-se prioritariamente na identificação de falhas individuais, tendo como finalidade a aplicação de medidas corretivas disciplinares.
II. A descentralização administrativa pode ampliar a autonomia decisória dos setores, permitindo maior agilidade operacional, distribuição de responsabilidades e aproximação das decisões às demandas específicas de cada unidade.
III. A cultura organizacional influencia comportamentos, valores e práticas internas, afetando a forma como os colaboradores interpretam normas, interagem entre si, solucionam problemas e se adaptam aos objetivos estratégicos da instituição.
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):

A

I e II, apenas.

B

III, apenas.

C

II e III, apenas

D

I, apenas

E

I, II e III.

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Q4143720

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRECI - 9ª Região (BA) Prova: Quadrix - 2026 - CRECI - 9ª Região (BA) - PST-Assistente Administrativo |

Q4143720 Gestão de Pessoas

Em um órgão, a área de gestão de pessoas foi acionada para apoiar as chefias na revisão das atribuições dos cargos, na orientação de novos servidores, na avaliação do desempenho das equipes e na identificação de necessidades de capacitação. Ao mesmo tempo, os gestores imediatos permaneceram responsáveis pela condução cotidiana dos servidores, pela distribuição de tarefas e pelo acompanhamento direto dos resultados.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, conforme a teoria dos subsistemas de gestão de pessoas.

A

As atividades descritas pertencem exclusivamente ao subsistema de agregar pessoas, pois a revisão de atribuições, a orientação inicial e a avaliação de desempenho têm, por finalidade principal, recrutar e selecionar novos servidores para o órgão.

B

A atuação da área de gestão de pessoas substitui a responsabilidade dos gestores imediatos, pois, quando o RH assume uma função técnica, ele passa a concentrar a condução direta das equipes e a supervisão cotidiana dos resultados.

C

A revisão das atribuições dos cargos, a orientação de novos servidores e a avaliação de desempenho integram o subsistema de aplicar pessoas, enquanto a identificação de necessidades de capacitação integra o subsistema de desenvolver pessoas.

D

A condução cotidiana dos servidores pelas chefias caracteriza função de staff, pois os gestores imediatos atuam como prestadores de assessoria técnica às unidades organizacionais na execução das políticas de RH, e não como responsáveis diretos pela gestão das equipes.

E

A orientação de novos servidores e o acompanhamento do desempenho configuram atividades alheias à administração de pessoas, pois a gestão contemporânea limita‑se à formulação estratégica e não alcança rotinas funcionais das unidades organizacionais.

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Questões de Concurso Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas

Foram encontradas 959 questões