Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 49

Q3537779

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537779 Gestão de Pessoas

No âmbito da motivação, a Pirâmide de Maslow representa uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. No meio da Pirâmide de Maslow está qual tipo de necessidade?

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A

Necessidades sociais: dizem respeito à necessidade de manter relações humanas com harmonia: têm relação direta com nossos vínculos sociais, amizades, família, amor e demais ambientes de sociabilidade e pertencimento.

B

Necessidades de segurança: estão vinculadas com a necessidade de sentir-se seguro: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.

C

Necessidades de estima: existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral, as necessidades de estima estão relacionadas a sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Nesse grupo, incluem-se também as necessidades de autoestima.

D

Necessidades de autorrealização: também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole.

E

Necessidades fisiológicas: são aquelas que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais etc.

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Q3537776

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537776 Gestão de Pessoas

Qual das alternativas a seguir representa uma estratégia eficaz de gestão de pessoas para aumentar a motivação e o engajamento dos colaboradores?

A

Implementar um sistema rígido de controle de horários.

B

Oferecer programas de desenvolvimento e capacitação contínuos.

C

Reduzir os benefícios oferecidos aos colaboradores, diminuindo o custo de pessoal e evitando desligamentos.

D

Estabelecer metas inatingíveis para verificar o máximo potencial dos colaboradores.

E

Manter uma comunicação unilateral, autoritária e transparente.

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Q3537774

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537774 Gestão de Pessoas

A forma com que a organização conduz seus negócios e com que trata seus colaboradores, clientes e parceiros é refletida por meio de sua cultura organizacional. Qual das alternativas a seguir NÃO tem relação direta com a cultura organizacional?

A

Símbolos e metáforas.

B

Valores e crenças.

C

Histórias e lendas.

D

Tabela salarial.

E

Ritos, rituais e cerimônias.

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Q3537772

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537772 Gestão de Pessoas

Em determinada empresa, os colaboradores recebem um salário abaixo da média do mercado, com benefícios limitados e não têm perspectivas de aumento salarial a curto prazo. De acordo com a teoria de dois fatores, que tipo de fatores se enquadram nessa situação e por quê?

A

Fatores motivacionais, pois, quando presentes e bem gerenciados, levam a um aumento na satisfação e na motivação.

B

Fatores de estima, pois as pessoas buscam sentir-se valorizadas, respeitadas e ter um senso de realização pessoal.

C

Fatores motivacionais, pois esses fatores estão prevenindo a insatisfação, mas não criando, necessariamente, um alto nível de motivação.

D

Fatores higiênicos, pois não geram motivação direta; a ausência deles ou a insatisfação com eles pode gerar desmotivação e insatisfação.

E

Fatores motivacionais, pois esses fatores podem motivar os colaboradores a se dedicarem mais e a se envolverem ativamente com suas atribuições.

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Q3537770

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537770 Gestão de Pessoas

A socialização é um processo de “aculturação” dos indivíduos, que procura direcionar o comportamento das pessoas para que a cultura se torne uma realidade na organização e na vida de cada um de seus membros. São exemplos de ações de socialização da cultura organizacional, EXCETO

A

onboarding.

B

café da manhã com o presidente.

C

jornada da cultura com todos os empregados.

D

divulgação constante da missão, da visão e dos valores empresariais.

E

possibilidade de bipartição das férias.

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Q3537767

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Técnico em Recursos Humanos |

Q3537767 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que avalia a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.

A

Avaliação de Desempenho Individual.

B

Avaliação de Competências.

C

Levantamento de Necessidades de Treinamento.

D

Processo Seletivo Interno.

E

Pesquisa de Clima Organizacional.

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Q3537419

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guadalupe - PI Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Motorista |

Q3537419 Gestão de Pessoas

Assinalar a alternativa que apresenta um exemplo de comportamento adequado no trabalho.

A

Assédio.

B

Pontualidade.

C

Fofoca.

D

Discriminação.

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Q3534772

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região Prova: Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Assistente Administrativo |

Q3534772 Gestão de Pessoas

Quanto ao conceito de empatia e às dificuldades que podem surgir em sua prática, assinale a opção correta, segundo os conteúdos apresentados.

A

Na prática da CNV, as palavras escolhidas pelas pessoas possuem grande importância, pois são a principal forma de entender o que elas realmente querem comunicar

B

Sempre que oferecemos empatia, é essencial expressar nossos conselhos ou opiniões, para que o outro compreenda melhor nossa visão e se sinta mais apoiado

C

Não precisamos sentir empatia para demonstrá‑la, sendo suficiente usar termos adequados para aparentar compreensão

D

Acreditar que é nosso dever resolver as situações e fazer as pessoas se sentirem melhor pode nos impedir de estar plenamente presentes no momento

E

A empatia está totalmente desvinculada de qualquer necessidade de esvaziar a mente ou de suspender julgamentos, bastando apenas dar atenção superficial

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Q3533811

Ano: 2025 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2025 - USP - Agente de Vigilância |

Q3533811 Gestão de Pessoas

Uma gestão eficaz de equipes deve

A

valorizar a participação dos membros nas decisões.

B

reforçar o controle rígido de horários.

C

priorizar ordens diretas e imediatas.

D

centralizar as decisões nos cargos superiores.

E

limitar o envolvimento das equipes a tarefas rotineiras.

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Q3533810

Ano: 2025 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2025 - USP - Agente de Vigilância |

Q3533810 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, as pessoas são vistas como

A

recursos homogêneos com impacto limitado.

B

ativos estratégicos que contribuem com habilidades e inovação.

C

funções operacionais sem poder de decisão.

D

custos fixos que devem ser minimizados.

E

responsáveis apenas pelas metas de curto prazo.

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Q3533808

Ano: 2025 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2025 - USP - Agente de Vigilância |

Q3533808 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão moderna de equipes, uma organização bem-sucedida deve

A

considerar apenas os resultados econômicos como indicador de desempenho.

B

tratar os membros da equipe como simples executores.

C

integrar os objetivos da organização com os objetivos individuais.

D

determinar as metas de forma centralizada.

E

estabelecer normas de maneira unilateral.

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Q3533163

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2023 |

Q3533163 Gestão de Pessoas

De acordo com Williams (2005), entre as dez dimensões da capacidade de dar feedback, está

A

a perspectiva holística, cuja abordagem é voltar-se para o mais amplo na hora de dar feedback.

B

a espontaneidade, cujo propósito é romper com tendência ao planejamento na hora de dar feedback.

C

a oratória persuasiva, cujo resultado é convencer o ouvinte na hora de dar feedback.

D

o estilo eficaz, cujo foco é criar uma abordagem pessoal na hora de dar feedback.

E

a racionalidade total, cuja eficácia se dá por renunciar aos sentimentos na hora de dar feedback.

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Q3533162

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2023 |

Q3533162 Gestão de Pessoas

Na narrativa contada por Williams (2005), a consultora afirma que, “quando o funcionário sabe o que fazer, como fazer e ainda quando fazer, mas por alguma razão inexplicável resolve não fazer, é preciso descobrir a origem do problema”.
Ao fim de sua dinâmica do “homem invisível” com o grupo, ela atribui essa origem ao fato de que

A

a insubordinação é um problema comportamental cada vez mais frequente em diferentes contextos.

B

a resistência a mudanças organizacionais decorre da falta de treinamentos formais e incentivos concretos.

C

todos os profissionais precisam de feedback para serem produtivos e não criarem problemas no trabalho.

D

a ausência de controle sobre a produtividade leva à responsabilização dos funcionários.

E

metas e objetivos tendem a paralisar o envolvimento subjetivo e o engajamento coletivo no trabalho.

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Q3533139

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2023 |

Q3533139 Gestão de Pessoas

A respeito do tema da procrastinação, assinale a alternativa correta de acordo com a Harvard Business Review (2022).

A

Em geral, quanto mais se está apreensivo em relação a uma tarefa, mais se adia sua realização.

B

Uma das principais estratégias para combater a procrastinação é enfrentar as tarefas de uma vez.

C

O ato de procrastinar revela preguiça e falta de disciplina pessoal.

D

A procrastinação resulta de má gestão do tempo e pode ser resolvida com o uso de agendas e cronogramas.

E

Pessoas que procrastinam com frequência têm maior capacidade de tomar decisões racionais sob pressão.

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Q3533137

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2023 |

Q3533137 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2009) argumenta que, na atualidade, as organizações mais bem sucedidas são aquelas que enxergam as pessoas como suas parceiras.
Isso significa que os empregados dessas instituições

A

evitam o efeito gerado pela sinergia de uma organização, observado quando há excessiva convergência de valores entre as pessoas.

B

são, mesmo no serviço público, terceirizados, de modo que possam conduzir suas funções com autonomia e responsabilidade.

C

investem seus recursos na organização, na expectativa de colherem retornos, o que confere caráter de reciprocidade nessa relação.

D

são entendidos como recursos produtivos da organização, administrados de modo a maximizar o rendimento possível.

E

estão dispostos a abrir mão de seus objetivos pessoais em prol de objetivos coletivos da organização, em atitude de solidariedade.

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Q3532172

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: CONDER - SC Prova: AMEOSC - 2025 - CONDER - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3532172 Gestão de Pessoas

A comunicação eficaz é fundamental para alinhar objetivos e fortalecer a integração em equipes multidisciplinares. Essa integração impacta diretamente a produtividade e a qualidade dos resultados. Além da troca de informações, a comunicação integrada promove alinhamento cultural e confiança entre os membros. Com base nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para falso às afirmativas abaixo:
(__)A qualidade dos resultados de um grupo está diretamente relacionada à eficácia da comunicação e integração entre seus membros.
(__)A integração em equipes multidisciplinares pode ser prejudicada pela troca frequente de informações.
(__)A confiança entre membros de uma equipe não depende da qualidade da comunicação integrada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

V, V, F.

B

V, V, V.

C

V, F, F.

D

F, V, F.

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Q3527830

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Nonoai - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Telefonista-Recepcionista |

Q3527830 Gestão de Pessoas

A sinergia é o motor que impulsiona o trabalho em equipe. Essa colaboração entre membros de um grupo gera resultados mais eficazes e inovadores do que o trabalho individual. Com base nessa ideia, assinalar a alternativa que NÃO é uma atitude que promove a sinergia.

A

Diretor que constantemente questiona o trabalho dos seus subordinados e não reconhece seus esforços.

B

Vendedor de alta performance compartilha suas melhores práticas de vendas e negociação com a equipe.

C

Psicólogo organiza um workshop sobre como gerenciar as emoções no ambiente de trabalho.

D

Gerente de projetos experiente ministra treinamento sobre o uso de um novo software de gestão de projetos.

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Q3527793

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527793 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma constatação de Williams (2005) sobre o feedback.

A

Temos o hábito de pressionar os outros listando suas falhas e defeitos.

B

Somos rápidos em reconhecer acertos de terceiros, mas lentos em relação aos nossos.

C

A maioria das pessoas tende a preferir dar feedback positivo a retornos corretivos.

D

O feedback é mais eficaz quando é dado em público, para que todos possam ouvir.

E

Tardamos a apontar os erros dos outros.

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Q3527767

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527767 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2009) discute a importância de se compreender como o comportamento dos funcionários é afetado, o que serve como “um instrumento administrativo eficaz para integrar a motivação pessoal com os objetivos da organização”. Nesse contexto, o autor propõe, entre outras, as seguintes definições:

• “Conformismo: sentimento de limitações por regras, procedimentos, políticas e práticas da organização.

• Responsabilidade: grau em que os funcionários sentem que podem tomar decisões e resolver problemas sem consultar superiores.

• Padrões: Sentimentos sobre como a organização enfatiza a qualidade do desempenho e a produtividade das pessoas, e como ela define objetivos que estimulem seu compromisso”.

Essas definições dizem respeito a

A

premissas da atuação motivada.

B

índices de eficácia pessoal e em equipe.

C

sistemas de recrutamento e seleção de pessoas.

D

abordagem de pessoas como parceiras da organização.

E

dimensões do clima organizacional.

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Q3527766

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527766 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2009), além das pressuposições básicas e dos valores compartilhados, são componentes da cultura organizacional

A

os resultados, que indicam o sucesso ou o fracasso objetivo de uma organização e de seus colaboradores.

B

as filosofias, que compõem o nível mais superficial e visível da cultura organizacional.

C

os sentimentos, que são a fonte das ações desempenhadas pelos colaboradores no contexto da organização.

D

os artefatos, que são todas as coisas ou os eventos que indicam visual ou auditivamente como é a cultura da organização.

E

as regras éticas, que compõem um sistema moral estabelecido por regulamentos e códigos e que mediam os conflitos surgidos da experiência coletiva.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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