Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.  

Suponha que, em uma equipe de trabalho, tenha sido dada a seguinte orientação para situações de conflito: “Vamos adotar uma abordagem de dar e receber e nos preocupar uns com os outros para solucionarmos o conflito”. Nesse caso, ilustra-se uma estratégia em que as pessoas geram, ponderam e integram soluções alternativas para resolver conflitos no trabalho. 

Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.  

Em uma situação de conflito, acontece a negociação de valor agregado quando as partes desenvolvem, em colaboração, vários acordos enquanto formam um relacionamento produtivo e de longo prazo. 

Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.  

A preocupação consigo mesmo e a preocupação com os outros são a base para a identificação de estilos alternativos que permitam lidar com os conflitos interpessoais em equipes de trabalho.  

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Conflito percebido e conflito sentido são semelhantes, pois geram ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade nas relações de trabalho. 

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Na concepção de relações humanas, existe a convicção de que o conflito é uma consequência natural e inevitável de qualquer grupo social ou equipe de trabalho.

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Os conflitos que apoiam os objetivos de um grupo e melhoram seu desempenho são conhecidos como conflitos funcionais.

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Conflitos de processo são conflitos relacionados ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. 

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

A solução de um conflito interpessoal começa pela adoção de uma postura aberta seguida do enfoque em pessoas e seus problemas.

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

A pessoa que utiliza fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das ideias exerce poder pela afirmação.  

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

A pessoa que exerce poder pela razão busca obter apoio dos níveis mais altos da organização para suas ideias.  

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

O poder de referência é exercido por uma pessoa quando ela influencia outras a partir de características pessoais ou de recursos desejáveis.  

A respeito do papel da liderança nas relações humanas e no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.  

Líderes que utilizam seu carisma nas relações humanas para aumentar seu poder sobre os membros da equipe tendem a ser vistos como antiéticos. 

A respeito do papel da liderança nas relações humanas e no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.  

A liderança que constrói confiança nas relações humanas com base na compreensão mútua de intenções adota a estratégia baseada no conhecimento.