Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 157

Q721379

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: CRM-PR Prova: Quadrix - 2014 - CRM-PR - Copeira |

Q721379 Gestão de Pessoas

Um bom relacionamento interpessoal leva ao sucesso no trabalho em equipe. A mais importante competência para alcançar esse sucesso é:

A

a compreensão, pois todos nós temos problemas pessoais.

B

o autoconhecimento, pois por meio dele estabelecemos melhores relacionamentos num processo contínuo de aprendizagem.

C

a atenção, para reportar qualquer atitude indevida ao encarregado.

D

a calma, pois evitamos desentendimentos desnecessários.

E

a autocrítica, pois precisamos diagnosticar nossos erros.

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Q721084

Ano: 2014 Banca: MAGNUS Órgão: INES Prova: MAGNUS - 2014 - INES - Assistente em Administração |

Q721084 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais são um aspecto muito importante na vida organizacional. Entre os indivíduos e os grupos, essas ligações assumem a forma de padrões ou redes de interdependência. O tipo de interdependência em que um grupo de pessoas é unido por uma cadeia de relações bilaterais denomina-se:

A

Interdependência Inclusiva.

B

Interdependência Seqüencial.

C

Interdependência Recíproca.

D

Interdependência Agrupada.

E

Interdependência exclusiva.

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Q716243

Ano: 2014 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: CASAL Prova: COPEVE-UFAL - 2014 - CASAL - Assistente Administrativo |

Q716243 Gestão de Pessoas

Quanto às relações interpessoais no trabalho, é correto afirmar que

A

a interação humana ocorre apenas no nível socioemocional, quando são percebidos sentimentos gerados pela convivência.

B

a interação humana ocorre apenas no nível da tarefa, quando da execução de atividades individuais ou em grupos.

C

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante apenas.

D

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira concomitante e interdependente.

E

a interação humana ocorre tanto no nível da tarefa quanto no nível socioemocional, de maneira interdependente apenas.

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Q701439

Ano: 2014 Banca: Gestão Concurso Órgão: CEMIG-TELECOM Prova: Gestão Concurso - 2014 - CEMIG-TELECOM - Analista de Vendas Jr |

Q701439 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins, o Comportamento Organizacional é um campo de estudos que utiliza seus conhecimentos para promover a melhoria da eficácia organizacional. Este campo do conhecimento estuda três determinantes do comportamento na organização. Quais são elas?

A

Indivíduos, liderança e a estrutura organizacional

B

Função dos executivos, função dos grupos e a estrutura organizacional

C

Indivíduos, grupos e a estrutura organizacional

D

Indivíduos, a função dos executivos e políticas organizacionais

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Q683320

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |

Q683320 Gestão de Pessoas

Em uma situação de trabalho compartilhado por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados. A capacidade de compreender os sentimentos e preocupações dos outros e de adotar a perspectiva deles ou de reconhecer as diferenças no modo como as pessoas se sentem em relação a fatos e comportamentos é denominada:

A

ética.

B

feedback.

C

flexibilidade.

D

empreendedorismo.

E

empatia.

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Q630852

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630852 Gestão de Pessoas

Sobre os tipos de mudanças de comportamento através do treinamento é incorreto afirmar:

A

Aumentar o conhecimento das pessoas;

B

Melhorar as habilidades e destrezas;

C

Desenvolver/modificar comportamentos;

D

Elevar o nível de abstração;

E

Melhorar a estética.

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Q601570

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Gestão de Pessoas |

Q601570 Gestão de Pessoas

A respeito do comportamento humano em níveis individuais e grupais, analise as afirmativas a seguir.

I. A abertura para experiências descreve até que ponto uma pessoa é imaginativa e curiosa.

II. Os trabalhadores devem avaliar suas atitudes e sua capacidade de aprendizagem para melhorar seus resultados.

III. O modelo de personalidade é um construto teórico que descreve a organização com base em cinco dimensões.

Assinale:

A

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

B

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se somente a afirmativa III estiver correta.

E

se somente a afirmativa I estiver correta.

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Q581362

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFC Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |

Q581362 Gestão de Pessoas

Texto associado

McGill e Slocum atribuem destaque às mudanças necessárias no comportamento pessoal como premissas para a aprendizagem nas organizações. A seguir estão os comportamentos essenciais à aprendizagem nas organizações, numerados de 1 a 5. Em seguida são apresentados alguns dos significados de cada um destes comportamentos.

Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Abertura.

2. Criatividade.

3. Eficácia pessoal.

4. Empatia

5. Pensamento sistêmico.

( ) Traduz-se através da capacidade de ver conexões entre eventos, assuntos e detalhes de dados.

( ) Estaria associada à capacidade de ver a si próprio com precisão.

( ) Significa que as pessoas têm de ter a capacidade de reexaminar constantemente suas premissas e crenças.

( ) Trata-se da flexibilidade para deixar de lado rotinas e hábitos enraizados.

( ) Traduz-se na capacidade de estabelecer relacionamentos na organização e, com isso, de considerar diferentes dimensões para a mesma questão.

Assinale :

A

3 – 1 – 2 – 4 – 5.

B

1 – 2 – 3 – 4 – 5.

C

4 – 5 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 5 – 1.

E

5 – 3 – 1 – 2 – 4.

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Q581360

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFC Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |

Q581360 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas deve ocorrer a partir da visão integrada das pessoas e de questões administrativas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos aspectos comportamentais da administração de recursos humanos nas organizações.

A

Reconhecimento, salário, treinamento e uniformização.

B

Competência, dedicação, significado do trabalho e vínculos na empresa.

C

Apatia, bonificação, comunicação e dedicação

D

Expectativas, preparação, competência e proteção.

E

Bonificação, segurança, valores pessoais e recrutamento.

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Q574774

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574774 Gestão de Pessoas

Ainda em relação ao comportamento social no trabalho, sempre há ocasiões em que o inspetor terá de lidar com o público externo à escola, seja com pais de alunos, seja com outros visitantes e autoridades.

Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Evite beijinhos como forma de cumprimento.

B

Nunca interrompa uma conversa sem pedir licença.

C

A pessoa mais jovem é sempre apresentada à mais idosa e a de menor cargo hierárquico é sempre apresentada à de cargo mais importante.

D

Se tiver de entrar em um elevador com um grupo de visitantes, chame o elevador apenas uma vez, permita que todos entrem antes de você e, discretamente, segure a porta,se o elevador não tiver ascensorista.

E

A proximidade física com os visitantes é importante para estabelecer intimidade, de modo que devemos sempre manter contato físico.

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Q574773

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574773 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, a conduta pessoal é muito importante. Nesse sentido, como sugestão de comportamento para se obter um bom ambiente, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Não se manifeste com sarcasmo ou ironia, nem faça críticas destrutivas.

( ) Faça elogios sinceros.

( ) Cuidado com os gestos, nunca gesticule demais ao conversar.

As sugestões são, respectivamente,

A

V, V e V.

B

V, F e F.

C

F, F e V.

D

F, V e F.

E

F, F e F.

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Q574772

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574772 Gestão de Pessoas

No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.

A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Mantenha sempre as unhas bem aparadas e limpas.

B

Apresente-se sempre bem penteado e nunca deixe os cabelos longos.

C

Use muito perfume para disfarçar eventuais cheiros desagradáveis ao longo do dia.

D

Mantenha-se sempre limpo e bem asseado.

E

Use roupas discretas e adornos compatíveis com a função.

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Q558224

Ano: 2014 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF-SUL Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Assistente de Alunos |

Q558224 Gestão de Pessoas

. A expressão Relações Humanas refere-se às relações

I. interpessoais.

II. intrapessoais.

III. entre grupos.

As relações que completam corretamente o enunciado acima são

A

I e II apenas.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

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Q558002

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |

Q558002 Gestão de Pessoas

Nos últimos anos, novos discernimentos sobre personalidade foram adquiridos mediante pesquisas na área de inteligência emocional. Dentre os componentes, inclui-se a empatia. Sobre o conceito de empatia, assinale a alternativa correta.

A

Habilidade de se relacionar com outras pessoas e de desenvolver relacionamento positivo.

B

Habilidade de preservar amizade e de relacionar-se bem com as pessoas.

C

Ser capaz de responder às emoções alheias e influenciar os outros.

D

Habilidade de equilibrar as emoções para que preocupações, ansiedade e medo não atrapalhem a convivência com o outro.

E

Ser capaz de se colocar no lugar de uma outra pessoa, de reconhecer o que os outros estão sentindo sem expressar em palavras, mas no tom de voz, linguagem corporal e expressão facial.

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Q557972

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |

Q557972 Gestão de Pessoas

Um relacionamento normalmente reflete a interação entre pessoas. No ambiente de trabalho, pode-se afirmar que questões de produtividade e desempenho precisam ser consideradas como relevantes e influenciadas por relacionamentos. Nesse sentido, é correto afirmar que:

A

para manter relacionamentos no trabalho em boa ordem, é melhor observar o que as pessoas fazem e não o que parecem ser superficialmente.

B

é possível manter relacionamentos em boa ordem reforçando diferenças de idade, sexo e/ou cultura.

C

os conceitos de desempenho e produtividade implicam o embate direto das disputas de poder.

D

a produtividade não depende de relacionamentos, mas exclusivamente de recompensas.

E

os hábitos de trabalho são menos importantes do que as diferenças de personalidade.

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Q557970

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |

Q557970 Gestão de Pessoas

Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros, principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é correto afirmar que:

A

a interação ocorre apenas no nível das tarefas visíveis e observáveis.

B

as pessoas em grupo agem de forma igual a que adotam quando estão sós.

C

a interação afeta exclusivamente o todo ou o desempenho esperado do grupo.

D

as manifestações de desagrado e hostilidade independem de clima emocional negativo.

E

no ambiente de trabalho, a interação se dá de acordo com um esquema inteligível de ações.

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Q540928

Ano: 2014 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2014 - IF-MT - Professor - Secretariado |

Q540928 Gestão de Pessoas

Texto associado

Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um. Existem duas abordagens gerais para a negociação – a barganha distributiva e a barganha integrativa.

(ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.)

Sobre barganhas, marque 1 para barganha distributiva e 2 para barganha integrativa.

( ) Possui como características: quantidade fixa de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você perde”; interesse “oposição um ao outro”; e enfoque do relacionamento de curto prazo.

( ) Possui como caraterísticas: quantidade variável de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você ganha”; interesse “convergência com o outro”; e enfoque do relacionamento de longo prazo.

( ) Você vê, em um anúncio de jornal, um imóvel. Parece ser o que procura. Você marca com a imobiliária uma visita ao imóvel. O imóvel é realmente o que você precisa para sua família. A imobiliária diz que o preço é R$175 mil. Você não quer pagar tanto. Começa então a negociação do preço.

( ) Você pertence ao sindicato profissional e tem a missão de negociar o aumento salarial, e está determinado a conseguir o máximo possível de dinheiro da empresa. Como cada centavo cedido aos funcionários significa um aumento de custo para a empresa, as partes barganham agressivamente até uma vencer.

Assinale a sequência correta.

A

2, 1, 1, 2.

B

1, 2, 2, 1.

C

2, 1, 2, 2,

D

1, 2, 1, 1.

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Q525705

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: IFC-SC Prova: IESES - 2014 - IFC-SC - Assistente em Administração |

Q525705 Gestão de Pessoas

É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:

A

Nunca considerar que está errado.

B

Mostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.

C

Agir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente do seu cargo na empresa.

D

Não buscar obter trocas de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.

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Q519424

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFC Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |

Q519424 Gestão de Pessoas

A cidadania organizacional é frequentemente marcada pela espontaneidade, por sua natureza voluntária, pelo impacto construtivo sobre os resultados, pelo auxílio inesperado aos demais indivíduos e pelo fato de ser opcional. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das razões do engajamento em ações de cidadania por parte das pessoas.

A

São pessoas interessadas na promoção pessoal; eles almejam concorrer a cargos públicos eletivos na organização atual ou em outras organizações no futuro; e possuem um planejamento introspectivo e muitas vezes inconsciente que funciona como propulsor destas ações de cidadania organizacional.

B

Traços de personalidade os tornam egocêntricos e ambiciosos; eles têm a esperança de que, ao fazê-lo, receberão as devidas homenagens e promoções; e buscam envolver-se em um processo de aperfeiçoamento de suas imagens tendo em vista o crescimento pessoal e profissional.

C

São pessoas de natureza altruísta e despojada; eles possuem um senso de obrigação, segundo o qual, são movidos a fazer tais ações para não se sentirem culpados; e possuem comportamento irrequieto e não acomodado que os impulsiona a estar fazendo algo em todos os momentos, para a satisfação de sua ansiedade por servir.

D

Traços de personalidade os tornam disponíveis; eles têm a esperança de que, ao fazê-lo, receberão reconhecimento ou recompensas especiais; e buscam envolver-se em um processo de aperfeiçoamento de suas imagens por meio do gerenciamento das impressões que os outros formam acerca deles.

E

São pessoas que necessitam auxiliar os outros sempre; eles buscam através das ações de cidadania a exposição pública como forma de satisfação de seu ego; e buscam comprometer-se com estas ações de forma intensa e permanente que muitas vezes se sentem sobrecarregados e cansados pelo excesso de atividades assumidas.

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Q512193

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFSM Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFSM - Assistente Administrativo |

Q512193 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de comportamento de cidadania organizacional.

A

Realização de ações direcionadoras de padrões de comportamento que são incentivados por meio de recompensas pessoais.

B

Realização de ações coordenadas que visam proteger os bens organizacionais como instrumento de valorização.

C

Realização de ações motivacionais que representam a administração das competências pessoais que promovem liderança.

D

Realização de ações discricionárias acima e além das obrigações e que promovem o sucesso da organização.

E

Realização de ações administrativas com base nas normas e regulamentos que ressaltam o padrão profissional.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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